一、400電話和普通電話的區別

400電話與(yu)普通(tong)電話(hua)(hua)(hua)的(de)區(qu)別是(shi)(shi)非常大的(de)。一(yi)(yi)般(ban)的(de)普通(tong)電話(hua)(hua)(hua)只是(shi)(shi)單純的(de)接聽電話(hua)(hua)(hua)和撥打電話(hua)(hua)(hua)，而且是(shi)(shi)真實(shi)的(de)手機號(hao)碼，但是(shi)(shi)400電話(hua)(hua)(hua)是(shi)(shi)運營(ying)商推(tui)出的(de)全國(guo)統一(yi)(yi)熱線，400電話(hua)(hua)(hua)只可接聽，不可作為呼出使(shi)用(yong)，是(shi)(shi)一(yi)(yi)種虛擬號(hao)段，不管(guan)在哪(na)的(de)客(ke)戶撥打400電話(hua)(hua)(hua)都僅需要支付本地通(tong)話(hua)(hua)(hua)資(zi)費，公(gong)司(si)(si)可使(shi)用(yong)400電話(hua)(hua)(hua)統一(yi)(yi)企業形(xing)象(xiang)，打造公(gong)司(si)(si)的(de)品牌形(xing)象(xiang)。

辦理400電(dian)話(hua)號(hao)碼，還有很多增值服(fu)務(wu)(wu)，像普通的(de)號(hao)碼就沒有，400電(dian)話(hua)可以(yi)設(she)置(zhi)呼叫轉移，客戶可以(yi)根據(ju)自己(ji)的(de)業務(wu)(wu)需求撥打(da)相應的(de)號(hao)碼，來咨(zi)詢業務(wu)(wu)。400電(dian)話(hua)專門為企(qi)業設(she)計，個人不得(de)申(shen)請，更(geng)有安全保障。

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二、400電話和800電話的區別

400電(dian)(dian)(dian)話(hua)是(shi)電(dian)(dian)(dian)信800電(dian)(dian)(dian)話(hua)的(de)(de)升級(ji)產品(pin)，是(shi)之前(qian)800電(dian)(dian)(dian)話(hua)（完全由被叫方付費(fei)(fei)）升級(ji)為(wei)被叫主叫分攤(tan)付費(fei)(fei)的(de)(de)通(tong)信產品(pin)。800電(dian)(dian)(dian)話(hua)對于(yu)撥打(da)的(de)(de)消費(fei)(fei)者(zhe)來說(shuo)，是(shi)完全免費(fei)(fei)的(de)(de)服(fu)務電(dian)(dian)(dian)話(hua)；400電(dian)(dian)(dian)話(hua)則是(shi)主被叫分攤(tan)付費(fei)(fei)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)業(ye)務，在全國各地固定(ding)電(dian)(dian)(dian)話(hua)、小(xiao)靈(ling)通(tong)、手機均可撥打(da)。

因為800電話只能由固話進行撥打，不能使用手機撥打的，并且企業進行完全付費，這就給企業帶來了不小的經濟支出，同時也因為呼叫者不用付費，于是企業收到騷擾電話的幾率也大幅度上升。既影響了企業產品服務的正常反饋信息收集，也給企業帶來了不大不小的煩惱。而400電話則是完全杜絕(jue)了企業不能(neng)用800綁定手機的煩惱，同(tong)時(shi)也能(neng)規避別人的惡意騷擾，提(ti)高員工(gong)的工(gong)作效率(lv)。

所以不管是從性能還是性價比上面來說，400電話業務(wu)(wu)要(yao)比(bi)800電話(hua)業務(wu)(wu)劃(hua)算得(de)多，而且給企業帶來的隱形財富（企業形象、防騷擾(rao)、電話(hua)接通的地(di)域查詢等等）也是不可忽視(shi)的。