咨詢十大話術有哪些

1、情感咨詢

作為一名情感咨詢師，我深知情感對于每(mei)個人來說都是(shi)非常重(zhong)要(yao)的(de)。在我們(men)的(de)生活中，難免會遇到各種各樣的(de)情感問(wen)題，這些問(wen)題可能會讓我們(men)感到困惑、痛苦、無助，但是(shi)請相(xiang)信(xin)，只要(yao)我們(men)用(yong)正(zheng)確的(de)態度和(he)方法去面對，一定能夠找到解決的(de)方法。

2、心理咨詢

我們是為您(nin)絕對保密的，以下的談話(hua)(hua)我不會(hui)向任何人說起，這是我們的職業要(yao)求(qiu)，而且沒(mei)有您(nin)的同(tong)意我們也不會(hui)隨便記錄，不會(hui)有任何人知道我們之間的談話(hua)(hua)，您(nin)可以完全(quan)信任我，我也將會(hui)盡(jin)我的全(quan)力來幫助您(nin)。

3、法律咨詢

您好(hao)，我是(shi)(shi)XXX律師事務(wu)所的(de)(de)XXX，看到您有(you)在XX平臺咨詢法律相(xiang)關的(de)(de)問(wen)題(ti)，具(ju)體是(shi)(shi)哪方面的(de)(de)問(wen)題(ti)呢？請您詳細說說您的(de)(de)具(ju)體問(wen)題(ti)。

4、找工作咨詢

你(ni)好xx，我在(zai)(zai)(zai)XX網(wang)站(zhan)看到(dao)你(ni)的求(qiu)職簡歷，想(xiang)問(wen)一下(xia)你(ni)現在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)找(zhao)工作嗎(ma)(ma)，我看你(ni)對銷(xiao)售比(bi)較感興(xing)趣是吧，剛好我們公司在(zai)(zai)(zai)招銷(xiao)售，你(ni)明天上午有時間嗎(ma)(ma)，預約(yue)一下(xia)到(dao)公司面試。

5、客服咨詢

親，您的(de)(de)(de)到(dao)來，我(wo)(wo)感到(dao)非常(chang)的(de)(de)(de)榮幸！我(wo)(wo)是您的(de)(de)(de)專屬客(ke)服**，請問有什么可以幫到(dao)您的(de)(de)(de)嗎？

6、培訓學校咨詢

家長您放心(xin)，我(wo)是(shi)學校老師，您的時(shi)間很(hen)寶貴(gui)，我(wo)們都是(shi)忙(mang)事業的人，同樣我(wo)的時(shi)間也很(hen)寶貴(gui)，如果(guo)您不方便(bian)(bian)接(jie)電話，我(wo)可以給您發(fa)微(wei)信，有什么變動以便(bian)(bian)隨時(shi)通(tong)知您。.

7、口腔咨詢

您(nin)(nin)好(hao)，歡(huan)迎(ying)來到口腔咨(zi)詢服(fu)務(wu)。我可以為您(nin)(nin)提供(gong)關于口腔健康的咨(zi)詢。請告訴我您(nin)(nin)有什么口腔方(fang)面(mian)的問題或需要咨(zi)詢的內容？我會(hui)盡力幫助您(nin)(nin)解答。

8、金融咨詢

歡迎來到我(wo)(wo)們(men)的(de)金融客服中心，我(wo)(wo)是(shi)您(nin)的(de)專(zhuan)屬客服。請問有什么(me)我(wo)(wo)可以(yi)幫助您(nin)的(de)問題嗎？

9、高報咨詢

你(ni)好！你(ni)是XXX嗎？您是新生本人還是家(jia)長？

10、男科咨詢

你好，請問(wen)是想咨(zi)詢(xun)男(nan)(nan)性(xing)(xing)方(fang)面(mian)的問(wen)題(ti)嗎？你貴姓，今年多大年紀呢(ni)？目(mu)前面(mian)臨男(nan)(nan)性(xing)(xing)哪(na)方(fang)面(mian)的問(wen)題(ti)呢(ni)？

客戶咨詢怎么回復

1、回(hui)答客戶的(de)問題最好不要(yao)只是回(hui)答“是”、“行”、“可以”等單(dan)字/雙字詞。

2、在(zai)一下子不能立刻回(hui)答的情況下，可以(yi)再(zai)次確認一下客(ke)戶(hu)的問(wen)(wen)題。“您是想(xiang)問(wen)(wen)這個(ge)方面(mian)的問(wen)(wen)題吧”、“您是指這個(ge)意思吧？”。

3、在知道怎(zen)么(me)回(hui)答(da)的情況(kuang)下，如實回(hui)答(da)，最后(hou)把問題拋給客戶。“我這么(me)說你(ni)覺得怎(zen)樣，還有什(shen)么(me)方向(xiang)需(xu)要了解的嗎？”。

4、在不(bu)知道(dao)如(ru)何回答這個問題(ti)的情況下，切勿不(bu)懂裝懂或夸(kua)(kua)夸(kua)(kua)其談(tan)。

咨詢是干什么的

1、參與制定項目(mu)計(ji)劃，執行并推(tui)進項目(mu)計(ji)劃完(wan)成。咨詢師是運用專業知識、技能和(he)經驗，通過咨詢的技術與方(fang)法(fa)，幫助個人或組織解(jie)決(jue)問題或提供(gong)方(fang)案的專業人員(yuan)。

2、負(fu)責(ze)對(dui)接客(ke)戶的(de)續費跟蹤(zong)工作(zuo)，確定(ding)客(ke)戶新需求(qiu)，并及(ji)時推薦服(fu)務或產(chan)品(pin)。

3、嚴格按照咨詢公司分(fen)配的(de)咨詢指標，對來訪者進行咨詢接(jie)待工作(zuo)；對咨詢者詳細信(xin)息進行準確(que)登記。

4、配合市(shi)場部定期收集(ji)信息并進行整理(li)。

5、負責大型戶(hu)外現場(chang)活動的咨詢(xun)接待(dai)工作(zuo)，辨別(bie)潛(qian)在客(ke)戶(hu)并(bing)進行重點(dian)服務。

6、定期總結(jie)咨詢量并制作成報表提(ti)交給(gei)上級，發現(xian)疑難(nan)問題(ti)需向上級匯報。