咨詢十大話術有哪些

1、情感咨詢

作為一名情感咨詢師，我深知情感對(dui)(dui)于每個人來說都是非常重要的(de)。在(zai)我(wo)們(men)的(de)生活中，難(nan)免會遇到(dao)各(ge)(ge)種(zhong)各(ge)(ge)樣的(de)情感問(wen)題，這(zhe)些問(wen)題可(ke)能會讓我(wo)們(men)感到(dao)困惑、痛苦、無助，但是請(qing)相信，只要我(wo)們(men)用正(zheng)確的(de)態(tai)度和方法去面對(dui)(dui)，一定能夠找到(dao)解決的(de)方法。

2、心理咨詢

我(wo)(wo)們(men)是為您(nin)絕對保密的(de)(de)，以下的(de)(de)談話(hua)我(wo)(wo)不(bu)會(hui)向任何人(ren)(ren)說起，這是我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)職業要求，而且沒(mei)有(you)您(nin)的(de)(de)同意我(wo)(wo)們(men)也(ye)(ye)不(bu)會(hui)隨便(bian)記錄，不(bu)會(hui)有(you)任何人(ren)(ren)知道我(wo)(wo)們(men)之間的(de)(de)談話(hua)，您(nin)可以完全(quan)(quan)信任我(wo)(wo)，我(wo)(wo)也(ye)(ye)將會(hui)盡我(wo)(wo)的(de)(de)全(quan)(quan)力來幫助您(nin)。

3、法律咨詢

您(nin)(nin)好，我是(shi)XXX律師事(shi)務所的(de)XXX，看到(dao)您(nin)(nin)有在XX平臺(tai)咨詢法律相關的(de)問(wen)題(ti)，具體是(shi)哪方面(mian)的(de)問(wen)題(ti)呢(ni)？請您(nin)(nin)詳細說說您(nin)(nin)的(de)具體問(wen)題(ti)。

4、找工作咨詢

你(ni)(ni)好xx，我在(zai)XX網站看到你(ni)(ni)的求職(zhi)簡(jian)歷，想問一下(xia)你(ni)(ni)現(xian)在(zai)在(zai)找工作嗎，我看你(ni)(ni)對銷售(shou)比較感興趣是吧，剛好我們(men)公(gong)司在(zai)招(zhao)銷售(shou)，你(ni)(ni)明天上午有(you)時(shi)間嗎，預約一下(xia)到公(gong)司面(mian)試(shi)。

5、客服咨詢

親，您(nin)的到(dao)(dao)來，我(wo)感到(dao)(dao)非(fei)常的榮幸(xing)！我(wo)是您(nin)的專屬(shu)客(ke)服**，請問有什么可以幫到(dao)(dao)您(nin)的嗎(ma)？

6、培訓學校咨詢

家長您放心，我(wo)是(shi)學校(xiao)老師，您的(de)時(shi)間很寶貴，我(wo)們都(dou)是(shi)忙事業的(de)人，同樣我(wo)的(de)時(shi)間也很寶貴，如果(guo)您不方便接電話，我(wo)可以(yi)給(gei)您發微信(xin)，有(you)什(shen)么變動(dong)以(yi)便隨時(shi)通知您。.

7、口腔咨詢

您(nin)好，歡迎來到口(kou)腔(qiang)(qiang)咨詢服務。我可以為(wei)您(nin)提供關于口(kou)腔(qiang)(qiang)健康(kang)的(de)咨詢。請告訴我您(nin)有什么(me)口(kou)腔(qiang)(qiang)方面的(de)問(wen)題或需要咨詢的(de)內容？我會盡力(li)幫助(zhu)您(nin)解答。

8、金融咨詢

歡迎來到我(wo)們的金融客(ke)服中心(xin)，我(wo)是(shi)您的專屬客(ke)服。請問(wen)有什么我(wo)可以幫助(zhu)您的問(wen)題嗎(ma)？

9、高報咨詢

你好(hao)！你是XXX嗎？您是新生本人還(huan)是家長？

10、男科咨詢

你好，請問(wen)是想咨詢(xun)男性方(fang)面的(de)問(wen)題嗎？你貴姓(xing)，今(jin)年多大年紀呢(ni)？目前面臨男性哪(na)方(fang)面的(de)問(wen)題呢(ni)？

客戶咨詢怎么回復

1、回(hui)答(da)客(ke)戶的問題最好不要只是回(hui)答(da)“是”、“行(xing)”、“可(ke)以(yi)”等(deng)單字(zi)/雙字(zi)詞。

2、在一(yi)下(xia)子不能立(li)刻回答的(de)情況下(xia)，可以再次確(que)認一(yi)下(xia)客戶的(de)問(wen)題。“您(nin)是想問(wen)這個方面(mian)的(de)問(wen)題吧”、“您(nin)是指這個意思(si)吧？”。

3、在知道怎(zen)(zen)么(me)回答的情況下，如實回答，最(zui)后(hou)把問題拋給客戶。“我這(zhe)么(me)說(shuo)你(ni)覺得怎(zen)(zen)樣(yang)，還有什(shen)么(me)方向需(xu)要(yao)了(le)解(jie)的嗎？”。

4、在不知(zhi)道如何回答(da)這個問題的情況(kuang)下，切勿不懂裝懂或(huo)夸(kua)夸(kua)其(qi)談。

咨詢是干什么的

1、參與制定項目(mu)計劃，執行并(bing)推進項目(mu)計劃完成。咨詢師是運用專業知識、技(ji)能和經驗，通(tong)過咨詢的(de)技(ji)術與方法，幫助個人或組織(zhi)解(jie)決問題(ti)或提供(gong)方案的(de)專業人員。

2、負責對接客(ke)戶(hu)的續(xu)費跟(gen)蹤工作，確定客(ke)戶(hu)新需求，并及時推薦服(fu)務或產(chan)品。

3、嚴格按照咨詢公司分配的咨詢指標(biao)，對來訪者進(jin)行(xing)咨詢接(jie)待工作；對咨詢者詳細信息進(jin)行(xing)準確登(deng)記。

4、配合(he)市場(chang)部定期收集信息(xi)并進行整理。

5、負責大型戶(hu)外現(xian)場(chang)活動的咨詢接待(dai)工作，辨(bian)別(bie)潛在客戶(hu)并進行重點服務(wu)。

6、定期總結咨詢量并制(zhi)作(zuo)成(cheng)報表(biao)提(ti)交給上(shang)級(ji)，發現疑難問題(ti)需向上(shang)級(ji)匯報。