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投訴物業找哪個部門 物業最怕的三個投訴方式是什么

本文章由注冊用戶 淺嘗不止— 上傳提供 2023-10-09 評論 0
摘要:在業主與物業公司發生糾紛后,一般都是雙方進行私下的調解,如果調解不成再進行訴訟的。但是很多人都忘記了投訴這一環節,那么業主與物業公司發生糾紛可以找哪個部門投訴以及物業最怕的三個投訴方式是什么?首先物業投訴可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,其次舉報物業亂收費、投訴斷水斷電,以及舉報物業管理公司服務質量是物業最怕的三個投訴方式,具體的介紹咱們就到文中仔細看看吧!

一、投訴物業找哪個部門

1、可以(yi)向當地房地產管理局物業(ye)管理處進行投訴(su),這(zhe)個部門是物業(ye)行業(ye)主管部門。

2、投(tou)訴前做好(hao)相(xiang)應工作(zuo)。盡(jin)量(liang)不要采取口頭投(tou)訴的方式,盡(jin)量(liang)以書面方式提交。

3、提交前看看您與物(wu)業公(gong)司(si)簽(qian)署(shu)的(de)物(wu)業管理協議中,物(wu)業公(gong)司(si)未(wei)盡到(dao)職責的(de)地方是哪些,證據要充(chong)分完整。

根據《物業管(guan)理條例(li)》第48條規定,縣級以上地(di)方(fang)人民(min)政府(fu)房地(di)產行政主管(guan)部門(men)應當及時處理業(ye)主、業(ye)主委員(yuan)會、物業(ye)使用人和物業(ye)服務企業(ye)在物業(ye)管(guan)理活動中(zhong)的投訴。

二、物業最怕的三個投訴方式是什么

物業最(zui)怕舉(ju)報物業亂收(shou)費(fei)、投訴(su)斷水斷電,以(yi)及舉(ju)報物業管理公司服(fu)務質(zhi)量這三個投訴(su)方(fang)法。

1、舉報物業亂(luan)收費:物業(ye)(ye)管(guan)理(li)小(xiao)區時,最怕(pa)被(bei)業(ye)(ye)主舉報亂(luan)收費。業(ye)(ye)主舉報或者投(tou)訴(su)物業(ye)(ye)管(guan)理(li)方面(mian)亂(luan)收費,那么(me)市、區物價(jia)部門會進(jin)行檢查,進(jin)而給物業(ye)(ye)帶(dai)來不便。所以物業(ye)(ye)最怕(pa)舉報亂(luan)收費。

2、投(tou)訴(su)斷(duan)(duan)(duan)水(shui)(shui)斷(duan)(duan)(duan)電(dian)(dian):物業有權向業主收取水(shui)(shui)電(dian)(dian)的費(fei)用,但是不能(neng)斷(duan)(duan)(duan)水(shui)(shui)斷(duan)(duan)(duan)電(dian)(dian)。物業進行(xing)斷(duan)(duan)(duan)水(shui)(shui)斷(duan)(duan)(duan)電(dian)(dian),屬于違法行(xing)為。業主可(ke)以(yi)去自(zi)來水(shui)(shui)公司、供電(dian)(dian)公司反映情(qing)況,也(ye)可(ke)以(yi)到縣級以(yi)上房地產行(xing)政(zheng)主管部(bu)門投(tou)訴(su)。

3、舉(ju)報(bao)物(wu)業(ye)管(guan)理公(gong)司(si)服務質量:業(ye)主對于物(wu)業(ye)管(guan)理公(gong)司(si)管(guan)理質量不滿(man),可以到(dao)業(ye)主委員(yuan)會進行投訴舉(ju)報(bao)。業(ye)主委員(yuan)會就有權(quan)利(li)對物(wu)業(ye)管(guan)理公(gong)司(si)進行處罰,嚴(yan)重的,甚至(zhi)可以更換物(wu)業(ye)管(guan)理公(gong)司(si)。

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