一、漁具店的目標顧客描述

關于客(ke)戶(hu)(hu)定位(wei)問題，傳(chuan)統市(shi)場分析中，喜歡從(cong)機構(gou)自身出發，按照已(yi)經(jing)消費過的(de)數(shu)據，將客(ke)戶(hu)(hu)分為高端客(ke)戶(hu)(hu)、中端客(ke)戶(hu)(hu)和低端客(ke)戶(hu)(hu)三大類(lei)。現在就從(cong)這個簡(jian)單的(de)視角來談談客(ke)戶(hu)(hu)群體的(de)定位(wei)。

就按照上述最簡單方(fang)(fang)法(fa)將客(ke)(ke)戶(hu)劃分為高(gao)、中、低(di)端(duan)客(ke)(ke)戶(hu)三個類別。這(zhe)類人群基本上都有屬(shu)于自己(ji)的(de)群體特(te)征。一(yi)般來(lai)講，高(gao)端(duan)客(ke)(ke)戶(hu)購買力(li)強，對價(jia)(jia)格(ge)不(bu)敏感，更在乎的(de)是品(pin)牌帶給自己(ji)的(de)感受；中端(duan)客(ke)(ke)戶(hu)介于低(di)端(duan)客(ke)(ke)戶(hu)和(he)高(gao)端(duan)客(ke)(ke)戶(hu)之間，對價(jia)(jia)格(ge)不(bu)那么(me)敏感，對產品(pin)功(gong)能和(he)品(pin)牌知名度方(fang)(fang)面都有一(yi)定的(de)追(zhui)求(qiu)，低(di)端(duan)客(ke)(ke)戶(hu)一(yi)般對價(jia)(jia)格(ge)比較敏感，會(hui)非常(chang)在意產品(pin)價(jia)(jia)格(ge)。

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二、漁具店如何做好產品定位

目標顧客定位后，我們再來看看漁具店如何做好產(chan)品定位？

談到產品定位，我們必須先明白一件事情，顧客選擇來您漁具店，選擇您的品牌核心目的是什么。目前(qian)漁具店的(de)(de)做的(de)(de)多數是(shi)(shi)(shi)(shi)熟客(ke)(ke)的(de)(de)生意，會(hui)經(jing)常問有什么(me)便宜的(de)(de)路(lu)亞竿(gan)？那么(me)顧(gu)客(ke)(ke)真的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)需要便宜的(de)(de)路(lu)亞竿(gan)嗎?答案(an)肯定(ding)是(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)，他(ta)要的(de)(de)不是(shi)(shi)(shi)(shi)只是(shi)(shi)(shi)(shi)便宜的(de)(de)產(chan)品，他(ta)要的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)實惠的(de)(de)產(chan)品，而且您賣(mai)的(de)(de)產(chan)品也需讓他(ta)感覺到了(le)實惠。這種隱藏(zang)屬性需要經(jing)營者用心(xin)的(de)(de)去發覺，一定(ding)要弄清楚，顧(gu)客(ke)(ke)購買的(de)(de)核(he)心(xin)。

第二個(ge)概念，什(shen)(shen)么(me)是(shi)產(chan)品(pin)定位(wei)？定位(wei)并不是(shi)您對(dui)產(chan)品(pin)做了(le)什(shen)(shen)么(me)，而是(shi)對(dui)您的潛在消(xiao)費者的心做了(le)什(shen)(shen)么(me)，也就(jiu)是(shi)您在您潛在客(ke)戶心中的地位(wei)。無論是(shi)公司還是(shi)漁具店之(zhi)間(jian)的競(jing)爭，就(jiu)是(shi)品(pin)牌之(zhi)間(jian)的競(jing)爭。

從產(chan)品(pin)(pin)定位來說，市場上多(duo)數漁具(ju)店停留在(zai)(zai)低端品(pin)(pin)牌，而且品(pin)(pin)牌做(zuo)得(de)比較(jiao)雜。目(mu)前很多(duo)漁具(ju)店是什么便宜(yi)就去賣什么，結果做(zuo)了很多(duo)年還是在(zai)(zai)做(zuo)低端產(chan)品(pin)(pin)，質量沒法保障，售(shou)后又比較(jiao)麻煩(fan)，這樣(yang)無(wu)疑增(zeng)加(jia)了龐大的(de)(de)工作(zuo)量，所(suo)以會(hui)比較(jiao)辛苦。而且客戶體驗(yan)也很差，人都是吃(chi)一塹長一智(zhi)，有了第一次的(de)(de)體驗(yan)，就不會(hui)在(zai)(zai)您(nin)的(de)(de)漁具(ju)店選擇(ze)去買高端的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。

那么無形之中就(jiu)把(ba)客(ke)戶推給其他漁具(ju)店或者(zhe)網上(shang)購物平(ping)臺(tai)。在(zai)一(yi)家漁具(ju)店在(zai)經營(ying)了四五年之后就(jiu)應該馬上(shang)定位(wei)在(zai)中高端產(chan)品，此(ci)時您已經積累了一(yi)定的(de)客(ke)戶數(shu)量，有(you)了一(yi)定的(de)市場地位(wei)。客(ke)戶也迫切的(de)需要更高品質的(de)服務，如果一(yi)直停留在(zai)低端，就(jiu)像逆(ni)水行(xing)舟，不進則(ze)退，客(ke)戶都被更有(you)競爭(zheng)力的(de)漁具(ju)店搶走，這中瓶(ping)頸期是最煎熬(ao)的(de)。

所以根據自己經營漁具(ju)店(dian)的規模，及(ji)實力，嘗(chang)試轉型，一直停留在中低(di)端，只是為其他中高端漁具(ju)店(dian)，或者網(wang)上(shang)購物(wu)平臺培養客戶而已！