一、etc標簽失效是什么意思
etc標簽已失效(xiao)(xiao)表示ETC已失效(xiao)(xiao),無(wu)法正常使用。etc標(biao)簽失效(xiao)(xiao)問題是(shi)很普遍(bian)出現的(de),etc提示標(biao)簽失效(xiao)(xiao)可能是(shi)用戶私自拆卸挪動了OBU設(she)備或是(shi)etc電子標(biao)簽脫落或松動造(zao)成(cheng)的(de)。ETC是(shi)專車專用的(de),在安裝(zhuang)時設(she)置有保護聯動,緊貼著汽車前擋風玻(bo)璃的(de)一(yi)面(mian)有一(yi)個(ge)按壓開關,該開關按鈕一(yi)旦被持續觸發兩(liang)次后(hou),就會(hui)造(zao)成(cheng)ETC電子標(biao)簽的(de)失效(xiao)(xiao)。
二、ETC標簽已失效怎么處理
1、如果在收(shou)到新的ETC設備時,按壓背部的ETC防(fang)拆(chai)開關后,紅(hong)燈短(duan)暫亮起,OLED顯(xian)示屏(ping)會顯(xian)示ETC標簽(qian)已失效,代表ETC電子標簽(qian)未激活,這種情況屬(shu)于正常現象。
2、對于自(zi)行(xing)(xing)拆卸挪動OBU設(she)(she)備(bei)、ETC沒電了(le)、ETC電子(zi)(zi)標簽(qian)脫落或松動等情況,有可(ke)能導致(zhi)電子(zi)(zi)標簽(qian)失效,此(ci)時需要(yao)將ETC設(she)(she)備(bei)帶到ETC辦(ban)(ban)理網點或ETC服務網點進行(xing)(xing)檢查,非人為(wei)導致(zhi)失效的(de),只(zhi)需進行(xing)(xing)ETC二次激活即可(ke)使用(yong)。如果激活還不(bu)能正常使用(yong),將設(she)(she)備(bei)拿到辦(ban)(ban)理ETC的(de)銀行(xing)(xing)或者(zhe)高速公路辦(ban)(ban)事廳去進行(xing)(xing)復位即可(ke)。
ETC營業廳激活方法:
1、啟動ETC的(de)系統軟件。
2、將ETC的(de)白卡插(cha)入卡槽。
3、在(zai)系統中輸入車主和車型(xing)等信(xin)息。
4、點擊“制(zhi)卡”。
5、將卡從卡槽取出。
ETC自主激活的方法:
1、首先打開(kai)etc的(de)藍(lan)(lan)牙,打開(kai)方式是連續插拔(ba)ETC卡(ka)兩次直至電子標簽屏幕顯示“藍(lan)(lan)牙已開(kai)”,或直接按壓電子標簽頂部的(de)按鈕開(kai)啟(qi)藍(lan)(lan)牙功能。
2、手機開啟(qi)藍(lan)(lan)(lan)牙,打開粵通寶app小程序(請根據(ju)電子標簽(qian)的(de)品牌下載(zai)相應的(de)手機app,一(yi)般(ban)在電子標簽(qian)上有下載(zai)二(er)維(wei)碼),進(jin)入設(she)備激(ji)活(huo)界面(mian)。(注:手機藍(lan)(lan)(lan)牙設(she)置為“所有人可(ke)見”,避免出(chu)現ETC藍(lan)(lan)(lan)牙連接不上)
3、然后點擊“設備(bei)連(lian)(lian)接”,選擇(ze)需要連(lian)(lian)接的(de)(de)設備(bei)型號(hao),耐心等(deng)待(dai)“連(lian)(lian)接成功”的(de)(de)提(ti)示(shi)。
4、連接成(cheng)功(gong)后(hou)根據(ju)提示(shi)操作驗證,上(shang)傳車輛前臉照(zhao)片即可完成(cheng)激活(huo),ETC激活(huo)需等(deng)待3-5天的審核,審核通過后(hou)可以正常使用。
三、如果ETC壞了怎么辦
先不用著急,可以嘗試以上ETC的激活技巧,確實不行也可(ke)以(yi)撥打ETC客服(fu)電話處(chu)理:
1、北京ETC:010-96011。
2、天(tian)津ETC:4007554007。
3、河北ETC:0311-96122。
4、山(shan)西ETC:0351-7337793。
5、內蒙(meng)古ETC:0471-12122。
6、遼寧ETC:024-96199。
7、吉林ETC:0431-12122。
8、黑龍江ETC:0451-96369。
9、上(shang)海(hai)ETC:021-12122/12319。
注:上述etc客服電話可能(neng)會有變動更(geng)新,僅供參考。一般可以直接(jie)撥打當地的12122咨詢(xun)。