一、直播電商和傳統電商的區別有哪些
傳統模(mo)式下(xia)的(de)(de)電商,消費者需要經過大量的(de)(de)信(xin)息篩(shai)選(xuan)對(dui)比(bi)才能完(wan)成(cheng)下(xia)單。而在(zai)直播電商模(mo)式下(xia),基于(yu)對(dui)主播的(de)(de)信(xin)任,消費者經過主播的(de)(de)推薦會直接購(gou)買,縮(suo)短了(le)消費者的(de)(de)決(jue)策時(shi)間。那么二者之(zhi)間有什么區別呢?
1、區別一:決策時間
由于(yu)傳(chuan)統電商(shang)(shang)與消費(fei)(fei)者之間存在著信息(xi)壁壘,這就讓消費(fei)(fei)者需要(yao)花費(fei)(fei)大量的(de)(de)時間來(lai)挑選(xuan)合適的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)。而直播電商(shang)(shang)是(shi)由主(zhu)播來(lai)介紹和展示商(shang)(shang)品(pin)(pin)并通過實(shi)時互動進(jin)行答疑,基于(yu)對(dui)主(zhu)播的(de)(de)信任,消費(fei)(fei)者看到合適的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)也(ye)會下單購買(mai),其中決(jue)策時間遠(yuan)遠(yuan)少于(yu)傳(chuan)統電商(shang)(shang)中消費(fei)(fei)者自主(zhu)挑選(xuan)的(de)(de)時間。
2、區別二:商品展現形式
傳統電商(shang)的(de)商(shang)品展現(xian)通常(chang)是(shi)通過精修過的(de)圖文給予展示,但是(shi)展示的(de)內容有限,只能挑(tiao)選商(shang)品的(de)一部分,而且精修過的(de)圖片大多與實物不符,容易(yi)給消費(fei)者造成落差感。而直(zhi)(zhi)播電商(shang)主要(yao)是(shi)通過視頻(pin)直(zhi)(zhi)播的(de)方(fang)式來展示,視頻(pin)直(zhi)(zhi)播的(de)好處就是(shi)商(shang)品可以全面展示,用(yong)戶(hu)也可以隨時提問(wen),更容易(yi)獲得(de)消費(fei)者的(de)青睞(lai)。
3、區別三:運營平臺
傳統電商(shang)主要(yao)依(yi)賴于電商(shang)平(ping)臺(tai)如、京(jing)東、拼(pin)多多等,這些電商(shang)平(ping)臺(tai)以賣(mai)(mai)貨(huo)為主,用(yong)戶(hu)都是(shi)在(zai)有購(gou)物需求的情況下才(cai)會打開來使用(yong)。而直播電商(shang)除了賣(mai)(mai)貨(huo),也(ye)有不少的娛(yu)樂玩法(fa),如抽獎、紅包等,這極大地提高了用(yong)戶(hu)的粘性,同時直播電商(shang)平(ping)臺(tai)除了等點商(shang)品太(tai),抖音、快手等短視(shi)頻(pin)平(ping)臺(tai)也(ye)入局了,直播讓(rang)購(gou)物變得更加(jia)有趣。
4、區別四:社交屬性
傳統電商的(de)賣貨屬性要遠遠大于(yu)社交屬性,以致于(yu)消費者在評論區中反(fan)饋的(de)問(wen)題,商家無(wu)法及(ji)時(shi)回復,客服(fu)是唯一的(de)溝(gou)通渠道。與傳統電商相(xiang)比,直(zhi)播電商可以讓用戶的(de)反(fan)饋及(ji)時(shi)得到回復,畢竟在直(zhi)播中,與主(zhu)播互動是更有效(xiao)的(de)溝(gou)通渠道,這也是吸引(yin)用戶的(de)一種(zhong)方式。
二、直播電商未來發展趨勢如何
目前(qian)來看,直播電商正在發(fa)生改變,主要表現在:
1、在(zai)經(jing)歷了(le)今(jin)年疫(yi)情以(yi)后,頭(tou)部主播已經(jing)不再(zai)吃香,更多的重心會放在(zai)商(shang)家上。
2、由于頭部主播不再吃香,所以過去的不公平資源分配不再吃香,每個商家都(dou)有機會更好(hao)的通過電商直播賣(mai)貨。
3、由于頭部主(zhu)播的優勢漸(jian)漸(jian)褪去(qu),其(qi)他主(zhu)播有更(geng)多(duo)的機會和商家(jia)對(dui)接,也有更(geng)多(duo)的商家(jia)能獲(huo)得電商直播的紅(hong)利。
只(zhi)要經過多年運營,直播電商(shang)在標(biao)準化運營、流量分發渠道、內(nei)(nei)部(bu)管理體系、內(nei)(nei)容(rong)創作及(ji)網紅(hong)資(zi)源等方(fang)面都具備一定優勢,同時部(bu)分機構積極布局上游供應鏈(lian),對主播進行反向賦能(neng),未來行業有望出現百花齊放(fang)的效應,商(shang)家也能(neng)更多的獲利(li)。