一、企業軟件外包簽訂合同防坑指南

現在很多企業都會選擇it外包公司，將軟件開發的項目外包出去，軟件外包需要簽訂合同(tong)(tong)，在簽合同(tong)(tong)的時候，企業(ye)要注意以下幾點：

1、簽訂的方式

簽(qian)訂的(de)(de)方式(shi)有線上(shang)合(he)(he)同和線下合(he)(he)同兩(liang)種(zhong)，線上(shang)合(he)(he)同都(dou)(dou)是由(you)第三方平(ping)臺提供(gong)的(de)(de)，付(fu)款也(ye)是支付(fu)給(gei)平(ping)臺，之后(hou)(hou)再由(you)平(ping)臺支付(fu)給(gei)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)(fa)公(gong)司(si)，但是大(da)(da)(da)部分(fen)的(de)(de)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)(fa)公(gong)司(si)是不(bu)同意簽(qian)訂線上(shang)合(he)(he)同的(de)(de)，大(da)(da)(da)多數的(de)(de)平(ping)臺都(dou)(dou)是軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)驗收完之后(hou)(hou)，軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)外包(bao)公(gong)司(si)才會收到項目的(de)(de)款項，對于(yu)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)外包(bao)公(gong)司(si)來說(shuo)，需要承擔的(de)(de)成本太(tai)大(da)(da)(da)了(le)；線下合(he)(he)同基(ji)本都(dou)(dou)是軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)(fa)合(he)(he)同大(da)(da)(da)部分(fen)都(dou)(dou)是由(you)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)公(gong)司(si)（乙方）準(zhun)備的(de)(de)，在合(he)(he)同的(de)(de)編(bian)寫上(shang)自然(ran)會偏(pian)向乙方，內(nei)容基(ji)本為(wei)項目開(kai)發(fa)(fa)說(shuo)明、付(fu)款方式(shi)、免責說(shuo)明等，然(ran)后(hou)(hou)最后(hou)(hou)附(fu)帶已經(jing)梳理好的(de)(de)功(gong)能需求(qiu)說(shuo)明書(shu)，這(zhe)個才是實(shi)際(ji)要開(kai)發(fa)(fa)的(de)(de)內(nei)容。

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2、合同中的付款方式

關(guan)于付(fu)款方式上，每個(ge)公司(si)都(dou)是(shi)(shi)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)，一(yi)般主要有(you)兩種：50%的(de)(de)(de)(de)首(shou)付(fu)款，40%整(zheng)體驗收(shou)，10%尾(wei)款；40%的(de)(de)(de)(de)首(shou)付(fu)款，40%整(zheng)體驗收(shou)，20%尾(wei)款。這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)付(fu)款方式在軟件(jian)外包行業還(huan)算是(shi)(shi)比較(jiao)普遍的(de)(de)(de)(de)，相(xiang)對來(lai)說這樣(yang)對雙(shuang)方都(dou)是(shi)(shi)公平的(de)(de)(de)(de)，因為是(shi)(shi)第一(yi)次建立(li)合作關(guan)系(xi)雙(shuang)方都(dou)不(bu)熟悉，客戶擔心給(gei)了(le)(le)(le)過多(duo)的(de)(de)(de)(de)開發費(fei)(fei)用，軟件(jian)公司(si)可(ke)能半途(tu)干不(bu)了(le)(le)(le)了(le)(le)(le)，或是(shi)(shi)開發出來(lai)的(de)(de)(de)(de)東西不(bu)是(shi)(shi)自己想要的(de)(de)(de)(de)。軟件(jian)公司(si)這邊(bian)可(ke)能會覺得客戶跟(gen)進個(ge)差不(bu)多(duo)了(le)(le)(le)，需求梳理也花了(le)(le)(le)很多(duo)時(shi)間，項(xiang)(xiang)(xiang)目也開工(gong)了(le)(le)(le)人員都(dou)到位(wei)了(le)(le)(le)，結(jie)果沒消息聯系(xi)不(bu)上了(le)(le)(le)。所以(yi)在項(xiang)(xiang)(xiang)目開發費(fei)(fei)用上根據實(shi)際情(qing)況談一(yi)個(ge)合適的(de)(de)(de)(de)且雙(shuang)方都(dou)認可(ke)的(de)(de)(de)(de)付(fu)款方式。對于IT項(xiang)(xiang)(xiang)目的(de)(de)(de)(de)付(fu)款方式，是(shi)(shi)可(ke)以(yi)自定義的(de)(de)(de)(de)，第一(yi)階段的(de)(de)(de)(de)付(fu)款可(ke)以(yi)低至10%，當然也需要得到服務商的(de)(de)(de)(de)同意才可(ke)以(yi)。

3、合同中的項目工期

在(zai)開發工(gong)期(qi)上需要注(zhu)意的(de)是(shi)，一(yi)般軟(ruan)件公(gong)司報(bao)的(de)可能是(shi)多少個工(gong)作(zuo)(zuo)日，工(gong)作(zuo)(zuo)日是(shi)指平(ping)常(chang)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)時間，不包括周末和法定節假日，如果對(dui)工(gong)期(qi)緊的(de)客(ke)戶，需要問清楚并且(qie)落實在(zai)合同上面。

4、關于項目源碼

在項(xiang)目(mu)(mu)合同簽訂的時候需(xu)要說明源(yuan)碼(ma)歸甲方所有，項(xiang)目(mu)(mu)在交付驗收的時候自(zi)己(ji)需(xu)要拿到源(yuan)碼(ma)。源(yuan)碼(ma)是軟件(jian)工(gong)程師在開發項(xiang)目(mu)(mu)時所編寫的程序代碼(ma)。其(qi)實客(ke)戶并看(kan)不懂源(yuan)碼(ma)，自(zi)己(ji)拿到源(yuan)碼(ma)的目(mu)(mu)的一方面(mian)是后期可申(shen)請軟件(jian)著作權，第二個就是后期如(ru)果更換軟件(jian)公司，需(xu)要把(ba)源(yuan)碼(ma)交接給其(qi)他團(tuan)隊進(jin)行二次(ci)開發或是維護。

5、項目延期

有(you)時(shi)軟(ruan)件外(wai)包會因項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)開發(fa)延期而最終(zhong)導(dao)致客(ke)戶（甲方(fang)）終(zhong)止合(he)同(tong)(tong)，并且要求(qiu)退(tui)(tui)還支付(fu)的(de)(de)開發(fa)費用(yong)的(de)(de)情況。但(dan)軟(ruan)件公司已經(jing)投了(le)很多(duo)的(de)(de)人力(li)物力(li)，當要求(qiu)退(tui)(tui)還開發(fa)費用(yong)時(shi)一(yi)般都會引起糾紛。導(dao)致項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)延期的(de)(de)情況很多(duo)種，客(ke)戶不(bu)(bu)懂軟(ruan)件開發(fa)，產品(pin)經(jing)理(li)(li)方(fang)案(an)不(bu)(bu)完善，項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)(li)前期計劃不(bu)(bu)足，中(zhong)途需求(qiu)更(geng)改等等原因。但(dan)如何盡可(ke)能(neng)的(de)(de)防止項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)延期，除(chu)了(le)做好需求(qiu)梳理(li)(li)外(wai)可(ke)以在(zai)合(he)同(tong)(tong)簽(qian)訂時(shi)跟軟(ruan)件公司溝通增加(jia)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)延期賠(pei)償的(de)(de)要求(qiu)。這個(ge)是(shi)對客(ke)戶的(de)(de)保障(zhang)，相信有(you)實力(li)的(de)(de)公司在(zai)弄(nong)清需求(qiu)后，這點承諾(nuo)還是(shi)愿意給的(de)(de)。客(ke)戶可(ke)能(neng)不(bu)(bu)會在(zai)意那(nei)些賠(pei)償，他(ta)更(geng)需要的(de)(de)是(shi)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)按時(shi)交付(fu)的(de)(de)一(yi)個(ge)保障(zhang)。

二、軟件開發外包合同模板

委托人：（以(yi)下簡稱“甲方”）

研發(fa)人(ren)：（以下簡(jian)稱“乙方”）

甲方委(wei)托乙方就軟件開(kai)發實施(shi)，雙方經過平(ping)等協商(shang)，根據《中華人民(min)共和國合同法》的規定，達(da)成(cheng)如下(xia)協議：

甲方：

第一條 總則

1）甲方選擇(ze)乙方為(wei)其開(kai)(kai)發(fa)軟件(jian)系(xi)統，乙方將在甲方規定的時(shi)間(jian)內，根據甲方要求分(fen)段為(wei)甲方開(kai)(kai)發(fa)軟件(jian)系(xi)統。

2）甲、乙(yi)雙方經友好協商(shang)，根據《中華人(ren)民共(gong)和國(guo)合(he)同(tong)法》等有關法規，就乙(yi)方承擔甲方信息系統(tong)開發(fa)項目事宜，達成(cheng)以下協議條(tiao)款。本合(he)同(tong)為第階段系統(tong)開發(fa)的合(he)同(tong)書。

3）本合(he)同中(zhong)所用術語的定義如下：

服務(wu)資料規范(fan)任務(wu)

由乙方(fang)(fang)提供(gong)的(de)(de)項目(mu)管理(li)、需求分析、軟(ruan)件開(kai)發、測試，以及咨詢、計劃、實(shi)施、培訓、安(an)裝、調(diao)試、維護、升級等(deng)服務。由乙方(fang)(fang)向(xiang)甲方(fang)(fang)提供(gong)的(de)(de)系(xi)統(tong)說明文件、使用手冊等(deng)。信息系(xi)統(tong)在功能、操作、環(huan)境及性(xing)能等(deng)方(fang)(fang)面要求的(de)(de)周密(mi)而完整(zheng)的(de)(de)說明。為完成“合同范(fan)圍(wei)”所述(shu)服務而進行的(de)(de)相關(guan)活動(dong)。地址：聯系(xi)人：電話：傳真：

乙方：（公司名稱）

地址：聯(lian)系人(ren)：電(dian)話：傳真：開戶銀(yin)行(xing)：帳號：

第二條 合同范圍

乙方按照《用戶(hu)需求書》的要求，向甲方提供在《工作說明書》中所(suo)列(lie)明的服務。

第三條 價格及付款方式

1）合同總金額為X萬元，計人民幣圓整(zheng)，作為系統的開發費用。

2）甲方(fang)分(fen)期(qi)向乙方(fang)支付以下款項(xiang)：

（1）本合同簽(qian)訂后X日內(nei)，甲方(fang)向(xiang)乙(yi)方(fang)支付合同金額的X％，計(ji)X（大寫）人民幣圓(yuan)整。

（2）軟件需求開發說明書確認后%，計人民幣(bi)圓整。

（3）軟件按合同(tong)(tong)規定的標(biao)準(zhun)驗(yan)收(shou)合格之后日內，甲方向乙方支(zhi)付合同(tong)(tong)金額的，計人民幣圓整(zheng)。

（4）剩余合同金(jin)額的(de)，計人(ren)民幣作(zuo)為軟(ruan)件(jian)質量(liang)保證金(jin)，于軟(ruan)件(jian)驗收合格之后____日內支付。

（5）甲方向乙方支付的費用，除另有規定外，所有費用的支付幣種為人民幣（），由甲方按本合同規(gui)定的付款方(fang)(fang)式以電匯或支票劃入乙(yi)方(fang)(fang)指(zhi)定的開戶(hu)銀行(xing)帳戶(hu)中。

（6）雙方同(tong)意各自(zi)分別支付(fu)因(yin)執(zhi)行本合同(tong)而發(fa)生(sheng)的有關稅費。

第四條 工作環境

1）為了實施附件(jian)《工作(zuo)說明書》中確定的工作(zuo)任務，甲方同(tong)意乙方人員(yuan)遵照(zhao)甲方的管理(li)規(gui)定進出指定用戶(hu)的工作(zuo)場所。

2）甲方(fang)按照附件《工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)說明書(shu)》中(zhong)應向(xiang)乙方(fang)提(ti)供的物(wu)(wu)品所確(que)定的日期和地點提(ti)供相(xiang)應的物(wu)(wu)品。乙方(fang)在(zai)實(shi)施工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)劃(hua)中(zhong)和結束工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務時，應保證物(wu)(wu)品的狀態(tai)與接收時一致（正常耗(hao)損(sun)除(chu)外），并在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)結束時將(jiang)這些物(wu)(wu)品歸還(huan)甲方(fang)。

3）乙方(fang)提(ti)供(gong)的任(ren)何服(fu)務要求使(shi)用甲(jia)方(fang)所(suo)提(ti)供(gong)的硬件(jian)、軟(ruan)件(jian)和(he)其(qi)它物品(pin)(pin)，甲(jia)方(fang)應保證：擁有(you)必要的許可、證明或其(qi)它文件(jian)。確保在本合同實施過(guo)程(cheng)中(zhong)和(he)乙方(fang)在提(ti)供(gong)《工作說明書(shu)》中(zhong)認定的服(fu)務時，有(you)關物品(pin)(pin)可以被移動、使(shi)用、復(fu)制、修改(gai)、翻(fan)譯、分發和(he)（或）與其(qi)他物品(pin)(pin)組合，而不(bu)會侵犯第三方(fang)的權益。

第五條 變更

1）任何(he)一(yi)方要求(qiu)對合同(tong)內(nei)容進行變更時(shi)，所有的變更要求(qiu)都必須以(yi)書面(mian)形式(shi)提交(jiao)并經雙方簽字(zi)同(tong)意(yi)。

2）對(dui)(dui)合同內(nei)容的(de)任何變(bian)更(geng)都可(ke)(ke)能導(dao)致對(dui)(dui)預定計劃、可(ke)(ke)交付資(zi)料或費(fei)(fei)用的(de)變(bian)更(geng)。根據變(bian)更(geng)要求的(de)范圍和復雜程度，乙方(fang)應對(dui)(dui)實現變(bian)更(geng)要求的(de)工作而相應增加或減少收(shou)取(qu)費(fei)(fei)用，并將預計發生費(fei)(fei)用以書(shu)面形式通知甲(jia)方(fang)，待甲(jia)方(fang)確認后執行。

第六條 知識產權約定

1）乙方(fang)向甲(jia)方(fang)提供的源代碼的約定(ding)見(jian)《工作說明書》。

2）除(chu)非(fei)另有規定，本合(he)同中乙方向甲(jia)方售(shou)出的產品（包括源碼、程(cheng)序(xu)、文件、文檔資料），所有權和(he)版權屬乙方。未經乙方許可(ke)，甲(jia)方不(bu)得公布文件、源碼，不(bu)得復(fu)制、傳播(bo)、反編(bian)譯(yi)、出售(shou)、出租或(huo)者許可(ke)他人使用其相關的程(cheng)序(xu)、文件、源碼和(he)反編(bian)譯(yi)等。

3）乙方保證所售出的產品享有合法的權(quan)(quan)利(li)(li)，沒有侵犯任何(he)第三(san)方的權(quan)(quan)利(li)(li)。

4）甲方(fang)(fang)只(zhi)能按乙(yi)方(fang)(fang)的(de)規定享有(you)相(xiang)關(guan)產品(pin)的(de)使用、升級、開(kai)發(fa)、轉讓(rang)等(deng)權(quan)利。如(ru)果甲方(fang)(fang)違反乙(yi)方(fang)(fang)的(de)規定和國家法律規定，應承擔相(xiang)關(guan)的(de)法律責任。

第七條 保密

1）雙方不得向第三者泄露本協(xie)議的(de)任何內容。

2）雙(shuang)方(fang)按本合同規定相互提供和提交的(de)(de)全部文(wen)件(jian)資(zi)料(liao)，凡涉及需要保密(mi)的(de)(de)，以預先(xian)說明(ming)的(de)(de)有(you)關條款為據。并且任何一(yi)方(fang)在沒有(you)經(jing)過另一(yi)方(fang)書面同意的(de)(de)情況下，不能(neng)將另一(yi)方(fang)的(de)(de)保密(mi)資(zi)料(liao)（如技術資(zi)料(liao)、用戶(hu)信(xin)息）透露給第三者。

第八條 合同的解除

1）任意一方(fang)欲提前(qian)解(jie)(jie)(jie)除(chu)(chu)(chu)本合(he)同(tong)，應(ying)提前(qian)通知(zhi)對方(fang)，經(jing)雙方(fang)協商簽(qian)字同(tong)意后方(fang)可(ke)解(jie)(jie)(jie)除(chu)(chu)(chu)。甲方(fang)要求(qiu)(qiu)解(jie)(jie)(jie)除(chu)(chu)(chu)合(he)同(tong)，無權要求(qiu)(qiu)乙(yi)(yi)(yi)方(fang)返(fan)還甲方(fang)向(xiang)乙(yi)(yi)(yi)方(fang)已支(zhi)付的費用，并應(ying)對乙(yi)(yi)(yi)方(fang)遭(zao)受的損失(shi)承擔(dan)賠償(chang)(chang)責任;乙(yi)(yi)(yi)方(fang)要求(qiu)(qiu)解(jie)(jie)(jie)除(chu)(chu)(chu)合(he)同(tong)，應(ying)返(fan)還甲方(fang)已支(zhi)付的費用，并賠償(chang)(chang)由此引起甲方(fang)的損失(shi)。

2）訂(ding)立本(ben)合(he)同所依據的(de)客(ke)觀情況發(fa)生重大(da)變(bian)化(hua)，致使(shi)本(ben)合(he)同無(wu)法履(lv)行的(de)，經(jing)雙方協商同意(yi)，可以變(bian)更本(ben)合(he)同相關(guan)內容或者(zhe)終(zhong)止(zhi)合(he)同的(de)履(lv)行。

第九條 違約責任

1）雙方在執行本(ben)協議(yi)過程中，任何(he)一方違(wei)反本(ben)協議(yi)之約(yue)(yue)定，均為違(wei)約(yue)(yue)。違(wei)約(yue)(yue)方除向(xiang)守約(yue)(yue)方賠償外(wai)，還須承擔另一方為取得此等(deng)賠償而支出的所(suo)有(you)費(fei)用，包(bao)括(kuo)但不限于仲裁費(fei)、訴(su)訟費(fei)、律師費(fei)、差旅費(fei)等(deng)。

2）任一方(fang)(fang)未能如期履約(yue)時，應每天按未能履約(yue)部分的(de)0.05%向對方(fang)(fang)支付(fu)違約(yue)金。但(dan)支付(fu)違約(yue)金并不免除違約(yue)方(fang)(fang)的(de)其(qi)他合同義(yi)務。

3）如果任(ren)(ren)何一方(fang)沒有(you)實現本合(he)同約定而受到本合(he)同對方(fang)索賠時，應分清具體責(ze)任(ren)(ren)部分，確認該部分的責(ze)任(ren)(ren)方(fang)。對于利(li)潤損(sun)失等其他直(zhi)接或間接損(sun)失（包括商務交易中(zhong)的雙方(fang)已(yi)告知有(you)發生這方(fang)面(mian)損(sun)失的可(ke)能(neng)性），由各自承擔(dan)，相互(hu)不(bu)承擔(dan)責(ze)任(ren)(ren)。

第十條 不可抗力因素條款

1）雙方因不可抗力(li)的(de)影響不能履(lv)(lv)行合(he)(he)同(tong)(tong)，履(lv)(lv)行合(he)(he)同(tong)(tong)的(de)時(shi)間(jian)(jian)相應推(tui)遲(chi)，推(tui)遲(chi)時(shi)間(jian)(jian)與不可抗力(li)持續時(shi)間(jian)(jian)相同(tong)(tong)，合(he)(he)同(tong)(tong)價格(ge)不因此而改(gai)變。

2）不可抗力發生后，雙方要立(li)即通知對方，并采取(qu)必要措施密切配合，以(yi)減少(shao)影響。

3）不可抗(kang)力是指動亂(luan)、臺風、地震(zhen)、水(shui)災等以(yi)及雙方同意的(de)不可預見(jian)的(de)情況。

第十一條 通知方式

任何(he)為執(zhi)行本協(xie)議而發出的通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)（包括(kuo)但不限(xian)于(yu)聲明、請求、要求、通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)和備忘錄等）均應以(yi)書(shu)面形式作出。雙方均負有(you)簽收對方發出的通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)的義務。如(ru)一方拒絕(jue)簽收，他方僅須提(ti)供能夠證(zheng)明其已(yi)將有(you)關通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)按本協(xie)議所列地址交付XX部門的證(zheng)據，即可視為有(you)關通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)已(yi)于(yu)交付XX部門后的

第二天送(song)達對方(fang)(fang)。如(ru)一方(fang)(fang)在收到通(tong)知后三個工(gong)作日(ri)內未對對方(fang)(fang)在通(tong)知中(zhong)陳述的事實(shi)或(huo)要(yao)求提出(chu)異議(yi)，則應(ying)視(shi)為該(gai)方(fang)(fang)已承認或(huo)接受此(ci)等事實(shi)或(huo)要(yao)求。任何一方(fang)(fang)如(ru)變更營(ying)業地址，應(ying)在此(ci)等變更作出(chu)后三個工(gong)作日(ri)內通(tong)知對方(fang)(fang)。

第十二條 爭議的解決

有(you)關本合同的任何爭議(yi)，雙方應本著(zhu)相(xiang)互(hu)信任、以(yi)誠相(xiang)見(jian)的原則，共(gong)同協(xie)商(shang)解決。若經(jing)協(xie)商(shang)不能達成協(xie)議(yi)時(shi),可向____市仲(zhong)裁(cai)委員會提交仲(zhong)裁(cai)。

第十三條 合同效力

1）本合同壹式肆份(fen)，甲乙雙方各(ge)執(zhi)貳份(fen)，自雙方簽字蓋章(zhang)之日起生效。

2）本合(he)同受《中華人民共和國合(he)同法》保(bao)護，未(wei)盡事宜，均按《中華人民共和國合(he)同法》規定執行(xing)。

3）本合同未盡事宜，雙方可另(ling)行簽訂補充(chong)協議，補充(chong)協議與本合同具(ju)有同等效力(li)。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法(fa)定(ding)代表(biao)人(ren)（簽字）：_________ 法(fa)定(ding)代表(biao)人(ren)（簽字）：_________

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