一、400電話可以更換代理商公司嗎
有些企業在開通400電話后,由于通話(hua)不順暢,售后服務不好,而且資(zi)費(fei)也(ye)比其(qi)他400電話(hua)代理商(shang)費(fei)用(yong)貴等情況,想要更換(huan)一(yi)家代理商(shang)公司(si),實際(ji)上,這是無法更換(huan)的,已(yi)經(jing)使用(yong)的400電話(hua)是不能轉(zhuan)到另一(yi)家代理商(shang)公司(si)的。企業在(zai)哪(na)辦理,后續無論是售后還是遇見問題,都需(xu)要在(zai)此服務商(shang)進行解決。
因為三大運營商的400電話號碼都是不一樣的,在之前代理商辦理的400電話號碼所有權在哪家公司,400電話號碼也是無法轉給其他代理商的。如果企業需要更換代理商只能放棄之前使用的400電話號碼,重新開通一個號碼,不然也就無法更換代理商。所以選(xuan)擇前一定(ding)要慎重。
二、辦理400電話如何選擇服務商
現在(zai)(zai)市場上(shang)有很多小代理(li)和騙子公司(si),往往都會宣(xuan)傳一些低價辦理(li)或免費辦理(li)的(de)信息,從而(er)吸引客戶,實際上(shang),在(zai)(zai)這(zhe)類代理(li)商(shang)辦理(li)很危險,既沒有專業(ye)的(de)服(fu)務(wu),也(ye)沒有技術團隊,是無法給企(qi)業(ye)提(ti)供更多幫助的(de)。當(dang)企(qi)業(ye)在(zai)(zai)使用中出現各種問題也(ye)無法進行解決。這(zhe)就需要企(qi)業(ye)在(zai)(zai)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)服(fu)務(wu)商(shang)時,選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)正規、靠譜的(de)才行。那么400電話(hua)申請(qing)時,該如(ru)何選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)服(fu)務(wu)商(shang)?
1、了解服務商是否有授權
任何的服務(wu)商(shang)(shang)想要開(kai)通400電話都必(bi)(bi)須要建立在被授(shou)(shou)(shou)權(quan)的基礎上。正規(gui)的服務(wu)商(shang)(shang)都會(hui)有(you)三大運(yun)營(ying)商(shang)(shang)所提供的授(shou)(shou)(shou)權(quan)證書。因此在選擇(ze)的時候可以通過查(cha)看對方是(shi)否有(you)授(shou)(shou)(shou)權(quan)書來判(pan)斷是(shi)否是(shi)正規(gui)的。如(ru)果(guo)沒有(you)得(de)到授(shou)(shou)(shou)權(quan),必(bi)(bi)須要注(zhu)意不要選擇(ze),以免自己付(fu)費之后卻被取(qu)消服務(wu)。
2、了解是否有專業的業務人員指導你進行400電話的使用
好的(de)服(fu)務商(shang)一定會(hui)安排專(zhuan)業人員幫助(zhu)你(ni)(ni)全方位的(de)了(le)解(jie)400電話(hua)的(de)使用方式(shi)。只(zhi)要你(ni)(ni)進行(xing)了(le)400電話(hua)申(shen)請,就一定會(hui)幫助(zhu)你(ni)(ni)系統的(de)建立(li)起你(ni)(ni)的(de)400電話(hua)客戶(hu)體系,并利用400電話(hua)幫助(zhu)你(ni)(ni)創(chuang)造企業效益,而(er)不單(dan)單(dan)只(zhi)是在口(kou)頭上(shang)說(shuo)要通(tong)過電話(hua)來樹立(li)企業品牌形象。好的(de)服(fu)務商(shang)一定有專(zhuan)業的(de)人員能夠幫助(zhu)你(ni)(ni)制(zhi)定適合公(gong)司的(de)400電話(hua)使用流程,讓你(ni)(ni)簡單(dan)上(shang)手(shou)好操作。
3、明確了解相關的收費標準
進行400電話申(shen)請(qing)之(zhi)(zhi)前(qian)(qian),一(yi)定要(yao)(yao)(yao)先了解電話收(shou)費(fei)標準(zhun)(zhun)和相(xiang)關(guan)服務的(de)收(shou)費(fei)方式以及一(yi)些要(yao)(yao)(yao)求。如果在購(gou)買之(zhi)(zhi)前(qian)(qian)不問清楚,很容易出現后期(qi)收(shou)費(fei)標準(zhun)(zhun)不統一(yi)或者隨意增加(jia)收(shou)費(fei)的(de)情(qing)況(kuang)。提(ti)前(qian)(qian)了解相(xiang)關(guan)要(yao)(yao)(yao)求,方便后期(qi)購(gou)買之(zhi)(zhi)后的(de)正(zheng)常(chang)付款(kuan),避免入坑。同時提(ti)前(qian)(qian)了解清楚要(yao)(yao)(yao)求和收(shou)費(fei)標準(zhun)(zhun),對于后期(qi)選擇電話號碼和話費(fei)預(yu)存(cun)都是一(yi)件非常(chang)有幫助的(de)事情(qing)。
4、詢問售后服務
400電話申請并不是(shi)(shi)說申請開通之(zhi)后就沒有任(ren)何事情了。要(yao)知(zhi)道在后期的使(shi)用(yong)(yong)中會遇(yu)到很多的問題(ti),想要(yao)保障使(shi)用(yong)(yong)期間服務(wu)順(shun)暢,就必(bi)須要(yao)確保售后服務(wu)的專(zhuan)業性(xing)。是(shi)(shi)否(fou)有專(zhuan)業團(tuan)隊技術(shu)人員能夠幫助人們進行(xing)專(zhuan)業售后處理。