一、400開頭的電話是真的嗎

如果說你接到了400開頭的打來的電話，一般是不可信的，因為400電話只是(shi)(shi)作為企業的(de)接(jie)聽服務熱(re)線，是(shi)(shi)不(bu)能(neng)進行(xing)外呼的(de)，而且400電(dian)話(hua)(hua)(hua)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)一個真實的(de)實體電(dian)話(hua)(hua)(hua)，而是(shi)(shi)一個虛擬(ni)電(dian)話(hua)(hua)(hua)，是(shi)(shi)在400電(dian)話(hua)(hua)(hua)號(hao)碼下(xia)面(mian)綁定了公司員工的(de)手機(ji)號(hao)碼，一旦有客戶打(da)電(dian)話(hua)(hua)(hua)過來，就(jiu)會自動(dong)轉接(jie)到員工的(de)手機(ji)號(hao)上(shang)。所以如果接(jie)到400開頭打(da)來的(de)電(dian)話(hua)(hua)(hua)一定要警惕是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)詐(zha)騙電(dian)話(hua)(hua)(hua)或者廣告推銷。如果辦理400電(dian)話(hua)(hua)(hua)，有人宣傳說400電(dian)話(hua)(hua)(hua)可以作為外呼使用也不(bu)要相(xiang)信。

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二、400開頭的電話能不能接

400電(dian)話(hua)正常(chang)來說，是只能接(jie)聽(ting)，不能夠撥打(da)(da)的，所以使(shi)用400撥打(da)(da)電(dian)話(hua)的并不多見，如(ru)果有400電(dian)話(hua)給您撥打(da)(da)電(dian)話(hua)的話(hua)，是建議謹慎接(jie)聽(ting)。因(yin)為400外呼(hu)幾乎不常(chang)見，基本上也(ye)禁止(zhi)開通這類功能的。

如果接聽了(le)400開頭(tou)的來(lai)電(dian)，發現(xian)是(shi)非(fei)正規來(lai)電(dian)，建議立(li)即掛掉比(bi)較好。很多時(shi)候(hou)，接到詐(zha)騙(pian)類的400號(hao)碼，都是(shi)因為一些騙(pian)子利用顯號(hao)軟件(jian)來(lai)進行撥(bo)打，借助400電(dian)話的正規性(xing)來(lai)取得用戶的信任，所以我們需要(yao)多多警惕。

三、400開頭電話作用

400開頭的號碼，就是企業400電話，是企業專用電話，一般國內企業，用來做客服電話、售后服務電話等等來使用的。目前國內大多數的大企業，都在使用400電話作為企業電話。