寬帶營銷十大話術有哪些

1、“三句(ju)半”營(ying)銷

“三(san)句半話術”主(zhu)要是(shi)從用(yong)戶需求出發(fa)，通(tong)(tong)過(guo)精煉的話(hua)術在(zai)較(jiao)短的時間內完成個(ge)人寬(kuan)帶賣點、促銷(xiao)優惠點等(deng)核心(xin)促銷(xiao)信息的推介，從而(er)抓住用(yong)戶的購買沖動，形成銷(xiao)售。通(tong)(tong)信產品(pin)銷(xiao)售通(tong)(tong)常遵循七步規則（歡(huan)迎/問候(hou)、判斷用戶類(lei)型、了(le)解/引(yin)導客(ke)戶需求、推介終端/套(tao)餐(can)/業務、提(ti)供示范/體驗、促(cu)成成交、售(shou)后(hou)），在這(zhe)個過程中，“三句半話術”主要運用在推介套餐/業務(wu)、提供示范/體驗過(guo)程中(zhong)。

2、快速五步法(fa)銷售

（1）暗(an)示需求：您有(you)寬帶上網需要吧？

（2）提(ti)出問題：我特意為(wei)您推薦(jian)2年不限時高速光纖寬帶。

（3）對比優(you)勢(shi)：這樣您每天只需(xu)8毛錢，就可以使用光纖寬帶。

（4）強調好處：而(er)且寬帶不(bu)(bu)限時、不(bu)(bu)捆綁固(gu)話、不(bu)(bu)強辦手機、不(bu)(bu)收初裝費，兩年內沒(mei)有(you)額外的寬帶費用。您想(xiang)想(xiang)看(kan)這多優(you)惠啊(a)，您說是不(bu)(bu)是？

（5）快速(su)促成：請把您的證件給我，我幫(bang)您辦了吧！

3、締結銷售的話術

（1）這個您(nin)不用擔(dan)心，到時候(hou)我們可以(yi)隨時保(bao)持(chi)溝通。

（2）您(nin)可(ke)以(yi)先體驗一下，您(nin)說是不是？

（3）而且看(kan)得(de)出來您還(huan)是(shi)很感(gan)興(xing)趣的，您說是(shi)不是(shi)？

4、借力打力法(fa)

對于(yu)用戶(hu)提(ti)出(chu)XX寬帶不(bu)好，可以說：”我知道你的想(xiang)法，好(hao)多人以前也這么認為，現在是(shi)光纖寬帶了，如果(guo)您(nin)使用(yong)后，您(nin)會覺得物有(you)所值的，上網(wang)速率、服(fu)務維修都(dou)挺好(hao)的。您(nin)不妨試一試。”

5、直接戳穿法

對(dui)于針對(dui)用戶提(ti)出考(kao)慮(lv)考(kao)慮(lv)再辦(ban)理(li)移動寬帶，可以說：“一般這么說的人都是(shi)不想辦的，你肯定不會這么想的，是(shi)吧(ba)，那(nei)就辦了吧(ba)。”

6、忽視法

對于(yu)用戶提(ti)出的(de)不易(yi)實(shi)現的(de)要求，如(ru)用戶提(ti)出要求辦理100M移動(dong)寬帶，可以說：“您真幽默，我也想(xiang)辦(ban)理(li)100M寬帶呢，但是網上哪有100M的(de)(de)應用(yong)啊，超清(qing)電影（藍(lan)光電影，就是可以看到臉上雀(que)斑和汗毛孔的(de)(de)）也不過2M帶寬就夠了，您花100M的錢，只能(neng)用2M的寬帶，冤(yuan)不冤(yuan)啊？”

7、補償法

如針對用戶提出的不能正常使用的問題(ti)，可以(yi)說(shuo)：“明白您(nin)的意思，這(zhe)種擔心沒(mei)有必(bi)要，以(yi)后在用的過(guo)程中(zhong)有什么問(wen)題，我會(hui)幫您(nin)解決的。”

8、轉移法

針對(dui)用(yong)戶提出的(de)某種顧慮，可以說：“這種情(qing)況一般不(bu)會發生(sheng)的(de)，您說是不(bu)是。”

9、分解法

針對用戶提出的費用問題，可(ke)將年(nian)費拆分至月(yue)、天(tian)進行比較，可(ke)以說：”2年寬(kuan)帶費用劃到每個月才20多塊錢(qian)，也(ye)就一包煙的(de)錢(qian)（如為女性用戶，則(ze)可將煙換為同(tong)等價格(ge)的(de)女士(shi)用品、食(shi)物、家庭(ting)用品等），移動光纖寬帶既好用又不貴！

10、如客(ke)戶表示寬帶速度較慢

據測試，打開一(yi)個網頁，所謂的“高速(su)”寬帶約耗時(shi)0.1秒，而(er)實用的移動光纖寬(kuan)帶耗(hao)時0.4秒，為(wei)了(le)快這0.3秒，你(ni)卻(que)需要多支付N倍的(de)費用，所謂的(de)“高速”寬帶(dai)，高而不值(zhi)。

寬帶銷售技巧和話術

1、首先要了解客戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)，針對客戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)進行推銷。可以(yi)從寬(kuan)帶(dai)的(de)(de)速(su)度、價(jia)格、服務等(deng)方面入手，給(gei)客戶(hu)(hu)提供更加詳細的(de)(de)信息和解答(da)疑惑(huo)。

2、另外，可以(yi)采用溫和的(de)語氣，讓客戶感(gan)受到(dao)自(zi)己的(de)需求被尊重和關注，同時也要注意(yi)語速和表達的(de)清晰度(du)，以(yi)便客戶更好(hao)地理解(jie)。

3、最后，可以采用附加值的(de)方式，給客戶(hu)提供更多(duo)的(de)優惠和福利(li)，來增加客戶(hu)對寬帶的(de)信任和滿意度。

如何推銷寬帶業務

1、做好網絡宣(xuan)傳

宣(xuan)傳寬帶的優勢，利用社交媒(mei)體及搜索引擎等營銷手(shou)段，為寬帶業(ye)務提供更多的曝光(guang)率。

2、提供(gong)優惠(hui)政策

提(ti)(ti)供一些優惠政策，如(ru)低(di)價(jia)套餐、優惠活動等，提(ti)(ti)高客戶的購買欲望。

3、建立經銷商網絡

建立寬帶業務經銷(xiao)商網絡，派出(chu)專(zhuan)業銷(xiao)售人(ren)員，提供(gong)現場服務，增(zeng)強(qiang)客戶體驗。

4、推(tui)出新技(ji)術

不斷開發新技術，拓展寬帶業(ye)務(wu)的(de)覆蓋范圍，提升寬帶的(de)市場(chang)競爭力(li)。