一、漁具店的目標顧客描述

關(guan)于客(ke)(ke)戶定(ding)(ding)位問題，傳統(tong)市場(chang)分析(xi)中，喜歡從機構自身出發，按照已經消費過的(de)數據(ju)，將客(ke)(ke)戶分為高端(duan)客(ke)(ke)戶、中端(duan)客(ke)(ke)戶和低端(duan)客(ke)(ke)戶三大類(lei)。現在就從這個簡單(dan)的(de)視角(jiao)來談談客(ke)(ke)戶群(qun)體的(de)定(ding)(ding)位。

就按照上述(shu)最簡單方法將客戶(hu)(hu)劃分為(wei)高、中、低(di)端(duan)客戶(hu)(hu)三個類(lei)別。這類(lei)人群基本上都(dou)有(you)屬于(yu)自己的群體特征(zheng)。一(yi)般來講，高端(duan)客戶(hu)(hu)購買力強，對(dui)價格(ge)不敏(min)感，更在乎的是品(pin)(pin)牌帶給自己的感受；中端(duan)客戶(hu)(hu)介于(yu)低(di)端(duan)客戶(hu)(hu)和高端(duan)客戶(hu)(hu)之(zhi)間，對(dui)價格(ge)不那么(me)敏(min)感，對(dui)產(chan)品(pin)(pin)功能和品(pin)(pin)牌知(zhi)名度方面都(dou)有(you)一(yi)定的追(zhui)求，低(di)端(duan)客戶(hu)(hu)一(yi)般對(dui)價格(ge)比較敏(min)感，會(hui)非常(chang)在意產(chan)品(pin)(pin)價格(ge)。

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二、漁具店如何做好產品定位

目標顧客定位后，我們再來看看漁具店如何做好(hao)產品(pin)定位？

談到產品定位，我們必須先明白一件事情，顧客選擇來您漁具店，選擇您的品牌核心目的是什么。目前漁具店的(de)(de)(de)(de)做的(de)(de)(de)(de)多數是熟客的(de)(de)(de)(de)生意，會經(jing)常問有什么便(bian)宜(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)路(lu)亞竿？那么顧(gu)客真的(de)(de)(de)(de)是需(xu)要便(bian)宜(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)路(lu)亞竿嗎?答案肯(ken)定是不是的(de)(de)(de)(de)，他要的(de)(de)(de)(de)不是只是便(bian)宜(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品，他要的(de)(de)(de)(de)是實惠(hui)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品，而且您賣(mai)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品也(ye)需(xu)讓他感覺到了實惠(hui)。這種(zhong)隱藏(zang)屬性需(xu)要經(jing)營(ying)者(zhe)用心的(de)(de)(de)(de)去發覺，一(yi)定要弄清(qing)楚，顧(gu)客購買(mai)的(de)(de)(de)(de)核心。

第二個(ge)概(gai)念，什(shen)么是(shi)產(chan)品(pin)定位？定位并不是(shi)您對產(chan)品(pin)做了(le)什(shen)么，而是(shi)對您的(de)(de)潛(qian)在(zai)(zai)消費者的(de)(de)心(xin)做了(le)什(shen)么，也就是(shi)您在(zai)(zai)您潛(qian)在(zai)(zai)客戶心(xin)中的(de)(de)地位。無論是(shi)公司還是(shi)漁具店之間的(de)(de)競(jing)爭，就是(shi)品(pin)牌之間的(de)(de)競(jing)爭。

從(cong)產(chan)(chan)品(pin)定(ding)位來說，市場上多數漁具(ju)店(dian)(dian)停留在低端品(pin)牌(pai)，而且品(pin)牌(pai)做(zuo)得比較(jiao)雜。目前很(hen)多漁具(ju)店(dian)(dian)是什(shen)么(me)便宜就(jiu)去賣什(shen)么(me)，結(jie)果做(zuo)了很(hen)多年(nian)還是在做(zuo)低端產(chan)(chan)品(pin)，質量沒法保障，售后(hou)又比較(jiao)麻煩，這樣無疑增(zeng)加了龐(pang)大的(de)(de)工作(zuo)量，所(suo)以(yi)會比較(jiao)辛苦。而且客戶體驗也(ye)很(hen)差(cha)，人都(dou)是吃一塹長一智，有了第一次(ci)的(de)(de)體驗，就(jiu)不(bu)會在您(nin)的(de)(de)漁具(ju)店(dian)(dian)選擇去買高端的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)。

那么(me)無形之中(zhong)就(jiu)把客戶推給其他漁具(ju)店或者網上(shang)購(gou)物(wu)平臺。在一家漁具(ju)店在經營了(le)四五(wu)年(nian)之后就(jiu)應該馬上(shang)定(ding)位(wei)在中(zhong)高端產品(pin)，此時(shi)您已(yi)經積累了(le)一定(ding)的客戶數量(liang)，有了(le)一定(ding)的市場地位(wei)。客戶也迫切的需要更高品(pin)質的服務，如果一直停留(liu)在低端，就(jiu)像(xiang)逆水行舟(zhou)，不進則退，客戶都被更有競爭力的漁具(ju)店搶走，這中(zhong)瓶(ping)頸期是最煎熬(ao)的。

所以根據自己經營(ying)漁具店的規(gui)模(mo)，及實力，嘗試轉型，一直(zhi)停(ting)留在中低端(duan)，只是為其他中高(gao)端(duan)漁具店，或者網上(shang)購物平臺培養客戶(hu)而(er)已！