一、軟件外包為什么要簽軟件開發外包協議
企業為了節省成本,有的會將it人員或it項目外包給專門的軟件外包公司,在達成合(he)作的時候,需要與對方(fang)簽訂軟件(jian)開發外包協議(yi),協議(yi)內容越細致越好,這主(zhu)要是為了避免風險和(he)后(hou)期發生(sheng)糾紛。
軟件(jian)(jian)外(wai)包雖然方(fang)便(bian),但(dan)畢(bi)竟不是(shi)自己人,因此是(shi)有(you)一(yi)定(ding)風險的,為了防止出現意外(wai)情(qing)況(kuang)影響軟件(jian)(jian)開(kai)發(fa)和企業運營,有(you)必要(yao)簽訂軟件(jian)(jian)開(kai)發(fa)外(wai)包協(xie)議,甲乙雙方(fang)協(xie)商相(xiang)關(guan)條例,協(xie)議內容應(ying)包括(kuo)詳細的功(gong)能描(miao)述、交(jiao)付時間、付款方(fang)式(shi)、版權歸屬、雙方(fang)權利(li)義務、違約情(qing)況(kuang)、違約懲(cheng)罰措施等條款。
二、it外包合同可以規避哪些風險
與it外(wai)包公司合作要簽訂合同(tong)協議(yi),主(zhu)要就是(shi)為了(le)規避風險,it外(wai)包的(de)風險主(zhu)要有:
1、規避信息安全風險
任何企業(ye)都(dou)有商業(ye)秘(mi)密(mi),尤其是(shi)政(zheng)府,很多文(wen)件都(dou)是(shi)帶秘(mi)級,數據是(shi)最大的核(he)心保(bao)密(mi)資(zi)產,將IT系統(tong)外(wai)包(bao)出(chu)去,尤其是(shi)將核(he)心信息系統(tong)的建(jian)設、運(yun)行和(he)維護外(wai)包(bao)給專業(ye)的IT外(wai)包(bao)公(gong)(gong)司(si),如何確(que)保(bao)這(zhe)些(xie)數據的安全?除了(le)簽(qian)署(shu)IT外(wai)包(bao)服務的總協議,還要求企業(ye)和(he)IT外(wai)包(bao)公(gong)(gong)司(si)一(yi)定要簽(qian)署(shu)嚴(yan)(yan)格的保(bao)密(mi)協議,嚴(yan)(yan)格規(gui)定保(bao)密(mi)的范(fan)圍、內容和(he)時間等,甚(shen)至(zhi)要求IT外(wai)包(bao)公(gong)(gong)司(si)派出(chu)的IT工(gong)程師遵(zun)守職業(ye)道(dao)德。
2、規避服務質量風險
IT外(wai)包(bao)服(fu)(fu)(fu)務需要(yao)建(jian)立服(fu)(fu)(fu)務標(biao)準(zhun),服(fu)(fu)(fu)務的(de)(de)內容,服(fu)(fu)(fu)務的(de)(de)注意事項,合同如何簽訂,價格(ge)怎么定,如何驗收(shou)服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量,這(zhe)些都需要(yao)建(jian)立規(gui)范的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務標(biao)準(zhun)。然而,很多IT外(wai)包(bao)公司沒有明確的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務標(biao)準(zhun),面對不(bu)確定的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務因素(su),也就(jiu)給(gei)IT外(wai)包(bao)服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量帶來不(bu)確定性。
3、規避其他風險
it外包過程中還可能面臨IT管理的復雜性、軟件的缺失、知識產權等風險,甚至還要面臨IT外包服(fu)務(wu)商自身是否能穩定提(ti)供服(fu)務(wu)的風險(xian),這些都(dou)應該在(zai)軟件開發外包協議(yi)中明確標注出來(lai)。
對于企業來說,光是簽訂合同還(huan)不夠,有條件的(de)(de)話,可以在(zai)企業內(nei)部設立一個(ge)懂(dong)行的(de)(de)CIO,這個(ge)CIO不僅要(yao)善于和(he)IT外(wai)包公(gong)司(si)的(de)(de)人打交道,還(huan)要(yao)非(fei)常懂(dong)IT和(he)項目(mu)管理(li)。只有這樣,才(cai)能(neng)將(jiang)信息化建設的(de)(de)決(jue)策權牢牢掌握在(zai)企業自己手(shou)中。