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如何有效地管理好員工?企業員工管理方法和技巧

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摘要:一個組織的目標能否實現和其效益的好壞,都要依靠廣大員工的工作熱忱和奉獻精神,因此企業管理中員工的管理至關重要。不同狀態的員工、不同年齡背景的員工都有其特點和恰當的管理方式。那么企業如何管理員工?如何才能管理好員工呢?下面來看看詳細介紹。

企業管(guan)理員工(gong)原則

1、充分了解企業的員工

一(yi)個(ge)(ge)能夠充分了解自己(ji)員工的管理(li)者,無論(lun)在工作效率,還是人際關(guan)系(xi)上(shang)他都將會是個(ge)(ge)一(yi)流(liu)的管理(li)者。

第一階段:了解員工的出身、學(xue)歷、經驗、家庭環境(jing)以(yi)及背景(jing)、興趣、專長等。同時還要了解員工的思(si)想,以(yi)及其干勁、熱誠(cheng)、誠(cheng)意、正義(yi)感等。

第二階段(duan):當手下員(yuan)(yuan)工(gong)遇到(dao)困難(nan),你能實現預料他的(de)(de)反應和行動。并能恰如其(qi)分的(de)(de)給(gei)員(yuan)(yuan)工(gong)雪里送炭,這就表明(ming)你對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)認(ren)識更進一步。

第三階段:知人善任。能使每個員(yuan)工(gong)(gong)在其(qi)工(gong)(gong)作(zuo)崗位(wei)上發(fa)揮最(zui)大的潛能。給自(zi)己的員(yuan)工(gong)(gong)足(zu)以考驗其(qi)能力的挑戰性工(gong)(gong)作(zuo),并且在其(qi)面臨(lin)此(ci)種(zhong)困境時,給予恰當的引導。 總之,管(guan)理(li)(li)者與員(yuan)工(gong)(gong)彼(bi)此(ci)間(jian)要(yao)相互了解,在心靈上相互溝通和默(mo)契,這一點對一個中(zhong)小企業的管(guan)理(li)(li)者來說尤為(wei)重(zhong)要(yao)。

2、聆聽員工的心聲

中小企業的(de)管理者都有強(qiang)烈的(de)自(zi)我(wo)主張,這種傾向有助于果斷、迅速的(de)解決(jue)問題(ti),但另一(yi)方面也會使(shi)管理人員一(yi)意孤(gu)行,聽(ting)不進他人意見,導致決(jue)策(ce)失誤。

企業的(de)管(guan)理(li)中,聆聽(ting)員工(gong)的(de)心(xin)聲,也是團結員工(gong),調動(dong)積極性的(de)重要途徑(jing)。一個(ge)員工(gong)的(de)思想出(chu)了問題,會(hui)失去工(gong)作(zuo)熱情(qing),要他卓(zhuo)越的(de)完成你(ni)交給他的(de)任務是不可能的(de)。這時,作(zuo)為(wei)管(guan)理(li)者,應耐(nai)心(xin)的(de)得(de)去聽(ting)取他的(de)心(xin)聲,找(zhao)出(chu)問題的(de)癥結,解決(jue)他的(de)問題或耐(nai)心(xin)開導,才能有助于你(ni)的(de)管(guan)理(li)目(mu)標(biao)的(de)實現。

對(dui)待犯錯誤的人員,也應當采取聆(ling)聽(ting)的辦(ban)法,不(bu)應一味責難它們,而(er)應給他們解釋的機會。只有了(le)解個別(bie)情況后,才能對(dui)他們對(dui)癥下藥,妥(tuo)善處(chu)理。

3、管理方法經常創新

在穩定的(de)大企業中,管(guan)理者(zhe)要(yao)多(duo)注意員工(gong)的(de)各(ge)(ge)種變(bian)化(hua),在基本管(guan)理框架內靈活(huo)的(de)運用各(ge)(ge)種技巧(qiao)管(guan)理下屬(shu)。而對于活(huo)躍的(de)中小企業管(guan)理者(zhe)而言,他(ta)(ta)們的(de)責任更加繁(fan)重。他(ta)(ta)們不(bu)(bu)僅不(bu)(bu)能(neng)(neng)墨守(shou)成規的(de)管(guan)理下屬(shu),也不(bu)(bu)能(neng)(neng)用固定的(de)模式去設計企業的(de)藍(lan)圖。管(guan)理者(zhe)要(yao)不(bu)(bu)斷(duan)采用新(xin)的(de)方(fang)法處理員工(gong)管(guan)理中的(de)新(xin)情況,就必須要(yao)有超越陳規的(de)經驗和能(neng)(neng)力。

4、德才兼備,量才使用

在許多企業的(de)(de)人事(shi)考(kao)核(he)表(biao)(biao)上,都(dou)有一(yi)些關于(yu)處(chu)理事(shi)務的(de)(de)正(zheng)確性(xing)、速(su)度(du)等評估項目(mu),能(neng)夠(gou)取得滿分這(zhe)才稱的(de)(de)上是(shi)優秀的(de)(de)職(zhi)員。作(zuo)(zuo)為一(yi)個管理者(zhe),不僅要看到(dao)人士考(kao)核(he)表(biao)(biao)上的(de)(de)評分,更重要的(de)(de)是(shi)在實踐中(zhong)觀察,結(jie)合(he)每個員工(gong)(gong)的(de)(de)長處(chu)給于(yu)適(shi)當的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。在從他們工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)過程中(zhong)觀察其(qi)處(chu)事(shi)態度(du)、速(su)度(du)和準確性(xing),從而真(zhen)正(zheng)測出其(qi)下屬的(de)(de)潛(qian)能(neng)。也(ye)只有如此(ci),管理者(zhe)才能(neng)靈活、有效、成(cheng)功地(di)管理他的(de)(de)員工(gong)(gong)、使事(shi)業蒸(zheng)蒸(zheng)日上。

5、淡化權利,強化權威

對(dui)(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)最終(zhong)要落實到員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)對(dui)(dui)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)或下(xia)屬對(dui)(dui)上(shang)司的(de)(de)服(fu)從(cong)。這種領導(dao)服(fu)從(cong)關系可以來(lai)自(zi)權(quan)(quan)利(li)或權(quan)(quan)威兩個方面。管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)地位高,權(quan)(quan)力(li)(li)(li)大(da),誰不服(fu)從(cong)就(jiu)會受(shou)到制裁,這種服(fu)從(cong)來(lai)自(zi)權(quan)(quan)力(li)(li)(li)。管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)德(de)行、氣質(zhi)、智慧、知識和經(jing)驗等人格(ge)魅力(li)(li)(li),使(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)自(zi)愿服(fu)從(cong)其領導(dao),這種服(fu)從(cong)來(lai)自(zi)于權(quan)(quan)威。 一個企(qi)業的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)要成(cheng)功的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)自(zi)己的(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong),特別是管(guan)(guan)理(li)比(bi)自(zi)己更優秀的(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong),人格(ge)魅力(li)(li)(li)形(xing)成(cheng)的(de)(de)權(quan)(quan)威比(bi)行政(zheng)權(quan)(quan)力(li)(li)(li)更重要。

6、允許員工犯錯誤

現實世(shi)界充滿了不(bu)確定性(xing),在這(zhe)樣的(de)一(yi)種環境中做事自然不(bu)可能(neng)(neng)事事成功,一(yi)個人能(neng)(neng)多(duo)做正確的(de)事,少(shao)做錯(cuo)誤的(de)事情,他就(jiu)是一(yi)個優(you)秀的(de)人。作為一(yi)個管理(li)者,若要(yao)求(qiu)下屬不(bu)犯任何錯(cuo)誤,就(jiu)會(hui)抑制冒險(xian)精(jing)神,使之縮手縮腳,失(shi)去可能(neng)(neng)成功的(de)商機。

若管(guan)理者(zhe)不(bu)允(yun)許員(yuan)工(gong)(gong)失(shi)敗(bai)(bai),冒險(xian)(xian)失(shi)敗(bai)(bai)會受到上司的(de)(de)嚴懲,則員(yuan)工(gong)(gong)就(jiu)回避著(zhu)不(bu)做不(bu)錯的(de)(de)觀念(nian),這樣企業便失(shi)去(qu)賴以(yi)發展(zhan)的(de)(de)重要動力。因此,身為管(guan)理者(zhe),應(ying)鼓勵員(yuan)工(gong)(gong)理性的(de)(de)去(qu)冒險(xian)(xian)、去(qu)創新、去(qu)抓住商機,應(ying)允(yun)許員(yuan)工(gong)(gong)失(shi)敗(bai)(bai)。當下屬冒險(xian)(xian)犯了平(ping)常的(de)(de)小(xiao)錯時(shi),不(bu)應(ying)過多指責(ze);當冒險(xian)(xian)成(cheng)功時(shi),務必多加贊賞,并給予(yu)相(xiang)應(ying)的(de)(de)回報。

7、引導員工合理競爭

在(zai)中小(xiao)型企業中,員工之間也是存在(zai)競(jing)(jing)爭(zheng)性(xing)的,競(jing)(jing)爭(zheng)有正當(dang)(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)和不正當(dang)(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)的區別(bie)。正當(dang)(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)就是采(cai)取正當(dang)(dang)手(shou)段(duan)(duan)或積極(ji)方式正向攀(pan)比。不正當(dang)(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)就是采(cai)取不正當(dang)(dang)的手(shou)段(duan)(duan)制(zhi)約、壓制(zhi)或打擊(ji)競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)。

作為一(yi)(yi)名管理(li)者,關(guan)注(zhu)員工(gong)心(xin)理(li)的(de)變(bian)化,適(shi)時采取措施,防止不正當競爭,促進(jin)正當競爭是(shi)其重要的(de)職責(ze)。為此,人員管理(li)有一(yi)(yi)套正確的(de)業績(ji)評(ping)估機制(zhi),要以(yi)工(gong)作實績(ji)評(ping)估其能(neng)力,不要根據(ju)員工(gong)的(de)意見(jian)或(huo)上級領導的(de)偏好(hao)、人際關(guan)系來評(ping)價員工(gong),從(cong)而使員工(gong)的(de)考評(ping)盡(jin)可能(neng)公(gong)正客(ke)觀。同時,企業內部應建立正常(chang)的(de)公(gong)開(kai)的(de)信息渠道(dao),讓員工(gong)多接(jie)觸、多交流、有意見(jian)正面溝通。

8、激發員工的潛能

每個人的(de)(de)(de)潛能是不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de),對不(bu)同(tong)(tong)特質的(de)(de)(de)人,采取不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)刺激手段才可(ke)能達到(dao)好的(de)(de)(de)效果。

醫(yi)學研究(jiu)表(biao)明,人類的(de)思維和(he)行動均(jun)來源于大腦皮層(ceng)的(de)活動,而(er)大腦皮層(ceng)又有內側與外側之分,這兩部分各有不同(tong)(tong)的(de)功能。管理(li)者應(ying)將(jiang)這一原理(li)運用(yong)到企業管理(li)中來,根(gen)據不同(tong)(tong)人的(de)特點采取不同(tong)(tong)的(de)激勵方法。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供,版權聲明反饋

不同問題員工管理(li)

1、如何管理不得力型員工

用(yong)寬容之(zhi)心(xin)對待不(bu)(bu)得力(li)的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。用(yong)關愛之(zhi)心(xin)激勵(li)不(bu)(bu)得力(li)的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。用(yong)真誠之(zhi)心(xin)感化(hua)不(bu)(bu)得力(li)的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。以(yi)公平而嚴(yan)格(ge)的競爭(zheng)和(he)淘(tao)汰機制鞭策工(gong)(gong)作不(bu)(bu)得力(li)的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。

2、如何管理分析狂型員工

當你向某(mou)一員工(gong)分(fen)派工(gong)作(zuo)時,他(ta)總是(shi)(shi)列出一大堆不需(xu)要的(de)數(shu)據進行條分(fen)縷析,有(you)時即使你告訴他(ta)做得(de)太過分(fen),他(ta)也總是(shi)(shi)置若罔聞。向他(ta)分(fen)派工(gong)作(zuo)時最好是(shi)(shi)事(shi)先向他(ta)詳細提供希望他(ta)完成工(gong)作(zuo)的(de)參(can)數(shu),重點(dian),基(ji)準,及日(ri)程安(an)排,以(yi)使他(ta)清楚明白(bai)。定期與他(ta)溝通,看(kan)看(kan)工(gong)作(zuo)進展,若發現他(ta)的(de)研究(jiu)卓有(you)成效(xiao),應及時給予表(biao)揚。

3、如何管理爭強好勝型員工

有(you)的(de)(de)員工喜歡爭強(qiang)好(hao)勝,他(ta)(ta)總覺得(de)比你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)還強(qiang),這種(zhong)人(ren)狂傲自負(fu),自我表現(xian)欲(yu)望極高(gao),還經(jing)常會輕(qing)視你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)甚至嘲諷你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)。你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)必動怒,也(ye)不(bu)能故(gu)意壓制他(ta)(ta)分(fen)析原因,如(ru)果是(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)自己的(de)(de)不(bu)足(zu),可以(yi)坦率地承認并采(cai)取措施糾正(zheng),不(bu)給他(ta)(ta)留下嘲諷你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)理由和輕(qing)視你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)借口。如(ru)果是(shi)他(ta)(ta)因覺得(de)懷才不(bu)遇(yu),為他(ta)(ta)創造發揮才能的(de)(de)機會。

4、如何管理勤奮低效率型的員工

正(zheng)確使用這類人(ren),多(duo)稱贊他的(de)(de)工作(zuo)精神(shen),讓他們做一(yi)些(xie)繁瑣但又無關緊要的(de)(de)工作(zuo),因為他們的(de)(de)確“老(lao)太(tai)太(tai)賽跑(pao),精神(shen)可嘉”,除(chu)做這些(xie)瑣事之外(wai),別的(de)(de)事情的(de)(de)確難以(yi)很好地承擔。

5、如何管理循規蹈矩型員工

他們墨守成規,缺乏遠見,也沒有多少潛力可挖,不宜委以重任。他們的優點是做事認真負責,易于管理,雖然沒有什么創見,但一般不會發生原則性的錯誤。【查看詳細>>】

不同年代員工(gong)管理(li)

80后員(yuan)工(gong)

特點

80后青年,他們(men)的教(jiao)育背景、家庭背景和(he)社會背景造就了他們(men)的性格特點,他們(men)個性張揚、敢于(yu)表達;他們(men)充滿朝(chao)氣、理解能力極強。但(dan)是,他們(men)缺少理想和(he)信仰、功利(li)欲望強烈、過(guo)分自我和(he)追(zhui)求個性,漠視(shi)責任、蔑視(shi)義務、完全的自我。

管理

1、建立溝通機制

80后員(yuan)工群體崇尚平(ping)等溝通(tong),企(qi)業搭建員(yuan)工與管(guan)理(li)者、與企(qi)業之(zhi)間的(de)溝通(tong)機制,快(kuai)速高效的(de)了解員(yuan)工思想動態,向員(yuan)工傳達平(ping)等溝通(tong)的(de)寬(kuan)松組織(zhi)氛圍(wei)。同時,提供(gong)溝通(tong)技巧(qiao)培訓(xun),促(cu)進有(you)效溝通(tong)。

2、導師制

新員(yuan)(yuan)(yuan)工入職后與一(yi)位老員(yuan)(yuan)(yuan)工結(jie)成(cheng)小(xiao)組,由老員(yuan)(yuan)(yuan)工幫扶新員(yuan)(yuan)(yuan)工更快勝任工作,融(rong)入企(qi)業。可以給予(yu)新員(yuan)(yuan)(yuan)工業務知識、芒果视(shi)频下载、企(qi)業內溝(gou)通等(deng)各方面培(pei)訓與幫帶,并由企(qi)業定期觀察(cha)進展(zhan)。

3、行為示范

向員工提供在特定環境下有效(xiao)的關鍵行為,并(bing)提供他們大(da)量生動的示范來(lai)表現(xian)這些行為,然(ran)后(hou)給(gei)員工機會來(lai)練習這些行為,并(bing)給(gei)予反饋。

90后員工(gong)

特點

90后(hou)員工是(shi)在(zai)(zai)互(hu)聯網環境下成長(chang)起來(lai)的(de)(de)(de)一(yi)代(dai)人,他(ta)們(men)從小就開始(shi)接觸大量的(de)(de)(de)知識和(he)信(xin)息(xi),這(zhe)使得他(ta)們(men)的(de)(de)(de)思(si)維更(geng)加(jia)靈(ling)活,學(xue)習新事物(wu)(wu)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)和(he)適應變化的(de)(de)(de)能(neng)力(li)也更(geng)強(qiang)。90后(hou)員工是(shi)在(zai)(zai)衣食(shi)無(wu)憂、物(wu)(wu)質條件富(fu)足的(de)(de)(de)環境下長(chang)大的(de)(de)(de),而(er)且大多數90后(hou)都是(shi)獨(du)(du)生(sheng)子女(nv)。這(zhe)使得他(ta)們(men)在(zai)(zai)一(yi)定程度上顯(xian)得任性(xing)(xing)自(zi)我,與其父輩(bei)相比缺(que)少了艱苦奮斗、自(zi)強(qiang)不息(xi)的(de)(de)(de)精(jing)神(shen),獨(du)(du)立性(xing)(xing)差,依賴性(xing)(xing)強(qiang),抗挫能(neng)力(li)也較差,而(er)這(zhe)些精(jing)神(shen)和(he)能(neng)力(li)在(zai)(zai)任何(he)時代(dai)都是(shi)十分重要的(de)(de)(de)。

管理

1、適當調整組織結構

管理者可以借助90后的(de)創(chuang)新(xin)(xin)思維,改(gai)變陳腐(fu)的(de)組織觀念(nian),對組織結構進行(xing)創(chuang)新(xin)(xin)型設(she)計(ji)。

2、采用整體報酬策略

由于(yu)90后員(yuan)工更加重視自尊需(xu)求和(he)自我實(shi)現需(xu)求,因而公(gong)司在(zai)(zai)90后員(yuan)工的(de)(de)薪酬發放方面可采取整(zheng)體報(bao)(bao)酬的(de)(de)策略,在(zai)(zai)為(wei)其提供傳(chuan)統的(de)(de)貨幣化(hua)的(de)(de)薪酬和(he)福利(li)之外,應(ying)該(gai)更加重視工作(zuo)生活平衡、績(ji)效與認可、發展與職業(ye)機會(hui)這些非貨幣型的(de)(de)報(bao)(bao)酬。

3、改變家長式管理方式,構建“亦師亦友”的上下級關系

管(guan)理(li)(li)(li)者在管(guan)理(li)(li)(li)90后(hou)員工時,應該轉變管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念,將他們(men)當(dang)做(zuo)業務(wu)合作伙(huo)伴而(er)非單(dan)純的(de)(de)下屬(shu)看(kan)待。90后(hou)員工們(men)反感那些高高在上的(de)(de),喜歡訓斥(chi)下屬(shu)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者,他們(men)需要的(de)(de)是尊重和關懷(huai)。管(guan)理(li)(li)(li)者應該樹立起平(ping)等的(de)(de)心(xin)態,盡量采(cai)用協商而(er)非命令的(de)(de)方式去布置(zhi)任務(wu)和解決問題,采(cai)用人性化(hua)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)方式,在企業內營造一(yi)個彼(bi)此尊重、平(ping)等、包容(rong)的(de)(de)文化(hua)氛圍。

00后員工

特點

00后(hou)(hou)他們(men)的生活條(tiao)件普遍較(jiao)(jiao)為優裕,也(ye)擁有(you)更良好的教育氛(fen)圍,所以(yi)00后(hou)(hou)較(jiao)(jiao)其(qi)他時(shi)代(dai)的群體(ti)更早熟,更大(da)膽(dan),更有(you)創新(xin)精(jing)神和實踐能力(li),當然他們(men)也(ye)更嬌氣(qi),遠不如(ru)其(qi)他時(shi)代(dai)的人一樣吃苦(ku)耐勞。這樣的群體(ti)在工作能比較(jiao)(jiao)有(you)想(xiang)(xiang)法(fa)有(you)主張并能大(da)膽(dan)積(ji)極的表達自(zi)己的想(xiang)(xiang)法(fa),00后(hou)(hou)的員工時(shi)時(shi)有(you)新(xin)鮮的想(xiang)(xiang)法(fa)涌現,但是(shi)他們(men)的堅(jian)韌性往往不夠(gou),遇到挫(cuo)折時(shi)比較(jiao)(jiao)容易退縮,難以(yi)持久。

管理

1、尊重

尊重是人(ren)之心理需求。00后員工是脆弱(ruo)而(er)又敏感的(de)(de)一(yi)代,他(ta)們做(zuo)事張(zhang)揚,而(er)內心又倍(bei)想贏(ying)得別人(ren)的(de)(de)尊重,尤其是上(shang)司的(de)(de)尊重,因此(ci),作(zuo)為主管,要盡可能地給他(ta)們提供一(yi)個寬松、獨立、自由、開放(fang)的(de)(de)工作(zuo)環境,以(yi)體(ti)現對他(ta)們的(de)(de)尊重。

2、做督導、教練和顧問

對(dui)于00后(hou)員(yuan)工(gong)(gong),最忌諱的(de)就是“看不(bu)慣”,以致(zhi)橫挑(tiao)鼻子豎(shu)挑(tiao)眼,經(jing)常用放大鏡去(qu)看00后(hou)的(de)缺(que)點(dian),這(zhe)對(dui)于他(ta)們(men)(men)(men)的(de)進步和成長是沒有好處(chu)的(de)。因(yin)此(ci),作為企業管理者,必(bi)須要做“督導(dao)、教練、顧(gu)(gu)問(wen)(wen)”三種角色(se)(se)。所謂督導(dao),就是要對(dui)00后(hou)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作過程進行有條理、有計劃(hua)的(de)督導(dao),讓他(ta)們(men)(men)(men)意識到企業及領導(dao)既是他(ta)們(men)(men)(men)的(de)強大后(hou)盾,也是他(ta)們(men)(men)(men)工(gong)(gong)作的(de)檢查者,盡量不(bu)要偏離企業及團隊的(de)方(fang)向(xiang);作為教練,管理者還要不(bu)遺(yi)余力地(di)(di)對(dui)00后(hou)員(yuan)工(gong)(gong)進行“傳幫(bang)(bang)帶”,教授他(ta)們(men)(men)(men)工(gong)(gong)作的(de)方(fang)法,鼓勵他(ta)們(men)(men)(men)勇(yong)于實(shi)踐,通過言傳身教,讓00后(hou)員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作有方(fang)向(xiang),有方(fang)法,從而(er)能(neng)夠更快地(di)(di)進入角色(se)(se),促使(shi)他(ta)們(men)(men)(men)從生手到熟(shu)手。而(er)顧(gu)(gu)問(wen)(wen)角色(se)(se),則是要甘當00后(hou)的(de)私人顧(gu)(gu)問(wen)(wen),比如有的(de)企業,采取(qu)一對(dui)一的(de)幫(bang)(bang)帶方(fang)式,讓這(zhe)些(xie)員(yuan)工(gong)(gong)一旦(dan)遇到問(wen)(wen)題,就有身邊的(de)顧(gu)(gu)問(wen)(wen)或者導(dao)師在身邊,幫(bang)(bang)助(zhu)他(ta)們(men)(men)(men)排憂解難,成為他(ta)們(men)(men)(men)的(de)良師益(yi)友,促進溝通與(yu)交(jiao)流,通過改善環境,凝聚00后(hou)對(dui)企業的(de)忠誠(cheng)度。

3、培訓

培訓(xun)(xun)是讓(rang)00后(hou)快(kuai)速成長的有(you)效手段。通過系(xi)統(tong)化的培訓(xun)(xun),可以讓(rang)00后(hou)認(ren)同(tong)芒(mang)果(guo)视频下(xia)载(zai)(zai),規(gui)范(fan)和約(yue)束自(zi)身(shen)行為(wei),提升自(zi)身(shen)素質和操作(zuo)(zuo)技(ji)能。對于(yu)00后(hou),建議要培訓(xun)(xun)如下(xia)塊面的內容:一是芒(mang)果(guo)视频下(xia)载(zai)(zai)培訓(xun)(xun),讓(rang)他們意識(shi)到(dao)企業發(fa)展的歷(li)程、芒(mang)果(guo)视频下(xia)载(zai)(zai)的形成、芒(mang)果(guo)视频下(xia)载(zai)(zai)對個人有(you)哪些作(zuo)(zuo)用(yong)和熏陶(tao);二是企業制度培訓(xun)(xun)。

4、做好00后員工的職業規劃

00后之所以(yi)(yi)成為高跳(tiao)槽(cao)率一族(zu),一個方面的(de)(de)(de)原因是(shi)他們(men)(men)(men)(men)進入企(qi)業(ye)后,由(you)(you)于管(guan)理(li)(li)人員(yuan)疏忽等,而使他們(men)(men)(men)(men)缺(que)乏歸(gui)屬感(gan),對(dui)于未(wei)來在(zai)企(qi)業(ye)能做到什么程(cheng)度(du),更是(shi)沒有一點方向,在(zai)這(zhe)種情況下,他們(men)(men)(men)(men)由(you)(you)迷(mi)茫(mang)而沮喪,由(you)(you)沮喪而失望,最后,便(bian)一走(zou)了之,因此,作為企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)人員(yuan),尤其是(shi)主管(guan)人員(yuan),要做一個好的(de)(de)(de)職業(ye)規劃(hua)師,要告(gao)訴他們(men)(men)(men)(men)在(zai)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)職業(ye)發(fa)展路徑是(shi)怎么樣的(de)(de)(de),讓他們(men)(men)(men)(men)知道,要達到目標,需要補充哪些(xie)方面的(de)(de)(de)“營(ying)養(yang)”,從而能夠(gou)讓他們(men)(men)(men)(men)有一個努力的(de)(de)(de)方向,可(ke)以(yi)(yi)用日(ri)事清(qing)幫助他們(men)(men)(men)(men)安排每(mei)天(tian)的(de)(de)(de)計劃(hua)進程(cheng),養(yang)成提前規劃(hua)的(de)(de)(de)好習慣。并對(dui)他們(men)(men)(men)(men)進行1、3、5年的(de)(de)(de)職業(ye)發(fa)展目標,以(yi)(yi)及要通過哪些(xie)行動(dong)和計劃(hua),來達成這(zhe)些(xie)目標。

職場(chang)新人如何管理

1、查看新人履歷

新人(ren)(ren)如(ru)果安排(pai)到自(zi)己管理的(de)(de)部門,首先要向人(ren)(ren)力管理部門了(le)解(jie)新人(ren)(ren)的(de)(de)學習背景、工作經歷。對于依靠(kao)關系(xi)來(lai)公司的(de)(de)新人(ren)(ren),必須知道他的(de)(de)關系(xi)人(ren)(ren)是誰(shui),當自(zi)己給他安排(pai)過(guo)多任務,避免(mian)讓(rang)他產生故(gu)意刁難(nan)他的(de)(de)誤解(jie)。

2、勤觀察,多引導

新(xin)人(ren)來到部門,指定(ding)(ding)的(de)指導(dao)人(ren)要(yao)認真去選擇。如果(guo)(guo)指導(dao)人(ren)德品(pin)不(bu)好(hao)那新(xin)人(ren)肯(ken)定(ding)(ding)帶不(bu)好(hao),如果(guo)(guo)指導(dao)人(ren)業(ye)務(wu)不(bu)精(jing),那新(xin)人(ren)的(de)業(ye)務(wu)肯(ken)定(ding)(ding)會長時(shi)間(jian)掌握不(bu)到位。另外,作為管理者在新(xin)人(ren)入司時(shi)要(yao)定(ding)(ding)期抽時(shi)間(jian)與其(qi)進行座談溝通(tong)(tong),通(tong)(tong)過提問了解(jie)的(de)形式,判斷新(xin)人(ren)是否在逐漸融入公司;如果(guo)(guo)出現(xian)偏差要(yao)從正確方向去引導(dao)。

3、多鼓勵少批評

新人(ren)剛進(jin)入工(gong)作,工(gong)作中出現失誤(wu)(wu)很正(zheng)常。對(dui)于新人(ren)工(gong)作中出現的(de)(de)錯誤(wu)(wu)不(bu)(bu)能不(bu)(bu)問青紅(hong)皂(zao)白一頓下(xia)馬威(wei)式的(de)(de)批評,讓(rang)新人(ren)不(bu)(bu)愿意對(dui)你(ni)(ni)從此“敬而遠(yuan)之”。應該先認真了解(jie)事(shi)情(qing)的(de)(de)詳細經過,對(dui)于員工(gong)犯(fan)的(de)(de)錯誤(wu)(wu)先安排(pai)老員工(gong)去重新完成;用同(tong)理心去和新人(ren)溝(gou)通(tong),“因為你(ni)(ni)這次已經有錯誤(wu)(wu)的(de)(de)經驗,所以(yi)下(xia)次你(ni)(ni)一定會很好的(de)(de)去完成”。

4、對事不對人

管(guan)理(li)(li)(li)者不能靠心情去管(guan)理(li)(li)(li),看(kan)這(zhe)個新人(ren)(ren)是(shi)依靠關系來的(de)(de)就給(gei)他(ta)安排容(rong)易(yi)完成的(de)(de)工作,看(kan)這(zhe)個新人(ren)(ren)不順眼就總是(shi)故意(yi)去刁難他(ta)。管(guan)理(li)(li)(li)者如果這(zhe)樣去管(guan)理(li)(li)(li)只(zhi)會把工作管(guan)的(de)(de)一(yi)團糟(zao)!優秀的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者,對(dui)任何新人(ren)(ren)都是(shi)一(yi)視(shi)同(tong)(tong)仁的(de)(de),不存在(zai)誰遠誰近,你(ni)是(shi)團隊的(de)(de)帶頭(tou)人(ren)(ren),要營造出團結向上(shang)的(de)(de)精神風貌,通過團隊活動、團隊文化(hua)去影(ying)響(xiang)同(tong)(tong)化(hua)每一(yi)位職(zhi)場新人(ren)(ren)。

5、獎懲并存

新人(ren)的管理光靠(kao)嘴頭(tou)的鼓(gu)勵(li)(li)不(bu)能(neng)(neng)完(wan)全起(qi)到激勵(li)(li)作用,表(biao)現優秀的新人(ren)要有適當的物質或精(jing)神(shen)獎勵(li)(li),這樣可以(yi)(yi)在(zai)新員(yuan)工中(zhong)產生模范效應;新人(ren)不(bu)能(neng)(neng)因為是新人(ren)就(jiu)可以(yi)(yi)一次次重(zhong)復去(qu)犯錯,對經常犯錯的新人(ren),如(ru)經常遲到、上班(ban)吃東西等(deng),要嚴格執行懲罰措施,如(ru)果一個新人(ren)嚴重(zhong)犯錯不(bu)去(qu)懲處(chu)那(nei)就(jiu)會(hui)有很(hen)多(duo)人(ren)新人(ren)去(qu)犯同樣的錯誤。

如何管理老員工

老員(yuan)(yuan)工(gong)在企(qi)業中的(de)作(zuo)(zuo)用(yong),更大(da)程度上就(jiu)像一把雙刃劍。用(yong)好了是(shi)錦上添花,用(yong)不好則(ze)會埋下隱患。關鍵是(shi)看領導怎(zen)樣(yang)對待(dai)、怎(zen)樣(yang)去用(yong)老員(yuan)(yuan)工(gong),讓老員(yuan)(yuan)工(gong)發(fa)(fa)揮(hui)什么作(zuo)(zuo)用(yong)。企(qi)業領導要(yao)考慮的(de)是(shi)把老員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)責任感培養起(qi)來,讓老員(yuan)(yuan)工(gong)發(fa)(fa)揮(hui)更多的(de)能(neng)量。

1、福利方面有所傾斜

很多公司(si)的(de)(de)福利體(ti)系都(dou)會對老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)有(you)所照顧,譬如工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)滿一定年限,可以獲(huo)得一筆額(e)外(wai)的(de)(de)住房公積(ji)金,擁(yong)有(you)更多的(de)(de)公司(si)股票與期權,或者分發(fa)一筆獎金等等,譚小芳老師認為,這些措施對于(yu)吸引員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)長期安心工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是有(you)一定幫(bang)助的(de)(de)。另外(wai),企(qi)業依法與其(qi)簽(qian)訂(ding)無固定期限勞動合同,其(qi)實是企(qi)業對于(yu)老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)長期奉獻的(de)(de)應有(you)回報,也是長期奉獻的(de)(de)老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)們(men)應享(xiang)的(de)(de)福利。

2、讓老員工有危機感

有些老(lao)員(yuan)工(gong)(gong),憑借積累(lei)的(de)人(ren)脈與資源,即使在(zai)(zai)公(gong)司混(hun)日子,收入可能也比(bi)拼死拼活工(gong)(gong)作(zuo)的(de)新(xin)進員(yuan)工(gong)(gong)要(yao)(yao)高。為此,要(yao)(yao)在(zai)(zai)公(gong)司內(nei)部營造危機感(gan)。譬如,去年(nian)華(hua)為讓工(gong)(gong)號靠前(qian)的(de)七八千人(ren)辭職再(zai)重(zhong)(zhong)新(xin)簽約(yue),一定(ding)程(cheng)度(du)上也是為了重(zhong)(zhong)新(xin)激(ji)發老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)危機感(gan)與工(gong)(gong)作(zuo)動力。

3、防止諸侯封地為王

在合理授權的同(tong)時(shi),要有效(xiao)監(jian)控老員工(gong),以免(mian)出現封地為王、難以管理,或者因為老員工(gong)的離(li)開,給公司帶來巨大(da)的損失。

4、不唯資歷,唯能力

所有(you)的員工(gong)都要通過直接(jie)的對自己的崗(gang)位目標(biao)負責,而保證公司(si)整體目標(biao)的達成(cheng),在(zai)這一(yi)點上是沒有(you)新老員工(gong)之分的。

5、授權授責,利益捆綁

很多(duo)老(lao)(lao)員(yuan)(yuan)工之所以無事(shi)(shi)生非(fei),那(nei)是因為有可能他們真正“悶”的(de)(de)(de)慌,因此(ci),需(xu)要(yao)搬弄些是非(fei),以此(ci)提醒自己(ji)的(de)(de)(de)存在。在這(zhe)種情況下(xia),作為老(lao)(lao)員(yuan)(yuan)工老(lao)(lao)板(ban),一定(ding)(ding)要(yao)轉變“大(da)當家(jia)”的(de)(de)(de)職(zhi)責定(ding)(ding)位(wei),要(yao)成為一個戰略家(jia)、規劃(hua)家(jia),更多(duo)的(de)(de)(de)具體事(shi)(shi)務要(yao)交給(gei)(gei)這(zhe)些老(lao)(lao)人去打(da)理,讓他們“連軸轉”,要(yao)實現這(zhe)個目標,老(lao)(lao)板(ban)就(jiu)必(bi)須學會授權,對于跟著老(lao)(lao)板(ban)一起(qi)走過來的(de)(de)(de)老(lao)(lao)員(yuan)(yuan)工,由于老(lao)(lao)板(ban)知(zhi)根知(zhi)底(di),不用擔心會出(chu)現很大(da)的(de)(de)(de)風(feng)險(xian),因此(ci),有必(bi)要(yao)大(da)膽地(di)給(gei)(gei)予授權、授責,當然(ran)還有受控(kong),通過給(gei)(gei)予其更多(duo)的(de)(de)(de)責任(ren),讓其承擔更多(duo)的(de)(de)(de)工作職(zhi)責!

6、強化考核,優勝劣汰

一個企業發展(zhan)壯大(da)的過程,就(jiu)是(shi)(shi)一個不斷地(di)淘汰落后員工(gong)(gong)(gong)(gong)的過程,老員工(gong)(gong)(gong)(gong)企業也不例外,過度(du)地(di)縱容、寬容、包容那些“落伍(wu)”的老員工(gong)(gong)(gong)(gong),就(jiu)是(shi)(shi)對(dui)其(qi)他優(you)秀員工(gong)(gong)(gong)(gong)的一種打擊(ji)與排(pai)斥,因此,老員工(gong)(gong)(gong)(gong)企業必(bi)須按(an)照考核制度(du),用業績(ji)說話,對(dui)于業績(ji)較差而一段(duan)時間內得不到(dao)提升或改(gai)善的,必(bi)須要(yao)按(an)照考核制度(du),給予職務及其(qi)薪酬、獎金等方面的處罰,對(dui)于業績(ji)一直很(hen)差,態度(du)惡劣,而又不思進取和悔改(gai)的,必(bi)須亮起考核的“大(da)棒(bang)”,果(guo)斷地(di)予以(yi)降(jiang)職、降(jiang)級,下崗(gang)或者待崗(gang),嚴重的要(yao)予以(yi)開除(chu),以(yi)“殺雞駭猴”,起到(dao)警示的作用。

7、培養新人,威懾老人

一些老員(yuan)工(gong)(gong)(gong)只(zhi)所以害(hai)怕管理(li)老員(yuan)工(gong)(gong)(gong),甚至(zhi)擔心(xin)“失控”或者(zhe)“跳(tiao)槽”,一個原因也許就(jiu)是因為(wei)團隊梯隊建設不(bu)夠(gou),人才(cai)缺乏(fa),以致讓老人感覺無(wu)人可以替代,行為(wei)處(chu)事飛揚跋扈,因此,老員(yuan)工(gong)(gong)(gong)需要不(bu)斷(duan)地根據企業業務發(fa)展的(de)需要,不(bu)斷(duan)地引入適(shi)合自身發(fa)展階段的(de)新的(de)職業經(jing)理(li)人,不(bu)斷(duan)地培養一些后備人才(cai),“流水(shui)不(bu)腐,戶(hu)樞不(bu)蠹”,通過人才(cai)的(de)進出(chu),威(wei)懾老員(yuan)工(gong)(gong)(gong),促使其(qi)有壓力感,從而珍惜工(gong)(gong)(gong)作的(de)機(ji)會,擺正自己的(de)位置,更好地為(wei)企業做(zuo)出(chu)更大的(de)貢獻。

如何讓員工愛上工作>>

如何辭退員工>>

員工崗位技能培訓>>

企業如何防止員工泄密>>

員工積極心態培訓>>

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