銀行面試必問10大問題回答

1、考官問：“請你自我介紹一(yi)下自己”

回答提示：不要只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，銀行最(zui)希(xi)望知道的(de)是求職者能夠勝任工(gong)作，包括：最(zui)強的(de)技能、最(zui)深入研(yan)究的(de)知識領域、主要的(de)成(cheng)就等(deng)。要突出積極(ji)地個性和做事的(de)能力(li)

2、你對加班的看法

回答(da)提示(shi)：實際上好多銀行(xing)問(wen)這個問(wen)題，并(bing)不(bu)證明一(yi)定是每天都加班(ban)到很晚(wan)，只是測試你(ni)是否愿意奉獻出的時間和(he)精力在(zai)工作中(zhong)。

3、你對薪資的要求

回(hui)答(da)提示：如(ru)果(guo)對(dui)(dui)薪(xin)酬的(de)要求(qiu)太低(di)，那(nei)顯然貶低(di)自(zi)己的(de)能力；如(ru)果(guo)對(dui)(dui)薪(xin)酬的(de)要求(qiu)太高，那(nei)又會顯得你分量(liang)過重，銀行受用不起。銀行HR問這個問題通常(chang)只是(shi)想證實一下他們的(de)開支預算是(shi)否足(zu)以引(yin)起你對(dui)(dui)該工作的(de)興趣。

4、你還有什么問(wen)題要問(wen)嗎(ma)？

回答提示：這個問題看上去可有(you)可無，其(qi)實很關鍵，任(ren)何企業(ye)包括(kuo)銀行(xing)不喜(xi)歡(huan)(huan)說“沒(mei)(mei)問題”的(de)人(ren)，不喜(xi)歡(huan)(huan)求職者(zhe)問個人(ren)福利之類的(de)問題。如果(guo)有(you)人(ren)這樣問：貴行(xing)對新入職的(de)員工(gong)有(you)沒(mei)(mei)有(you)什(shen)么培訓項目，我可以參加嗎？銀行(xing)會比較歡(huan)(huan)迎(ying)，因為(wei)體現出你對學習的(de)熱情(qing)和(he)對銀行(xing)的(de)忠誠(cheng)度以及你的(de)上進心。

5、你為(wei)什(shen)么愿意(yi)來(lai)我行工作？

回答提示(shi)：這(zhe)是想知道(dao)面(mian)試者對這(zhe)份工作的熱(re)情及理解度，并篩選因(yin)(yin)一(yi)時(shi)興起而來(lai)應試的人，這(zhe)個問題要格外小心，如果(guo)你已(yi)經(jing)對該(gai)行做了研究，可以回答一(yi)些詳細的原因(yin)(yin)，顯示(shi)出你已(yi)做了一(yi)些調查，也說(shuo)明你對自己的未來(lai)有了較為具(ju)體的遠程(cheng)規劃。

6、你(ni)做過的(de)哪件事最令(ling)自己(ji)感到驕傲

回答(da)提示：這(zhe)是考官給你(ni)(ni)的(de)一個機會，讓你(ni)(ni)展示自己(ji)把握命運的(de)能(neng)力。這(zhe)會體現你(ni)(ni)潛在(zai)的(de)領導能(neng)力以及你(ni)(ni)被提升的(de)可能(neng)性(xing)。記住：你(ni)(ni)的(de)前途取決(jue)于你(ni)(ni)的(de)知識、社交能(neng)力和綜合表現。

7、你(ni)工(gong)作經驗欠缺，如何(he)能勝任(ren)這(zhe)項工(gong)作

回答提示：如果招聘單位對應屆畢(bi)業(ye)生提出(chu)這個問(wen)題，說明公司(si)并不(bu)真正在(zai)乎“經驗(yan)”，關(guan)鍵看應聘(pin)者(zhe)怎么(me)回答。對這個問(wen)題的(de)回答最好要體現出(chu)應聘(pin)者(zhe)的(de)誠懇、果(guo)敢及敬業(ye)。

8、實習(xi)中學(xue)習(xi)到了些什么

回答提示(shi)：建(jian)議配合面試工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)特點(dian)作(zuo)(zuo)(zuo)為主要(yao)依據來回答，如業(ye)務工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)需要(yao)與(yu)人溝通，便可舉出之前工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)與(yu)人溝通的(de)例子，經(jing)歷了哪些(xie)困難，學習到哪些(xie)經(jing)驗，把(ba)我(wo)這些(xie)要(yao)點(dian)做陳述，就(jiu)可以輕易過關。

9、你(ni)朋(peng)友(you)對你(ni)的評價

回答提示：像從側(ce)面了解一下你的性格及與人相處(chu)的問題。

回答樣本(ben)：我(wo)(wo)的(de)朋(peng)友(you)都說(shuo)我(wo)(wo)是一個可以信(xin)賴(lai)的(de)人(ren)(ren)，因為(wei)，我(wo)(wo)一旦答應別(bie)人(ren)(ren)的(de)事情，就(jiu)一定(ding)會(hui)做(zuo)(zuo)到。如果我(wo)(wo)做(zuo)(zuo)不到，我(wo)(wo)就(jiu)不會(hui)輕(qing)易(yi)許(xu)諾(nuo)。

10、你(ni)的座右銘是(shi)什么？

回(hui)答(da)(da)提(ti)示：①座右銘(ming)能在一定程度上反映(ying)應聘(pin)者的(de)(de)性格、觀(guan)念、心態，這(zhe)(zhe)是面試官(guan)問(wen)這(zhe)(zhe)個問(wen)題(ti)的(de)(de)主(zhu)要(yao)原因。②不(bu)宜說(shuo)那(nei)些醫引起不(bu)好(hao)聯想的(de)(de)座右銘(ming)。③不(bu)宜說(shuo)那(nei)些太(tai)抽象的(de)(de)座右銘(ming)。④不(bu)宜說(shuo)太(tai)長的(de)(de)座右銘(ming)。⑤座右銘(ming)最好(hao)能反映(ying)出自己(ji)某種優(you)秀(xiu)品質。⑥參(can)考答(da)(da)案(an)——“只(zhi)為成(cheng)功找方法，不(bu)為失(shi)敗找借口。”

銀行常見面試題和參考答案

1、你覺得你個性上最大的優點是什么(me)？

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在XXX經過一到兩年的培訓及(ji)項目實(shi)戰，加上實(shi)習工(gong)作，使(shi)我適合這份工(gong)作。

2、說說你最大的缺點了

回答提示：這個問題企(qi)業問的(de)(de)概率很大，通(tong)常(chang)不(bu)希望聽到(dao)直接回答的(de)(de)缺點(dian)是什(shen)么等(deng)，如果求職(zhi)者(zhe)說自己小(xiao)心眼(yan)、愛忌(ji)妒人(ren)、非常(chang)懶、脾氣(qi)大、工作效(xiao)率低(di)，企(qi)業肯定不(bu)會錄用你(ni)。絕(jue)對不(bu)要自作聰(cong)明(ming)(ming)地回答“我最(zui)大的(de)(de)缺點(dian)是過于追求完美”，有(you)的(de)(de)人(ren)以(yi)為這樣回答會顯得自己比較出(chu)色，但事實上，他已經岌(ji)岌(ji)可(ke)危了。企(qi)業喜歡(huan)求職(zhi)者(zhe)從自己的(de)(de)優點(dian)說起，中(zhong)間加一些小(xiao)缺點(dian)，最(zui)后再把問題轉回到(dao)優點(dian)上，突出(chu)優點(dian)的(de)(de)部分(fen)，企(qi)業喜歡(huan)聰(cong)明(ming)(ming)的(de)(de)求職(zhi)者(zhe)。

3、如果通過這(zhe)次面試我(wo)們錄用了你。但(dan)工作一(yi)段(duan)時間(jian)卻發現你根本不適合這(zhe)個職位，你怎(zen)么(me)辦了？

回答(da)提示(shi)：一(yi)段時(shi)間(jian)發現工(gong)作不適合我，有兩種情況：①如(ru)果你(ni)確實熱(re)愛(ai)這個職(zhi)(zhi)業(ye)，那(nei)你(ni)就要不斷學(xue)習(xi)，虛心(xin)向領導和(he)同事學(xue)習(xi)業(ye)務知識和(he)處事經驗，了(le)解這個職(zhi)(zhi)業(ye)的精神內涵(han)和(he)職(zhi)(zhi)業(ye)要求，力爭(zheng)減少差(cha)距；②你(ni)覺得這個職(zhi)(zhi)業(ye)可有可無，那(nei)還是趁早換個職(zhi)(zhi)業(ye)，去發現適合你(ni)的，你(ni)熱(re)愛(ai)的職(zhi)(zhi)業(ye)，那(nei)樣你(ni)的發展前途也(ye)會大(da)點，對單(dan)位和(he)個人都有好(hao)處。

4、談(tan)談(tan)你對(dui)跳槽的看法？

回(hui)答(da)提示：①正(zheng)常的(de)“跳(tiao)槽”能(neng)促進人才合理流動(dong)，應該支持(chi)。②頻繁的(de)跳(tiao)槽對單位(wei)和個人雙方都不(bu)利，應該反對。

5、工作中難以和(he)同事、上司相處。你該怎(zen)么辦？

回答提(ti)示：①我(wo)(wo)會(hui)(hui)(hui)服從領(ling)導(dao)的(de)(de)指(zhi)揮，配合(he)同(tong)事(shi)的(de)(de)工(gong)作(zuo)。②我(wo)(wo)會(hui)(hui)(hui)從自身找原(yuan)因(yin)，仔細(xi)分析是不(bu)是自己工(gong)作(zuo)做得不(bu)好(hao)(hao)讓領(ling)導(dao)不(bu)滿意，同(tong)事(shi)看不(bu)慣。還要看看是不(bu)是為人處(chu)世方面做得不(bu)好(hao)(hao)，如(ru)果是這樣的(de)(de)話我(wo)(wo)會(hui)(hui)(hui)努力改正(zheng)。③如(ru)果我(wo)(wo)找不(bu)到原(yuan)因(yin)，我(wo)(wo)會(hui)(hui)(hui)找機會(hui)(hui)(hui)跟(gen)他們(men)溝通，請他們(men)指(zhi)出我(wo)(wo)的(de)(de)不(bu)足，有問題(ti)就及時(shi)改正(zheng)。④作(zuo)為優(you)秀(xiu)的(de)(de)員(yuan)工(gong)，應(ying)該(gai)時(shi)刻(ke)以大局為重，即(ji)使(shi)在(zai)一段時(shi)間內，領(ling)導(dao)和同(tong)事(shi)對我(wo)(wo)不(bu)理解(jie)，我(wo)(wo)也(ye)會(hui)(hui)(hui)做好(hao)(hao)本職工(gong)作(zuo)，虛心(xin)向(xiang)他們(men)學習，我(wo)(wo)相信(xin)，他們(men)會(hui)(hui)(hui)看見我(wo)(wo)在(zai)努力，總有一天會(hui)(hui)(hui)對我(wo)(wo)微笑的(de)(de)。

6、你(ni)對于我(wo)們公司了解多少？

回答提示：在去公司面試前(qian)上網(wang)查一下該公司主(zhu)營(ying)業務。如回答：貴(gui)公司有意改變策略，加強與國外(wai)大(da)廠(chang)的(de)0FM合作(zuo)，自有品牌的(de)部分則透過海外(wai)經銷商(shang)。

7、最能概括你自己(ji)的三個詞是什么？

回(hui)答提示：我經(jing)常用的三(san)個詞是：適應能力強(qiang)，有(you)責任(ren)心(xin)和做(zuo)事(shi)有(you)始終，結合具體例子(zi)向主考官解(jie)釋。

8、你為什么(me)要離開原(yuan)來的公(gong)司

回(hui)(hui)答(da)(da)提示(shi)：①回(hui)(hui)答(da)(da)這個問(wen)題時(shi)一(yi)(yi)定要小心，就算(suan)在前一(yi)(yi)個工(gong)作(zuo)(zuo)受到再大的(de)(de)委屈，對公(gong)司有多(duo)少的(de)(de)怨言，都千萬(wan)不(bu)要表(biao)現出來，尤其要避免(mian)(mian)對公(gong)司本身(shen)主管的(de)(de)批評，避免(mian)(mian)面(mian)試官的(de)(de)負(fu)面(mian)情緒及印象。建議此(ci)時(shi)最(zui)好(hao)的(de)(de)回(hui)(hui)答(da)(da)方式是將問(wen)題歸咎在自(zi)己身(shen)上，例如(ru)覺得工(gong)作(zuo)(zuo)沒(mei)有學(xue)習發展的(de)(de)空間，自(zi)己想在面(mian)試工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)相關(guan)產業中(zhong)多(duo)加(jia)學(xue)習，或是前一(yi)(yi)份工(gong)作(zuo)(zuo)與自(zi)己的(de)(de)生涯規劃不(bu)合等(deng)等(deng)，回(hui)(hui)答(da)(da)的(de)(de)答(da)(da)案最(zui)好(hao)是積極正(zheng)面(mian)的(de)(de)。②我(wo)(wo)(wo)希望能獲得一(yi)(yi)份更好(hao)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，如(ru)果機會來臨，我(wo)(wo)(wo)會抓住。我(wo)(wo)(wo)覺得目(mu)前的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，已經達到頂峰，即(ji)沒(mei)有升遷機會。

9、你欣賞哪種(zhong)性格(ge)的人？

回答提(ti)示：誠實、不(bu)死板而且容易相處(chu)的(de)人、有“實際行(xing)動”的(de)人。

10、你(ni)通常如何看(kan)待別人的批評？

回答提示：①沈(shen)默是金，不必說什么，否(fou)則情(qing)況更糟(zao)，不過我(wo)會接受建設性的(de)批評。②我(wo)會等大家(jia)冷(leng)靜下來再討論。

銀行面試問題和答案

1、怎樣(yang)看待自己的失敗？

回(hui)答提示：我(wo)(wo)(wo)們(men)大(da)家生(sheng)來(lai)都不是十(shi)全(quan)十(shi)美的，我(wo)(wo)(wo)相信我(wo)(wo)(wo)有第(di)二個機會改正我(wo)(wo)(wo)的錯誤。

2、對(dui)這項工作，你(ni)有哪些可預見的困難？

回答提示：①不(bu)宜直接(jie)說出(chu)具體的(de)(de)(de)困難(nan)，否則可(ke)能令對方懷疑應(ying)聘(pin)者不(bu)行。②可(ke)以(yi)嘗試迂回戰(zhan)術，說出(chu)應(ying)聘(pin)者對困難(nan)所(suo)持有的(de)(de)(de)態度工作中(zhong)出(chu)現一(yi)些困難(nan)是(shi)正常的(de)(de)(de)，也是(shi)難(nan)免的(de)(de)(de)，但是(shi)只要有堅忍不(bu)拔的(de)(de)(de)毅力、良好的(de)(de)(de)合作精神以(yi)及(ji)事(shi)前周(zhou)密而充(chong)分的(de)(de)(de)準備，任何困難(nan)都是(shi)可(ke)以(yi)克服。

3、如果錄用了你，你將(jiang)怎樣開展工作？

回答提示： 如果(guo)應聘者(zhe)對 于應聘的(de)(de)(de)職位缺乏足夠的(de)(de)(de)了(le)解(jie)，最好不(bu)要直接說出(chu)自己(ji)開展工作(zuo)的(de)(de)(de)具體辦法。②可(ke)以嘗試(shi)采用迂回戰術(shu)來回答，如“首先聽取領導(dao)的(de)(de)(de)指示和(he)要求，然后就有(you)關情況進行了(le)解(jie)和(he)熟悉，接下(xia)來制定一份近期的(de)(de)(de)工作(zuo)計劃并(bing)報領導(dao)批準，最后根(gen)據計劃開展工作(zuo)。分析：這個問(wen)題的(de)(de)(de)主要目(mu)的(de)(de)(de)也是(shi)了(le)解(jie)應聘者(zhe)的(de)(de)(de)工作(zuo)能(neng)力和(he)計劃性(xing)(xing)、條理(li)性(xing)(xing)，而且重點想要知道細節(jie)。如果(guo)向思路(lu)中所講(jiang)的(de)(de)(de)迂回戰術(shu)，面試(shi)官會(hui)認為回避問(wen)題，如果(guo)引導(dao)了(le)幾次仍然是(shi)回避的(de)(de)(de)話(hua)，此(ci)人絕對不(bu)會(hui)錄用了(le)。

4、你希(xi)望(wang)與什么(me)樣的(de)上級共(gong)事？

回答提示：①通過應(ying)聘者對上(shang)(shang)級(ji)的(de)“希望”可(ke)以(yi)(yi)判斷出應(ying)聘者對自(zi)(zi)我(wo)要求的(de)意識，這(zhe)(zhe)既(ji)上(shang)(shang)一個陷(xian)阱，又是(shi)一次(ci)機會。②最好(hao)回避對上(shang)(shang)級(ji)具體的(de)希望，多(duo)談對自(zi)(zi)己的(de)要求。③如做為剛步入社會的(de)新人(ren)，我(wo)應(ying)該多(duo)要求自(zi)(zi)己盡快(kuai)熟悉環(huan)境(jing)、適應(ying)環(huan)境(jing)，而不應(ying)該對環(huan)境(jing)提出什(shen)么要求，只要能發揮我(wo)的(de)專長就可(ke)以(yi)(yi)了。分(fen)析(xi)：這(zhe)(zhe)個問題比(bi)較好(hao)的(de)回答是(shi)，希望我(wo)的(de)上(shang)(shang)級(ji)能夠在工作(zuo)中(zhong)對我(wo)多(duo)指導(dao)，對我(wo)工作(zuo)中(zhong)的(de)錯誤能夠立即指出。總之，從(cong)上(shang)(shang)級(ji)指導(dao)這(zhe)(zhe)個方面(mian)談，不會有大的(de)紕漏。

5、與上級意見(jian)不(bu)一(yi)時，你將怎么(me)辦(ban)？

回(hui)答提示：①一(yi)般可以(yi)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)回(hui)答“我(wo)會(hui)給上級(ji)以(yi)必要的(de)解釋和(he)提醒(xing)，在這(zhe)(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)下，我(wo)會(hui)服(fu)從(cong)上級(ji)的(de)意(yi)見。”②如果面試你(ni)的(de)是總(zong)經理(li)(li)，而你(ni)所應聘的(de)職位另有(you)一(yi)-位經理(li)(li)，且這(zhe)(zhe)位經理(li)(li)當時不在場，可以(yi)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)回(hui)答：“對于非原則性問(wen)題(ti)， 我(wo)會(hui)服(fu)從(cong)上級(ji)的(de)意(yi)見，對于涉及(ji)公(gong)司利(li)益的(de)重大問(wen)題(ti)，我(wo)希(xi)望能向更高層(ceng)領導反映。”分析：這(zhe)(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)的(de)標準(zhun)答案是思路①，如果用②的(de)回(hui)答，必死(si)無疑。你(ni)沒(mei)有(you)摸清楚公(gong)司的(de)內部情(qing)況(kuang)，先想打小報告(gao)，這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)人沒(mei)有(you)人敢要。

6、談談如(ru)何適應工作(zuo)的新環(huan)境？

回答提(ti)示(shi)：①辦公室(shi)里每個(ge)人有各自的崗(gang)位(wei)與職責，不得擅離崗(gang)位(wei)。②根據領導指示(shi)和(he)工作安排(pai)，制定工作計(ji)劃，提(ti)前預備，并按計(ji)劃完成。③多(duo)(duo)請示(shi)并及時匯報，遇(yu)到不明白(bai)的要(yao)虛(xu)心請教。④抓(zhua)間隙時間，多(duo)(duo)學習，努力(li)提(ti)高自己的政治素質和(he)業務水(shui)平。

7、談談你(ni)的家庭情況(kuang)

回答提示(shi)：①對于了解應(ying)聘者的(de)(de)(de)性格、觀念、心態(tai)等有一定的(de)(de)(de)作用(yong)，這是招(zhao)聘單位問(wen)該問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)主要原因。②簡(jian)單地(di)羅列(lie)家庭(ting)(ting)(ting)人口。③宜(yi)強調(diao)(diao)溫馨和睦的(de)(de)(de)家庭(ting)(ting)(ting)氛圍(wei)。④宜(yi)強調(diao)(diao)父母對自己(ji)教育的(de)(de)(de)重視。⑤宜(yi)強調(diao)(diao)各位家庭(ting)(ting)(ting)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)良(liang)好(hao)狀況。⑥宜(yi)強調(diao)(diao)家庭(ting)(ting)(ting)成(cheng)員(yuan)對自己(ji)工(gong)作的(de)(de)(de)支持。⑦宜(yi)強調(diao)(diao)自己(ji)對家庭(ting)(ting)(ting)的(de)(de)(de)責(ze)任感(gan)。

8、你有什么業余愛好

回答提示：①業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。②最好不要說自己沒有業余愛好。③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能(neng)令面試官懷疑應聘者性格孤(gu)僻。⑤最(zui)好能(neng)有(you)一些戶外的業余愛好來“點綴”你(ni)的形象。

9、你最崇拜誰

回答(da)提(ti)示：①最崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)的(de)(de)人能(neng)在一定(ding)程度上反(fan)映應(ying)聘(pin)者的(de)(de)性格、觀念、心態，這是(shi)(shi)面試官問(wen)該問(wen)題的(de)(de)主要原因。②不(bu)(bu)(bu)宜(yi)說(shuo)自(zi)己(ji)誰(shui)都不(bu)(bu)(bu)崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)。③不(bu)(bu)(bu)宜(yi)說(shuo)崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)自(zi)己(ji)。④不(bu)(bu)(bu)宜(yi)說(shuo)崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)一個(ge)虛幻的(de)(de)、或是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)知名的(de)(de)人。⑤不(bu)(bu)(bu)宜(yi)說(shuo)崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)一個(ge)明顯(xian)具有負面形象的(de)(de)人。⑥所崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)的(de)(de)人人最好與自(zi)己(ji)所應(ying)聘(pin)的(de)(de)工作能(neng)“搭”上關系(xi)。⑦最好說(shuo)出(chu)自(zi)己(ji)所崇(chong)(chong)(chong)拜(bai)(bai)的(de)(de)人的(de)(de)哪(na)(na)些(xie)品質(zhi)、哪(na)(na)些(xie)思想感染(ran)著自(zi)己(ji)、鼓舞著自(zi)己(ji)。

10、你有什么優勢？

回答提示：(責任心+寫作特長(chang)+性(xing)格隨和(he))

①我有較(jiao)(jiao)強的責任心，做(zuo)事(shi)比較(jiao)(jiao)有耐性，而且比較(jiao)(jiao)勤奮，符合銀行員工(gong)的職業要求(qiu)。

②從專業(ye)上(shang)講，經過本科和研究生期間的(de)學習，雖然我(wo)的(de)專業(ye)跟金(jin)融界相差甚遠，但多年來積累的(de)寫作(zuo)水(shui)平和文字(zi)處(chu)理(li)能(neng)力是我(wo)認(ren)為(wei)自己能(neng)勝任這份工(gong)作(zuo)的(de)主要(yao)之一(yi)。最(zui)后，從性格(ge)上(shang)說，我(wo)比較隨(sui)和，待(dai)人(ren)比較真誠(cheng)，容易跟同事建立(li)良好的(de)人(ren)際關系。

銀行面試大全及答案

1、你希望(wang)與什么樣的上(shang)級共事？

回答提(ti)示：①通過應(ying)(ying)聘者對(dui)(dui)(dui)上(shang)級的“希(xi)望”可(ke)以判斷(duan)出應(ying)(ying)聘者對(dui)(dui)(dui)自我(wo)要(yao)求(qiu)的意識，這既上(shang)一個陷阱，又上(shang)一次機(ji)會(hui)(hui)。②最(zui)好回避對(dui)(dui)(dui)上(shang)級具體的希(xi)望，多談(tan)對(dui)(dui)(dui)自己(ji)的要(yao)求(qiu)。③如“做為(wei)剛步入社會(hui)(hui)新人，我(wo)應(ying)(ying)該多要(yao)求(qiu)自己(ji)盡快熟悉環境、適應(ying)(ying)環境，而不應(ying)(ying)該對(dui)(dui)(dui)環境提(ti)出什(shen)么要(yao)求(qiu)，只要(yao)能(neng)發揮我(wo)的專(zhuan)長就可(ke)以了。”

2、你有沒有收(shou)到其他銀行或者(zhe)企業的offer？

回(hui)答提示：不瞞您說(shuo)，我(wo)確實(shi)收(shou)到了(le)其(qi)他企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)offer。 因(yin)為隨著(zhu)畢(bi)業(ye)生(sheng)人(ren)數逐年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激增(zeng)，現在(zai)大學生(sheng)找(zhao)工(gong)作(zuo)(zuo)壓力還是(shi)蠻大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所(suo)以在(zai)找(zhao)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中，我(wo)也考慮了(le)其(qi)它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)。當然我(wo)是(shi)更希望能(neng)拿到貴行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)offer的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，因(yin)為一(yi)方(fang)(fang)面之前在(zai)校(xiao)(xiao) 期(qi)間對貴行(xing)業(ye)務(wu)還有(you)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)觸，都讓我(wo)看到了(le)貴行(xing)雄(xiong)厚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)力及科學、規(gui)范和嚴(yan)謹的(de)(de)(de)(de)(de)(de) 工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風。 另一(yi)方(fang)(fang)面，我(wo)對貴行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)柜(ju)員(yuan)崗(gang)也是(shi)準備已久的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，貴行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)柜(ju)員(yuan)崗(gang)是(shi)我(wo)一(yi)直(zhi)非常心儀(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位。所(suo) 以，在(zai)校(xiao)(xiao)期(qi)間，我(wo)一(yi)直(zhi)在(zai)學習上嚴(yan)格要求(qiu)(qiu)自(zi)己(ji)，鉆研(yan)會(hui)計知識(shi)和理論，苦練(lian)實(shi)訓和操作(zuo)(zuo)。而且，自(zi)確定就業(ye)方(fang)(fang)向起，我(wo)也有(you)意識(shi)在(zai)待人(ren)接(jie)物方(fang)(fang)面培養自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮儀(yi)修養，更通過班級服務(wu) 和學生(sheng)會(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)歷(li)練(lian)，使(shi)我(wo)培養了(le)自(zi)己(ji)忍耐和寬容的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心態。我(wo)所(suo)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這些努力，都是(shi)為了(le)能(neng)讓自(zi)己(ji)符合(he)柜(ju)員(yuan)崗(gang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求(qiu)(qiu)。

3、你對(dui)XX銀行的印象？對(dui)銀行業的看法(fa)？

回答提示：見解(jie)一(yi)定要獨特(te)，何(he)為獨特(te)呢？不是讓你徹底(di)顛覆的(de)說，而是有自己的(de)想法，但不要按照網上(shang)或者一(yi)定的(de)套路來回答，這些(xie)見解(jie)是建(jian)立在對XX銀(yin)行有一(yi)定了解(jie)基(ji)礎上(shang)，了解(jie)XX銀(yin)行歷史概述、芒果视(shi)频下载(zai)、往(wang)年(nian)榮(rong)譽(yu)以及新聞(wen)時事(shi)等。

4、這份(fen)工作久了你會覺得無聊嗎？

回答提示我(wo)覺(jue)得(de)，任何(he)一份工作做(zuo)久了都(dou)會覺(jue)得(de)無聊(liao)，不光(guang)是(shi)做(zuo)客(ke)服的。克(ke)服無聊(liao)最好的辦(ban)法就是(shi)給自己設立(li)目(mu)標。我(wo)上個學期我(wo)在一家公(gong)司做(zuo)實習，前兩天覺(jue)得(de)特無聊(liao)，整天做(zuo)"影帝"，替大家復印東西。后來(lai)空閑的時候翻看自己復印的東西，覺(jue)得(de)能學到很多(duo)有(you)用(yong)的東西，比如，別人是(shi)怎么設計EXCEL表(biao)格。這樣(yang)一來(lai)，就不會覺(jue)得(de)無聊(liao)了，因(yin)為(wei)心里有(you)學東西的目(mu)標啦。

5、在五年(nian)的時間內，你的職業(ye)規(gui)劃(hua)？

問題分析：更多考察(cha)的是你的求職態度。

回答(da)示(shi)范：五年分3個階段

NO1(第一年)：熟悉工(gong)作環境，與公司(si)文化融為(wei)一體。熟悉行業(ye)背景，進(jin)而(er)深入了解本(ben)行業(ye)，不(bu)斷發現需(xu)要學習改進(jin)的地方。提(ti)升自己，進(jin)而(er)為(wei)自己提(ti)出切合實際(ji)(ji)的目標，同時注意自己的人(ren)際(ji)(ji)關系(xi)。

NO2(第二(er)、三年)：豐富自己的(de)專業知(zhi)識，根(gen)據自己的(de)工作表現適(shi)時(shi)調(diao)整自己的(de)規劃(hua)，成為本領(ling)域的(de)專家；同時(shi)培養自己的(de)人(ren)際關系。

NO3(第(di)四、五年)：調整自(zi)己的規(gui)劃，進(jin)入一個(ge)新的層次(ci)，向更高點看(kan)齊。

6、你很(hen)努力，但客戶始終不滿意并投訴(su)你，你怎么做？

參考(kao)答(da)案：首先，我(wo)會保持冷靜，積(ji)極應對。其次(ci)我(wo)會反思(si)原因(yin)，一是(shi)看自己(ji)在解決(jue)問題上是(shi)否有(you)考(kao)慮不(bu)周之處二是(shi)看客(ke)戶(hu)是(shi)否不(bu)了解情況。最后，如(ru)果(guo)自己(ji)確有(you)不(bu)足，按(an)照規(gui)定(ding)(ding)作出合理安排；如(ru)果(guo)是(shi)客(ke)戶(hu)的要求不(bu)符合規(gui)定(ding)(ding)，我(wo)會明確指出。并(bing)把處理情況向領導匯報，不(bu)會因(yin)客(ke)戶(hu)投訴而喪失(shi)工作熱情。

7、在一(yi)次事(shi)件中，明明是顧客做錯了，但顧客卻一(yi)味認為是你(ni)錯，你(ni)該怎么做？

回(hui)(hui)答(da)提示：①一(yi)般可(ke)以這(zhe)樣回(hui)(hui)答(da)“我(wo)會(hui)給上(shang)級(ji)以必要的解釋和提醒，在(zai)(zai)這(zhe)種情況下，我(wo)會(hui)服從上(shang)級(ji)的意(yi)見。”②如(ru)果面試你的是總經(jing)(jing)(jing)理(li)，而(er)你所應聘的職位(wei)(wei)另有一(yi)位(wei)(wei)經(jing)(jing)(jing)理(li)，且這(zhe)位(wei)(wei)經(jing)(jing)(jing)理(li)當時不在(zai)(zai)場，可(ke)以這(zhe)樣回(hui)(hui)答(da)：“對于非(fei)原則性問題，我(wo)會(hui)服從上(shang)級(ji)的意(yi)見，對于涉及公司利益(yi)的重大問題，我(wo)希望能向(xiang)更(geng)高層(ceng)領(ling)導(dao)反映。

8、在(zai)完成某項工作時，你認(ren)為領(ling)導要求的(de)方(fang)式不是(shi)最好(hao)的(de)，自己還有更(geng)好(hao)的(de)方(fang)法(fa)，你應該怎么做？

回(hui)答提示：①原(yuan)則(ze)上我(wo)會(hui)尊重和服(fu)從領導(dao)(dao)的(de)(de)工(gong)作安(an)排，同時(shi)私底下找(zhao)機會(hui)以請教的(de)(de)口吻，婉轉地(di)(di)表達自己的(de)(de)想(xiang)法，看看領導(dao)(dao)是否能(neng)改變(bian)想(xiang)法。②如果(guo)領導(dao)(dao)沒(mei)有(you)采納我(wo)的(de)(de)建議，我(wo)也同樣會(hui)按領導(dao)(dao)的(de)(de)要求認(ren)真(zhen)地(di)(di)去完(wan)成這項工(gong)作。③還有(you)一種情(qing)況，假如領導(dao)(dao)要求的(de)(de)方式違背原(yuan)則(ze)，我(wo)會(hui)堅決(jue)提出反(fan)對意見(jian)，如領導(dao)(dao)仍(reng)固執己見(jian)，我(wo)會(hui)毫不猶豫地(di)(di)再向上級領導(dao)(dao)反(fan)映。

9、接受什么(me)樣的崗位，比(bi)如柜員可否接受？

能夠接受，雖然是(shi)畢業，但是(shi)實(shi)(shi)事求(qiu)是(shi)的講學(xue)歷只能說明你的學(xue)習能力(li)，創新以及(ji)理論研(yan)究的能力(li)。實(shi)(shi)踐工作(zuo)(zuo)經(jing)驗(yan)是(shi)匱(kui)乏的，我需要到基礎部(bu)門(men)去鍛煉，積(ji)累工作(zuo)(zuo)經(jing)驗(yan)，對未來的職業發(fa)展會十(shi)分有(you)益。我相信是(shi)金(jin)子總會發(fa)光，也許在積(ji)累了一(yi)定的工作(zuo)(zuo)經(jing)驗(yan)后領導會根據我的工作(zuo)(zuo)表現及(ji)能力(li)以及(ji)職業規劃會安(an)排我去其他(ta)部(bu)門(men)工作(zuo)(zuo)，提高自我的機會。給我一(yi)個更大的展示(shi)自我價值的一(yi)個舞臺。

10、如果你被(bei)錄用，何時可以(yi)到(dao)職？

回(hui)答提示(shi)：大多數(shu)企(qi)業會關(guan)心就職(zhi)時(shi)(shi)間，最好是回(hui)答“如果被錄(lu)用的(de)話，到職(zhi)日可按公司(si)規定上(shang)班”，但如果還未辭去(qu)上(shang)一個工作、上(shang)班時(shi)(shi)間又太近(jin)，似乎有些強人所難，因(yin)為交接至少要一個月的(de)時(shi)(shi)間，應(ying)進一步(bu)說明原因(yin)，錄(lu)取公司(si)應(ying)該(gai)會通融的(de)。

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