一、軟件外包為什么要簽軟件開發外包協議
企業為了節省成本,有的會將it人員或it項目外包給專門的軟件外包公司,在達(da)成合作的時候,需要(yao)與(yu)對方簽(qian)訂軟件開(kai)發外(wai)包(bao)協議,協議內容越(yue)(yue)細致越(yue)(yue)好(hao),這主要(yao)是為了避免風險和后(hou)期發生糾紛。
軟件(jian)外(wai)包雖然(ran)方(fang)便(bian),但(dan)畢竟不是自(zi)己人,因此是有一定風(feng)險的,為了防止出現意外(wai)情況(kuang)影(ying)響軟件(jian)開(kai)發和企(qi)業運(yun)營(ying),有必要簽訂(ding)軟件(jian)開(kai)發外(wai)包協(xie)議,甲乙雙(shuang)方(fang)協(xie)商相關條例,協(xie)議內容應包括(kuo)詳(xiang)細的功能(neng)描述、交付時間、付款方(fang)式、版權(quan)歸屬、雙(shuang)方(fang)權(quan)利義(yi)務、違約情況(kuang)、違約懲罰措(cuo)施等(deng)條款。
二、it外包合同可以規避哪些風險
與it外包公司合(he)作要簽訂(ding)合(he)同協(xie)議,主要就是為了規避風(feng)險(xian),it外包的風(feng)險(xian)主要有:
1、規避信息安全風險
任何(he)企業(ye)都有商業(ye)秘密,尤其(qi)是(shi)政府,很多文件都是(shi)帶秘級,數據是(shi)最(zui)大的(de)核心(xin)保(bao)密資產,將(jiang)IT系統外(wai)包出(chu)去(qu),尤其(qi)是(shi)將(jiang)核心(xin)信(xin)息系統的(de)建設、運行和(he)維護外(wai)包給(gei)專業(ye)的(de)IT外(wai)包公司(si),如何(he)確保(bao)這(zhe)些數據的(de)安全(quan)?除了簽署IT外(wai)包服(fu)務的(de)總協議,還要(yao)求(qiu)企業(ye)和(he)IT外(wai)包公司(si)一(yi)定要(yao)簽署嚴格(ge)的(de)保(bao)密協議,嚴格(ge)規定保(bao)密的(de)范圍、內容和(he)時間等,甚至要(yao)求(qiu)IT外(wai)包公司(si)派出(chu)的(de)IT工程師(shi)遵守職業(ye)道德。
2、規避服務質量風險
IT外包(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)要建(jian)立服(fu)(fu)務(wu)(wu)標(biao)準(zhun)(zhun),服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)內容(rong),服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)注意事項(xiang),合同(tong)如何簽(qian)訂,價格怎么(me)定(ding),如何驗收服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang),這些都需(xu)要建(jian)立規范(fan)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)標(biao)準(zhun)(zhun)。然而,很多IT外包(bao)公司沒有明確的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)標(biao)準(zhun)(zhun),面對不確定(ding)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)因素,也就給IT外包(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)帶來不確定(ding)性(xing)。
3、規避其他風險
it外包過程中還可能面臨IT管理的復雜性、軟件的缺失、知識產權等風險,甚至還要面臨IT外包服務商自身是否能(neng)穩定提供服務的風險,這些都應該在軟件開發外包協議中(zhong)明確標注出來。
對于(yu)企業來(lai)說,光是(shi)簽(qian)訂合同還(huan)不(bu)夠,有(you)條(tiao)件的(de)話,可以在企業內部(bu)設立(li)一(yi)個(ge)懂行的(de)CIO,這(zhe)個(ge)CIO不(bu)僅要善于(yu)和(he)IT外包公司的(de)人打(da)交道,還(huan)要非常懂IT和(he)項目管理。只有(you)這(zhe)樣,才(cai)能(neng)將信息化建設的(de)決策權牢牢掌握(wo)在企業自己手中。