一、用戶在供熱初期需要注意什么

在供熱準備期及初期，為了防止供暖設備出現(xian)故障，用戶需要提前做好檢查，包括：

1、檢查接口是否漏水

供(gong)(gong)暖結束后，由于(yu)熱脹(zhang)冷(leng)縮的(de)緣故(gu)，用戶(hu)家(jia)的(de)個(ge)別(bie)管(guan)道接口處可能會出現漏(lou)水(shui)情(qing)況，剛供(gong)(gong)暖時用戶(hu)要(yao)注意檢查自家(jia)管(guan)道和(he)暖氣片的(de)各個(ge)接口是(shi)否有(you)松動或(huo)者漏(lou)水(shui)的(de)情(qing)況。如果(guo)一(yi)直在(zai)流水(shui)，則需要(yao)找專(zhuan)業(ye)維修(xiu)(xiu)人員(yuan)或(huo)報告供(gong)(gong)熱公司(si)維修(xiu)(xiu)，并尋求幫助。如果(guo)漏(lou)水(shui)嚴重(zhong)，先關掉總供(gong)(gong)水(shui)閥，把水(shui)放干凈，第一(yi)時間(jian)找專(zhuan)業(ye)人員(yuan)修(xiu)(xiu)理(li)。

2、檢查暖氣是否有水

如果(guo)用戶(hu)發現(xian)家里(li)沒有供暖，首(shou)先通過排氣閥檢(jian)查(cha)房間是否充滿水(shui)。如果(guo)沒有水(shui)，請(qing)檢(jian)查(cha)皮帶(dai)或(huo)管道(dao)上的(de)皮帶(dai)閥是否正確打(da)開。如果(guo)它尚未(wei)打(da)開，請(qing)致(zhi)電(dian)您所在地區供熱公司的(de)客(ke)戶(hu)服務電(dian)話進行網(wang)絡報(bao)修(xiu)。

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3、檢查散熱器

如果用戶覺得散(san)熱(re)器的(de)末(mo)端(duan)不熱(re)，內部供(gong)熱(re)系(xi)統的(de)流量可(ke)能很(hen)低(di)，因此(ci)應(ying)清潔過(guo)濾(lv)器以確保系(xi)統正常循環(huan)。外部過(guo)濾(lv)器由供(gong)熱(re)公(gong)司(si)負(fu)責，內部過(guo)濾(lv)器由用戶負(fu)責。請根(gen)據情(qing)況找(zhao)供(gong)熱(re)公(gong)司(si)或(huo)找(zhao)專業(ye)人士(shi)解決。

4、單元樓檢查

如果樓上樓下的用戶暖氣(qi)都(dou)不好(hao)，可能是單(dan)元內的總(zong)管排水(shui)不好(hao)。請(qing)致電供熱公司進行維修。

5、供熱公司提升性能

在供(gong)熱(re)(re)(re)初(chu)期，溫度(du)和(he)溫度(du)參數一般不(bu)會很高。用戶(hu)自己的散熱(re)(re)(re)器或地熱(re)(re)(re)可以感(gan)受(shou)到熱(re)(re)(re)量(liang)。請不(bu)要擔心，供(gong)熱(re)(re)(re)公司將提(ti)升系統性能用以解決(jue)供(gong)熱(re)(re)(re)平(ping)衡，修復外部溫度(du)的變化范圍。

6、地熱清洗

地(di)熱(re)使用2-3年，建議(yi)您定(ding)期要進行地(di)熱(re)管線清洗。

7、保溫加固

內(nei)(nei)部散熱器或(huo)(huo)地(di)暖管很熱，但室(shi)溫低，溫度不標準。有可(ke)能室(shi)內(nei)(nei)供暖設備的(de)安裝量很小(xiao)，這(zhe)往往發生在第(di)一年的(de)新建筑中。也可(ke)能是由于建筑物的(de)保溫性(xing)能差和建筑物主體的(de)熱損失造成的(de)。建議對(dui)建筑主體進行保溫加固，用戶可(ke)進行內(nei)(nei)保溫或(huo)(huo)外保溫。

二、供暖溫度不達標是什么原因

溫度不達標，有(you)(you)很多(duo)種原因(yin)(yin)，既有(you)(you)供(gong)熱(re)公司的(de)(de)(de)原因(yin)(yin)，也有(you)(you)新建(jian)(jian)住(zhu)宅(zhai)建(jian)(jian)筑設(she)施設(she)計與(yu)施工的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，同時也有(you)(you)用戶自身生活習慣原因(yin)(yin)，也有(you)(you)可(ke)能是多(duo)方面因(yin)(yin)素造成的(de)(de)(de)，需要(yao)各方面加(jia)強(qiang)，做好(hao)自己該做的(de)(de)(de)。但歸根結底，目前(qian)的(de)(de)(de)現實情況，供(gong)熱(re)企業應該也必須承(cheng)擔(dan)起(qi)主要(yao)責任。通(tong)過供(gong)熱(re)參數、系統平衡、氣(qi)候補償調節、供(gong)熱(re)服(fu)務等(deng)方面，按照足(zu)量供(gong)熱(re)按需供(gong)熱(re)理念，加(jia)強(qiang)供(gong)熱(re)服(fu)務，提升供(gong)熱(re)質量。

另外，由于每個(ge)人對溫(wen)(wen)度(du)(du)的(de)感知(zhi)和感受(shou)(shou)不(bu)同(tong)，不(bu)能(neng)憑自(zi)己感受(shou)(shou)評判供熱是否(fou)達標。目前的(de)法(fa)律依(yi)據和標準是18度(du)(du)，全國(guo)都(dou)一(yi)(yi)樣。實際上，絕大多數用(yong)(yong)戶都(dou)能(neng)滿足。個(ge)人認為(wei)，20-22度(du)(du)，既舒(shu)適(shi)健(jian)康(kang)，又符合(he)節能(neng)減排政策，全社會都(dou)應該環保(bao)，不(bu)能(neng)室內高溫(wen)(wen)開窗(chuang)戶，這是最大的(de)浪(lang)費。尤其是雙(shuang)碳(tan)形式下，要在節能(neng)減排降(jiang)耗低碳(tan)與優(you)質服務舒(shu)適(shi)溫(wen)(wen)度(du)(du)兩(liang)者間找到一(yi)(yi)個(ge)合(he)適(shi)的(de)契合(he)點，讓供熱用(yong)(yong)熱雙(shuang)方都(dou)受(shou)(shou)益。

現階段的供熱方式(shi)，屬于(yu)連續供(gong)(gong)熱(re)(re)，用(yong)戶的(de)取暖設施以地(di)(di)熱(re)(re)為主，散熱(re)(re)器(qi)為輔。地(di)(di)熱(re)(re)的(de)，有一定(ding)優勢，多數(shu)是(shi)新(xin)建(jian)筑(zhu)，相對老舊小區，建(jian)筑(zhu)節能(neng)水平較高(gao)，并且供(gong)(gong)熱(re)(re)舒適性要(yao)(yao)好于(yu)散熱(re)(re)器(qi)采暖。只要(yao)(yao)不是(shi)嚴寒天(tian)氣，地(di)(di)熱(re)(re)正常循環運(yun)行狀態下，供(gong)(gong)水分水器(qi)溫熱(re)(re)就可以，不一定(ding)很(hen)燙手(shou)，回(hui)水分水器(qi)基本沒(mei)什么感覺，不涼也不熱(re)(re)，室(shi)溫20度(du)以上，一點問(wen)題都沒(mei)有。這需要(yao)(yao)用(yong)戶根(gen)據自己室(shi)溫情況判斷，地(di)(di)熱(re)(re)過(guo)濾網是(shi)否堵(du)塞，分水器(qi)和(he)地(di)(di)熱(re)(re)管是(shi)否幾年未(wei)清洗。

還有一個重要因素，新(xin)建(jian)筑(zhu)的(de)(de)地(di)(di)熱設(she)計(ji)，有些開發商為了降低建(jian)設(she)成本，都選擇設(she)計(ji)規范許可范圍內的(de)(de)上限(xian)指標(biao)，盡量減(jian)少(shao)地(di)(di)熱環數(shu)(shu)。造成供熱設(she)施(shi)設(she)計(ji)參(can)數(shu)(shu)與實際運(yun)行參(can)數(shu)(shu)不匹配，影響供熱效果(guo)。這是(shi)供熱企業面臨(lin)的(de)(de)共同問題，也是(shi)沒法(fa)解決的(de)(de)事情。