一、商業物業行業現狀如何

商業物業是指那(nei)些通過經營可以(yi)獲取持續增長回報或者(zhe)可以(yi)持續升值的(de)(de)物(wu)業，這類物(wu)業又可大致分為商服物(wu)業和辦公物(wu)業。商服物(wu)業是指各種供商業、服務業使用的(de)(de)建筑(zhu)場所(suo)，包括購物(wu)廣(guang)場、百(bai)貨商店、超市(shi)、專賣店、連(lian)鎖店、賓館、酒店、倉(cang)儲、休閑康樂(le)場所(suo)等。辦公物(wu)業是從事生產、經營、咨詢、服務等行業的(de)(de)管理人(ren)員(yuan)（白(bai)領）辦公的(de)(de)場所(suo)，它(ta)屬(shu)于生產經營資(zi)料(liao)的(de)(de)范(fan)疇。

這類物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)按照發(fa)(fa)展變化(hua)過程可分為(wei)傳統辦(ban)公樓(lou)、現代寫(xie)字(zi)(zi)樓(lou)和智能化(hua)辦(ban)公建筑等；按照辦(ban)公樓(lou)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)檔次(ci)又可劃分為(wei)甲級寫(xie)字(zi)(zi)樓(lou)、乙級寫(xie)字(zi)(zi)樓(lou)和丙級寫(xie)字(zi)(zi)樓(lou)。商(shang)業(ye)(ye)(ye)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)市(shi)場的(de)繁榮與(yu)當地的(de)整體社(she)會經(jing)濟狀(zhuang)況相(xiang)(xiang)關，特(te)別(bie)是(shi)與(yu)工商(shang)貿(mao)易、金融保險、顧問(wen)咨詢、旅游(you)等行業(ye)(ye)(ye)的(de)發(fa)(fa)展密切相(xiang)(xiang)關。這類物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)由于涉及物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)流通與(yu)管理的(de)資金數量巨大，所以常以機構(gou)(單位)投資為(wei)主，物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)的(de)使用者(zhe)多用所有(you)者(zhe)提供的(de)空(kong)間進行經(jing)營(ying)活動(dong)，并用部業(ye)(ye)(ye)租金。

全國物業管理行業管理面積穩定增長。根(gen)據克而(er)瑞物管數(shu)據，中國物業管理行業的(de)總規模由2015年的(de)193.2億平(ping)方米增加至2020年的(de)330.4平(ping)方米，年復合增長率11.3%。中國商(shang)業運營(ying)服務市場正(zheng)在快(kuai)速增長。

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二、商業管理物業未來發展趨勢怎么樣

1、互聯網基因植入商業物業管理

未來、商(shang)業(ye)樓宇(yu)將(jiang)(jiang)與互(hu)聯(lian)網(wang)緊密結合，建立智慧商(shang)業(ye)社(she)區，將(jiang)(jiang)數字化信息(xi)拉入(ru)商(shang)業(ye)樓宇(yu)中，利用互(hu)聯(lian)網(wang)技術(shu)增加客(ke)(ke)戶粘性，將(jiang)(jiang)海(hai)量(liang)(liang)網(wang)絡數據流(liu)量(liang)(liang)變為客(ke)(ke)流(liu)量(liang)(liang)，把線下服務轉移到(dao)網(wang)絡自(zi)助(zhu)提(ti)升顧客(ke)(ke)體驗(yan)的(de)同時，提(ti)升物業(ye)管理(li)效率(lv)，如：安(an)裝(zhuang)移動互(hu)聯(lian)網(wang)設備、客(ke)(ke)流(liu)量(liang)(liang)監測設備，以及將(jiang)(jiang)CRM系統連入(ru)網(wang)絡等(deng)。

2、提升商業物業管理專業化、規范化水平

商業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)具有管(guan)理(li)(li)樓宇眾多，設(she)施設(she)備較先進、復(fu)雜(za)，協(xie)助(zhu)房屋(wu)出租經營、確(que)保高回報率(lv)等特點，這(zhe)就要(yao)求商業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)具有較高的專業(ye)(ye)性(xing)(xing)和規范性(xing)(xing)，如要(yao)求管(guan)理(li)(li)者(zhe)有系統的經營管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論、服務(wu)意識(shi)(shi)和操作技能(neng)，要(yao)求基礎(chu)員(yuan)工熟(shu)練掌握商業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)服務(wu)知識(shi)(shi)，并不斷提(ti)升自身素質，提(ti)供(gong)另業(ye)(ye)主滿意的服務(wu)等。

3、基礎物業服務為主，多種經營成趨勢

在做好基(ji)礎物業服務的(de)同時，發展(zhan)與商業物業管理(li)息息相關的(de)多種經營管理(li)機構，如安保公司(si)、設備維修(xiu)保養公司(si)、租賃公司(si)、樓宇(yu)清洗公司(si)等，通過多種經營為(wei)業主、商戶提(ti)供更為(wei)專(zhuan)業的(de)服務，在滿(man)足廣大業主不同需求的(de)同時，增強物業公司(si)的(de)綜合實力。

4、商業物業管理趨于市場化，行業內競爭加劇

目前，商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)管(guan)理(li)面積僅次于住(zhu)宅物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，且商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)盈利(li)性較(jiao)強，未來(lai)將(jiang)吸(xi)引更(geng)多企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)進入該領域。伴(ban)隨招投標政策以及市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)信(xin)息系統的(de)不斷(duan)完善(shan)，商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)化程度逐年提(ti)高(gao)，行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)竟爭進一步加劇，最(zui)終促(cu)進物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)品牌(pai)(pai)化、規模化發展。在行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)處于市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)化程度高(gao)的(de)階段時，業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)將(jiang)對商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)提(ti)出(chu)更(geng)高(gao)要求(qiu)，在服(fu)務專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化、品牌(pai)(pai)知名度及物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)人才方面有更(geng)高(gao)期待。優(you)質的(de)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)務企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)應憑(ping)借自身能力滿足業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)更(geng)高(gao)要求(qiu)，以獲取更(geng)多市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)份(fen)額。