一、企業微博具備什么功能
隨著微博的發展,它已經不再僅僅是個社交軟件那(nei)么簡單了(le),很多企(qi)業(ye)(ye)會(hui)注(zhu)冊企(qi)業(ye)(ye)微(wei)博,將其作為(wei)商(shang)業(ye)(ye)網絡工具使(shi)用,那(nei)么企(qi)業(ye)(ye)微(wei)博的功能有(you)哪些呢?
1、輿情監測
新浪微(wei)博的(de)認證企(qi)業(ye)用戶(hu)可以通過(guo)設(she)定特定關鍵詞的(de)方式(shi),查(cha)看不同(tong)類型用戶(hu)在特定時間段中發(fa)出的(de),含有設(she)定關鍵詞的(de)微(wei)博內(nei)容;幫助企(qi)業(ye)及時發(fa)現用戶(hu)的(de)負面投(tou)訴或(huo)惡意詆毀,及時響應(ying),避(bi)免負面口碑(bei)擴散。
2、影響力分析
企(qi)業(ye)用(yong)戶通過影響(xiang)力(li)分析,可(ke)以(yi)統計賬號的(de)原創微(wei)博(bo)、轉(zhuan)(zhuan)發微(wei)博(bo)、評(ping)論、私信等基(ji)本(ben)信息(xi),并(bing)監(jian)測通過微(wei)博(bo)運營(ying)帶來的(de)影響(xiang),包(bao)括(kuo)粉絲數量、博(bo)文被(bei)轉(zhuan)(zhuan)評(ping)量、曝光量,以(yi)及短鏈接點擊狀況,幫助企(qi)業(ye)從綜合(he)角度衡量微(wei)博(bo)運營(ying)工作成(cheng)果。
3、粉絲分析
企業用戶通過粉(fen)絲(si)(si)分析,可以查詢企業微博賬(zhang)號(hao)粉(fen)絲(si)(si)的(de)質量、用戶特征和(he)網絡行為習慣,幫助微博運(yun)營人員更(geng)好的(de)了解(jie)粉(fen)絲(si)(si)狀況,從而進行針(zhen)對性的(de)企業微博運(yun)維工作(zuo)。
4、微博頁面分析
企業(ye)用戶可以在微博(bo)頁面分析(xi)中隨時查(cha)看企業(ye)微博(bo)主頁的流量變(bian)化(hua)趨(qu)勢(shi),并分析(xi)訪客性別、年(nian)齡、所(suo)在地區(qu)等信(xin)息。
5、應用分析
企(qi)業(ye)用(yong)戶可以針對安裝的企(qi)業(ye)微(wei)(wei)博應(ying)(ying)用(yong)進行(xing)數(shu)據分(fen)析,查閱每個(ge)應(ying)(ying)用(yong)30天內的頁面瀏覽量和訪問用(yong)戶量,以衡量應(ying)(ying)用(yong)是否(fou)成功幫助企(qi)業(ye)進行(xing)微(wei)(wei)博運營。
6、營銷功能
(1)微(wei)任務(wu):微(wei)任務(wu)是新(xin)浪唯一(yi)官(guan)方微(wei)博任務(wu)平(ping)臺。企業可以授權“微(wei)任務(wu)”應(ying)用 并通過發布任務(wu)的形式(shi),選擇微(wei)博帳(zhang)號進(jin)行商業有償信息(xi)的微(wei)博原發或轉發。
(2)短信(xin)營(ying)銷(xiao):短信(xin)營(ying)銷(xiao)可(ke)以導入微博(bo)線(xian)下自有會員成為(wei)線(xian)上真實粉(fen)(fen)絲,引導關注本企業微博(bo)的粉(fen)(fen)絲,訂閱(yue)接收企業發送的手機短信(xin),篩選已訂閱(yue)粉(fen)(fen)絲并發送:會員營(ying)銷(xiao)、有獎活動(dong)、促銷(xiao)業務、節日祝(zhu)福(fu)等短信(xin)。實現企業與粉(fen)(fen)絲即時互動(dong),提高自身知名度(du)及影(ying)響力。
7、管理員設置
為(wei)了滿足企業用戶多(duo)人管理企業版(ban)微(wei)博(bo)和任務(wu)分發的需求,企業版(ban)微(wei)博(bo)提供了管理員(yuan)設(she)置的功(gong)能。在管理員(yuan)設(she)置中,可以設(she)置其(qi)他微(wei)博(bo)帳號(最多(duo)6人)來輔助(zhu)他管理企業版(ban)微(wei)博(bo)。
管(guan)理(li)員可(ke)以行使代發微博、代發評(ping)論、代處理(li)@提到我的等三項職(zhi)能(neng)。設置者可(ke)為(wei)管(guan)理(li)員選擇行使的職(zhi)能(neng)。如管(guan)理(li)員由(you)于離(li)職(zhi)或調(diao)離(li)不(bu)負責維(wei)護(hu)企業版(ban)微博時,設置者也(ye)可(ke)以取消其管(guan)理(li)員身份。
二、企業微博有什么用
企業(ye)微博的功能眾多,主要可以(yi)(yi)起到以(yi)(yi)下幾大(da)作用:
1、企業微(wei)博可以傳播企業品牌和及時發(fa)布產品最新信息(xi)。
2、企業開通官方微博,能(neng)夠與(yu)消費者進(jin)行更多(duo)的直接溝通(tong)。
3、企(qi)業(ye)官方(fang)(fang)微博開通,更貼近消費者的生活方(fang)(fang)式,讓(rang)信息傳播(bo)更到位。
4、企(qi)業的官方(fang)微博,可以開發新客戶,同(tong)時增強舊客戶的忠誠(cheng)度,促進銷售。
5、企業微博可以讓信(xin)息(xi)傳播更自由,把握(wo)信(xin)息(xi)的主動(dong)性和時效性。