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pos機刷卡成功但是錢沒到賬是怎么回事 pos機刷卡不到賬怎么辦

本文章由注冊用戶 天空之城 上傳提供 2023-02-25 評論 0
摘要:pos機安全便捷,很多商戶都會使用pos機。雖然使用POS機能提高生活的效率,加快支付的速度,但是有時候也難免出現一些小問題,比如常見的刷卡成功資金卻沒有到賬,像這種pos機刷卡不到賬的情況是怎么回事呢?pos機刷卡不到賬怎么辦?快來跟小編了解下吧。

一、pos機刷卡成功但是錢沒到賬是怎么回事

POS機刷卡成(cheng)功,但是(shi)錢沒有(you)(you)到賬,有(you)(you)以(yi)下原因可(ke)以(yi)逐步(bu)排查,不用擔心。只(zhi)要你用的POS機有(you)(you)支付牌照資金(jin)絕對是(shi)100%安全的,所以(yi)先不要驚慌。

1、刷卡時間不在規定的秒到時間段

每個支付公司都有自己設定(ding)的秒到(dao)時間段,一般都是(shi)8點到(dao)晚上11點之(zhi)間刷(shua)卡(ka)秒到(dao),其它時間段刷(shua)卡(ka)自動轉成T1交易,也就是(shi)次個工作日到(dao)賬(zhang)。

比如你在今天早上6點(dian)刷(shua)卡(ka)要等到(dao)下(xia)個工(gong)(gong)作日(ri)到(dao)賬,注(zhu)意是工(gong)(gong)作日(ri)。如果是周(zhou)五晚上11點(dian)刷(shua)卡(ka),要等到(dao)下(xia)周(zhou)一(yi)才能到(dao)賬,之前很多客戶遇(yu)到(dao)過這個問題,所以要熟悉該家支付公(gong)司的秒到(dao)規則。

2、刷卡選擇的T1交易

大多數pos產品,刷卡時都會有(you)秒(miao)到(dao)(dao)和普通到(dao)(dao)賬(zhang)(zhang)的選(xuan)項。如果沒(mei)注意點(dian)成普通到(dao)(dao)賬(zhang)(zhang),就要等到(dao)(dao)下個工作日才能(neng)到(dao)(dao)賬(zhang)(zhang)。判斷是(shi)不是(shi)選(xuan)擇(ze)的秒(miao)到(dao)(dao)類型,可(ke)以打開交易記錄查看(kan)交易類型。

3、沒有收到銀行發來的入賬短信

是(shi)否到賬,要以銀行(xing)入賬記錄(lu)為準。有(you)(you)的銀行(xing)要500以上的交(jiao)易才會有(you)(you)短(duan)信提醒,有(you)(you)時(shi)(shi)銀聯跨行(xing)交(jiao)易通知短(duan)信有(you)(you)延遲時(shi)(shi)間。這時(shi)(shi)可以登錄(lu)網站(zhan)查看流水記錄(lu),看看刷卡(ka)資金是(shi)否已經(jing)到賬。

4、銀行系統維護升級

銀行(xing)系統(tong)維護(hu)升級(ji)一般在官網都會有提(ti)前通知,維護(hu)期間會影響到賬(zhang),可以打開銀行(xing)官網查詢下是否有維護(hu)通知。如果有,需要等待銀行(xing)系統(tong)維護(hu)升級(ji)完畢(bi)后,才能處(chu)理該(gai)筆(bi)交易(yi)。

5、結算卡綁定錯誤

綁定結算(suan)卡(ka)的(de)時候(hou)因(yin)為光線(xian)的(de)原(yuan)因(yin)自動識別可能會(hui)(hui)出錯,一定要(yao)仔細核對(dui)結算(suan)卡(ka)信息,如果(guo)結算(suan)卡(ka)綁定錯了,在商戶后臺進行結算(suan)卡(ka)修(xiu)改。修(xiu)改正確后,支付公(gong)司會(hui)(hui)在下個工作日對(dui)該筆交易重新出賬。

6、交易被風控

支(zhi)付(fu)公(gong)(gong)司也(ye)有(you)自(zi)己的(de)一套風(feng)控系(xi)統,如果銀行返(fan)回的(de)答應碼顯示高風(feng)險(xian),該筆交易會(hui)被風(feng)控凍(dong)結(jie)資金(jin),就會(hui)出現刷卡成功但(dan)是(shi)錢沒到(dao)賬的(de)情況。這時候需要聯系(xi)支(zhi)付(fu)公(gong)(gong)司,提供相關材料和身(shen)份(fen)證明,才能解凍(dong)資金(jin)。

二、pos機刷卡不到賬怎么辦

用POS機刷(shua)卡(ka)錢(qian)沒(mei)到(dao)(dao)賬,可以攜帶信用卡(ka)前往相關銀行(xing)查詢資金(jin)流向(xiang)。在排除詐(zha)騙(pian)的(de)情況下,POS機刷(shua)卡(ka)沒(mei)有到(dao)(dao)賬,是(shi)因為持卡(ka)人忽略了(le)POS機和信用卡(ka)的(de)常(chang)用知識。

低于500元以下的交(jiao)易(yi),部分銀(yin)行(xing)不會(hui)發(fa)送交(jiao)易(yi)短(duan)信。部分銀(yin)行(xing)不發(fa)送交(jiao)易(yi)短(duan)信,不代表資金沒有到賬。持卡(ka)人需要(yao)致(zhi)電相(xiang)(xiang)關銀(yin)行(xing)的信用卡(ka)中心(xin)查詢(xun),或者致(zhi)電相(xiang)(xiang)關銀(yin)行(xing)的信用卡(ka)中心(xin)咨詢(xun)。

有(you)(you)些POS機是D0結算,有(you)(you)些POS機是D+1結算。持卡(ka)人使用(yong)D0交(jiao)易的(de)POS機刷卡(ka),資金會在當天到賬(zhang)。如果持卡(ka)人使用(yong)的(de)是D+1交(jiao)易的(de)POS機刷卡(ka),資金會在交(jiao)易日下一日到賬(zhang)。

銀(yin)行卡是分(fen)等級的,分(fen)別為1類(lei)賬(zhang)(zhang)(zhang)戶(hu)、2類(lei)賬(zhang)(zhang)(zhang)戶(hu)、3類(lei)賬(zhang)(zhang)(zhang)戶(hu)。1類(lei)賬(zhang)(zhang)(zhang)戶(hu)交(jiao)(jiao)易(yi)無限制,2類(lei)賬(zhang)(zhang)(zhang)戶(hu)每日交(jiao)(jiao)易(yi)額(e)度不可超(chao)過(guo)10000元,3類(lei)賬(zhang)(zhang)(zhang)戶(hu)每日交(jiao)(jiao)易(yi)額(e)度不可超(chao)過(guo)5000元。當日超(chao)出(chu)部(bu)分(fen)限制入賬(zhang)(zhang)(zhang)。

銀行(xing)(xing)系統處于升級、維護狀態時,也可以出(chu)現資金到賬延遲的(de)(de)現象。持卡人(ren)需要前往先關銀行(xing)(xing),咨詢具體原(yuan)因。如果可以查詢資金流向,如果發現資金流向異常,需要在(zai)銀行(xing)(xing)工作人(ren)員的(de)(de)幫助下解決(jue)問題,并及時報警。

三、pos機刷卡不到賬該找誰負責

如果(guo)是(shi)自己到(dao)(dao)銀行(xing)(xing)辦的正規的pos機,刷卡(ka)不(bu)到(dao)(dao)賬(zhang)首先就得找(zhao)銀行(xing)(xing),然后再找(zhao)銀聯(lian),讓(rang)銀聯(lian)調出(chu)交易記錄等,如果(guo)是(shi)銀行(xing)(xing)的問題,只要拿出(chu)刷卡(ka)小票(piao),那(nei)應該就由銀行(xing)(xing)賠償損失。當然還有(you)一種可能是(shi),客戶刷卡(ka)失敗,導(dao)致錢又(you)退(tui)回到(dao)(dao)客戶賬(zhang)戶里(li)去,那(nei)么(me)也是(shi)不(bu)能到(dao)(dao)賬(zhang)的。

但是(shi)最怕的(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi),pos機(ji)是(shi)找代(dai)理商辦(ban)的(de)(de),并且不(bu)是(shi)正規(gui)的(de)(de)一清機(ji),而是(shi)二(er)清機(ji)之類的(de)(de),并且pos機(ji)中斷和商戶編號在銀(yin)聯(lian)查不(bu)到,這(zhe)種情況就(jiu)(jiu)比較(jiao)危險(xian)了,你很(hen)難(nan)找到負責的(de)(de)人。

因為銀行不會管,報警也沒有(you)多大用。有(you)人說可以去(qu)找代(dai)理(li)商,但是要(yao)告訴你(ni)的(de)(de)是代(dai)理(li)商也是不會負責的(de)(de),畢竟后臺交(jiao)易結算他(ta)們都不參與操作,他(ta)只會告訴你(ni)POS是哪個公司(si)的(de)(de),讓你(ni)去(qu)找pos機(ji)公司(si)要(yao)錢(qian),但是這個過程是很麻煩的(de)(de),也不一(yi)定就能把(ba)錢(qian)要(yao)的(de)(de)回來。

所以,為了避免這種情況,一定要辦正規的pos機,辦理(li)之(zhi)前看看是不是一(yi)清機(ji),有(you)沒(mei)有(you)正規(gui)的(de)支付牌照(zhao),有(you)的(de)話那表(biao)示屬于(yu)銀聯監管(guan),一(yi)般不會出現刷卡(ka)不到賬的(de)情況,就(jiu)算沒(mei)到賬也比較(jiao)好(hao)處理(li)。由此可見(jian),買(mai)pos機(ji)一(yi)定要謹慎,最好(hao)是在安全性比較(jiao)高的(de)機(ji)子上刷卡(ka)。

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