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投訴物業找哪個部門 物業最怕的三個投訴方式是什么

本文章由注冊用戶 淺嘗不止— 上傳提供 2023-10-09 評論 0
摘要:在業主與物業公司發生糾紛后,一般都是雙方進行私下的調解,如果調解不成再進行訴訟的。但是很多人都忘記了投訴這一環節,那么業主與物業公司發生糾紛可以找哪個部門投訴以及物業最怕的三個投訴方式是什么?首先物業投訴可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,其次舉報物業亂收費、投訴斷水斷電,以及舉報物業管理公司服務質量是物業最怕的三個投訴方式,具體的介紹咱們就到文中仔細看看吧!

一、投訴物業找哪個部門

1、可(ke)以向(xiang)當地房地產管理局物(wu)(wu)業(ye)管理處進行投訴,這個部門是(shi)物(wu)(wu)業(ye)行業(ye)主管部門。

2、投(tou)訴前做好相應(ying)工(gong)作(zuo)。盡(jin)量不要采(cai)取口(kou)頭投(tou)訴的(de)方(fang)式,盡(jin)量以書(shu)面方(fang)式提交(jiao)。

3、提(ti)交前看看您與(yu)物業(ye)公(gong)司(si)簽署的物業(ye)管(guan)理協議中,物業(ye)公(gong)司(si)未盡到職(zhi)責的地方是哪(na)些,證據要充分完整。

根據《物業管理(li)(li)條例》第(di)48條規定,縣級(ji)以(yi)上地(di)方(fang)人民政(zheng)府房地(di)產行政(zheng)主(zhu)管部(bu)門(men)應當及時處理(li)(li)業(ye)主(zhu)、業(ye)主(zhu)委(wei)員會、物業(ye)使用(yong)人和物業(ye)服務企業(ye)在物業(ye)管理(li)(li)活動中的投訴(su)。

二、物業最怕的三個投訴方式是什么

物(wu)(wu)業最怕舉報(bao)物(wu)(wu)業亂收費、投訴斷(duan)水斷(duan)電,以及舉報(bao)物(wu)(wu)業管理公(gong)司(si)服務質量這(zhe)三(san)個投訴方(fang)法(fa)。

1、舉報物業亂(luan)(luan)收費(fei):物業(ye)管理(li)小區時(shi),最怕被(bei)業(ye)主舉(ju)報(bao)(bao)(bao)亂(luan)(luan)收費(fei)。業(ye)主舉(ju)報(bao)(bao)(bao)或者投訴物業(ye)管理(li)方面亂(luan)(luan)收費(fei),那么市、區物價部門會進行(xing)檢查(cha),進而(er)給物業(ye)帶來不便(bian)。所(suo)以(yi)物業(ye)最怕舉(ju)報(bao)(bao)(bao)亂(luan)(luan)收費(fei)。

2、投(tou)訴斷水(shui)(shui)斷電:物業(ye)有權向業(ye)主(zhu)收取水(shui)(shui)電的費用(yong),但(dan)是不能斷水(shui)(shui)斷電。物業(ye)進行(xing)斷水(shui)(shui)斷電,屬于(yu)違法行(xing)為。業(ye)主(zhu)可以(yi)去自來水(shui)(shui)公司、供電公司反映情況,也可以(yi)到縣(xian)級(ji)以(yi)上房(fang)地產(chan)行(xing)政主(zhu)管(guan)部門投(tou)訴。

3、舉報物業(ye)管理(li)(li)公司(si)服務質(zhi)量:業(ye)主對于(yu)物業(ye)管理(li)(li)公司(si)管理(li)(li)質(zhi)量不滿(man),可以到業(ye)主委員會進(jin)行(xing)投訴舉報。業(ye)主委員會就有權利對物業(ye)管理(li)(li)公司(si)進(jin)行(xing)處罰,嚴重的(de),甚至可以更換物業(ye)管理(li)(li)公司(si)。

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