一、微博有人工客服嗎
使用微博遇到問題時,可以詢問客服,有時候智能客服無法解決問題,就要聯系人工客服,那么微博有真人客服嗎?
據了解,微博是(shi)有(you)(you)人工客服的,要聯系微博的真人客服,有(you)(you)兩種方法:
1、真人電話客服
(1)進入(ru)微博我的(de)頁面(mian),點擊右上角的(de)設(she)置圖標(biao)。
(2)在設置中(zhong),點擊客服中(zhong)心的(de)選項。
(3)在客服(fu)中心,點擊客服(fu)聯系方(fang)式的選項(xiang)。
(4)撥打客服電話號碼即可聯系真人(ren)客服。
2、真人在線客服
(1)進(jin)入(ru)客(ke)服(fu)中(zhong)心,點擊(ji)提(ti)問客(ke)服(fu)的選項。
(2)在(zai)消息框中(zhong)輸入關(guan)鍵詞人工(gong)客服,在(zai)自動回復中(zhong)點(dian)擊微博會員的選項。
(3)如(ru)上操作之后即可進入人工(gong)客(ke)服(fu)排隊頁面,等待(dai)即可。
二、微博的人工客服電話是多少
微博是大型社交軟件,使用的用戶也(ye)多,在線人(ren)工客(ke)(ke)服(fu)(fu)有(you)時候需(xu)要排(pai)隊(dui),排(pai)隊(dui)比(bi)較長(chang)的話,可以(yi)考(kao)慮聯系(xi)真(zhen)人(ren)電話客(ke)(ke)服(fu)(fu),那么微博人(ren)工客(ke)(ke)服(fu)(fu)電話是(shi)多少呢(ni)?
微博的(de)人工客(ke)服電話在微博設(she)置里可以找到,有兩個(ge),個(ge)人人工客(ke)服電話的(de)號碼是4000-960-960;企業、商業、廣告、推廣相關業務則撥(bo)打4000-980-980。
三、微博人工客服是24小時的嗎
不是。
微博的人工客服也是按正常上班時間上下班的,一般是周一到周五,9:00-18:00,24小時的一般是智能客服。微博產品大全>>