網購給差評遭報復怎么辦

1、保存證據

比如(ru)和商家之間的聊天記(ji)錄(lu)，若收到(dao)騷擾(rao)、恐嚇電(dian)話(hua)或(huo)短信(xin)時，要注(zhu)意保存(cun)通話(hua)、信(xin)息(xi)記(ji)錄(lu)，以及可(ke)以查證的信(xin)息(xi)來源。

2、平臺投訴

提交上述證據，向賣家所在的網絡交易平臺進(jin)行(xing)投訴，要(yao)求平臺對對商(shang)家的(de)行(xing)為作出處(chu)罰！

3、法院起訴

情節嚴(yan)重者(zhe)可(ke)選擇報警處理或者(zhe)向法(fa)院提(ti)出民(min)事(shi)(shi)訴訟。如果有證據證明賣家(jia)確實(shi)存在(zai)電話騷(sao)擾、侮(wu)辱、恐嚇等行為，那么該賣家(jia)的行為已構成民(min)事(shi)(shi)侵權，嚴(yan)重的還有可(ke)能受到刑(xing)事(shi)(shi)追究。

賣家惡意騷擾怎么判定

該圖片由注冊用戶"最潮流*時尚范"提供，版權聲明反饋

1、頻繁騷擾他人或對他人辱罵/咒罵/威脅

是指買(mai)賣雙(shuang)方交易過程中，存(cun)在糾(jiu)紛/不愉快(kuai)的情況(kuang)下(xia)，部分商(shang)家會通過電話(hua)、短信、阿里旺(wang)(wang)旺(wang)(wang)、郵件等(deng)方法不間斷的聯(lian)系買(mai)家進(jin)行打擾的行為(wei)，包含辱罵、嚴重威脅等(deng)行為(wei)。

(1)撥打電話：如(ru)因買家給(gei)了中(zhong)差評(ping)，短時(shi)間內高頻次撥打、非(fei)正常工作時(shi)間撥打。

(2)發送短(duan)信：如因買家(jia)給了差評，短(duan)時間誒高頻次發送。

(3)惡劣(lie)(lie)謾罵：如(ru)因(yin)買家給了(le)中(zhong)差評，連續不斷(duan)的謾罵、極其惡劣(lie)(lie)的凌(ling)辱 言(yan)辭等。

(4)威(wei)脅恫嚇：如(ru)“上(shang)門砍死你(ni)、曝光你(ni)信息、等著收棺材（禮(li)物）”等。

(5)賣家運用外包公(gong)司處理中差評，導(dao)致(zhi)買家被網絡電(dian)話(hua)轟炸等惡劣手段打擾。

2、郵(you)寄騷擾物(wu)品

比(bi)如(ru)：喪葬物品(pin)、恐怖玩具、情趣用品(pin)、恐嚇信、垃圾糞便等。

3、賣(mai)家私自上門(men)

在沒有經過買家(jia)同意，就(jiu)私自上門(men)，造成人身安全恐慌。

惡意騷擾投訴發起路徑

1、到(dao)“我的(de)”—“已買到(dao)的(de)寶貝”，找到(dao)對應交易后點擊“投訴賣家”，然后在跳出頁(ye)面發起惡意騷擾維權。

2、到“消費者維(wei)(wei)(wei)權中(zhong)心”點擊“我要(yao)發起維(wei)(wei)(wei)權”按(an)鈕，在跳出頁(ye)面找到對(dui)應交易后點擊“投(tou)訴(su)維(wei)(wei)(wei)權”，然后選擇惡意騷擾維(wei)(wei)(wei)權。

惡意騷擾維權舉證要求

寫明維權理由(you)，并提供客觀有效的憑證來證實自己(ji)的維權內容，如(ru)：

1、完整清晰的(de)阿里旺旺聊天歷史記錄截(jie)圖。

2、阿里旺旺舉證(zheng)號。

3、站(zhan)內信截屏。

4、手機短信照(zhao)片。

賣家惡意騷擾怎么處罰

1、騷擾(rao)他人情節一般(ban)的，對會員店鋪屏(ping)蔽7天。

2、騷擾他人情節嚴重(zhong)的，每(mei)次扣12分(fen)。

3、騷擾(rao)他人情節特別嚴重的(de)每(mei)次(ci)扣48分。

防止給差評遭報復的方法

1、一般個(ge)人(ren)收貨地(di)(di)址(zhi)(zhi)(zhi)無非就(jiu)是(shi)家(jia)(jia)庭住(zhu)(zhu)址(zhi)(zhi)(zhi)、小區物業(ye)和(he)公(gong)司地(di)(di)址(zhi)(zhi)(zhi)。從(cong)這(zhe)三個(ge)地(di)(di)址(zhi)(zhi)(zhi)可以看(kan)出，家(jia)(jia)庭住(zhu)(zhu)址(zhi)(zhi)(zhi)明顯(xian)不安全，所(suo)以在(zai)填寫收貨地(di)(di)址(zhi)(zhi)(zhi)盡量(liang)使用(yong)物業(ye)地(di)(di)址(zhi)(zhi)(zhi)和(he)公(gong)司地(di)(di)址(zhi)(zhi)(zhi)。如果是(shi)家(jia)(jia)里地(di)(di)址(zhi)(zhi)(zhi)，僅(jin)留棟號(hao)，不要留到單元(yuan)門牌號(hao)，之(zhi)后與快(kuai)遞(di)員(yuan)約(yue)定取件地(di)(di)點，避免將對方帶入家(jia)(jia)中。

2、盡(jin)量別留常(chang)用手機號(hao)碼(ma)，否則(ze)給了差(cha)評容易(yi)被(bei)賣家電話(hua)騷擾、短信(xin)轟(hong)炸(zha)、信(xin)息泄露。購物時(shi)(shi)使(shi)??個專(zhuan)?的?機號(hao)，只有在(zai)購物時(shi)(shi)才(cai)去使(shi)?。

3、收件人姓名千萬不要用自己的真名，隨便取個網名就行，這樣就算手機號碼泄露也能(neng)保證身份(fen)信息不泄露。最后(hou)郵編可(ke)以(yi)不填(tian)，或者填(tian)六個零(ling)，因為現在郵編幾乎用不到了。