電梯銷售十大話術有哪些
1、您好(hao),我是xx電梯有限(xian)公司銷售部xx,很高(gao)興為您服務。請問您有什么需要(yao)咨詢(xun)的嗎?
2、好的(de),我是(shi)xx先生(sheng)(女士),我是(shi)xx電(dian)梯有(you)限公司銷(xiao)售部(bu)的(de)銷(xiao)售員。之前您有(you)打(da)電(dian)話給(gei)我們公司詢(xun)問電(dian)梯的(de)事情。
3、先生,那您說一下您這邊的情況,需要什么樣的電梯呢(ni)?是(shi)運什(shen)么的(de)(de)?載重需要多(duo)少呢(ni)?房(fang)子有(you)沒(mei)有(you)蓋好?房(fang)子有(you)幾層(ceng)?井道(dao)有(you)沒(mei)有(you)留?井道(dao)尺寸是(shi)多(duo)少?有(you)沒(mei)有(you)設(she)計(ji)機房(fang)?您(nin)把這些參數給(gei)到(dao)我,我可以(yi)給(gei)你(ni)做個詳(xiang)細的(de)(de)報價(jia)。
4、今(jin)天打電話給您(nin)(nin)呢(ni)就是(shi)想(xiang)了(le)解一下(xia)(xia)您(nin)(nin)那(nei)里(li)商(shang)量電梯的事情商(shang)量的怎(zen)么樣了(le)呢(ni),大概是(shi)什么時候需(xu)要把項目訂下(xia)(xia)來(lai),我這里(li)好把資(zi)料給工廠(chang)安排生(sheng)產。
5、先生,像(xiang)我(wo)們的(de)產(chan)品配(pei)置(zhi)這么優(you)質,您在考(kao)慮(lv)什么么呢?您現(xian)在還(huan)需要考(kao)慮(lv)的(de)是哪方面呢?
6、我(wo)們(men)的電梯,不僅安(an)全可靠,更是方便舒適。
7、我們(men)的(de)電梯(ti)是由國家質量(liang)技(ji)術監督局頒發的(de)特(te)種設備制造許可證(zheng),經(jing)(jing)過(guo)多年(nian)來的(de)不懈努力,在(zai)市場上已經(jing)(jing)占據(ju)了主導地(di)位。
8、我(wo)們(men)的(de)(de)電梯是(shi)安(an)全的(de)(de)、輕便的(de)(de)、美觀的(de)(de),我(wo)們(men)的(de)(de)服(fu)務是(shi)優質貼心周到,我(wo)們(men)的(de)(de)產(chan)品是(shi)物(wu)有所(suo)值的(de)(de),我(wo)們(men)的(de)(de)承諾是(shi)無(wu)可(ke)置(zhi)疑的(de)(de)。
9、我們不是(shi)在和(he)(he)誰競爭(zheng),我們是(shi)為你和(he)(he)家人的安全負(fu)責(ze)!
10、安(an)全(quan)是(shi)家(jia)最美(mei)麗的花,有了安(an)全(quan)才會(hui)放心。選(xuan)擇我們的電梯絕對(dui)不會(hui)讓您失望的。
電梯銷售技巧和話術
1、了解客戶需求
在(zai)銷售之(zhi)前,第一步要了(le)解(jie)客戶(hu)的(de)需(xu)(xu)求(qiu)。可以(yi)通(tong)過問詢客戶(hu)、詢問裝修情況、了(le)解(jie)樓層高度等信息來初步了(le)解(jie)客戶(hu)的(de)需(xu)(xu)求(qiu)。
2、重點突出
在向客戶介紹(shao)電梯產品時(shi),要突出產品的核心賣(mai)點和優勢,如安全性(xing)、舒適(shi)性(xing)、耐用性(xing)、節能性(xing)、維護成本等。
3、對比競品
在介紹產(chan)品特點時,要對比分析(xi)競品差異,讓客戶更直觀了解產(chan)品的優勢。
4、巧用案例
可以巧妙地運用一(yi)些成(cheng)功(gong)案例來激發客(ke)戶的(de)購買欲望(wang),讓(rang)客(ke)戶更加相信這(zhe)是一(yi)個好選擇(ze)。
5、圍繞售后服務
在銷售(shou)電梯產品時(shi),要突出(chu)售(shou)后服務的保障,讓客(ke)戶更加安心。
6、拒絕壓力銷售
電梯銷(xiao)(xiao)售是一(yi)項大宗商(shang)品銷(xiao)(xiao)售,不宜采取壓力式銷(xiao)(xiao)售,避免客戶產(chan)生反感和(he)抵觸情緒,要從(cong)客戶角(jiao)度出發(fa),根(gen)據(ju)客戶的需(xu)求和(he)情況來(lai)推(tui)薦。
7、搭建信任關系
要盡可能多(duo)地和客(ke)戶(hu)(hu)溝通交(jiao)流,建立穩定(ding)的(de)信任關系,通過提供專業的(de)售(shou)(shou)前、售(shou)(shou)中、售(shou)(shou)后服務(wu)來滿(man)足客(ke)戶(hu)(hu)的(de)不同需求。
8、積極引導
銷(xiao)售人員需(xu)要(yao)有較強的(de)引導能力,當客(ke)戶存在購買欲望(wang)時,要(yao)通過(guo)巧妙的(de)引導和開展特價優惠等活動(dong)來促使客(ke)戶盡快做出決策。
電梯銷售怎么找客戶
1、材料設備商
類(lei)似轉包分(fen)包的(de)形(xing)式(shi),如果有的(de)材料設備商,因特殊原因無法供(gong)應電(dian)梯,可與(yu)其(qi)洽商供(gong)貨。
2、電梯廣告商
可以通過(guo)找電梯廣告(gao)商(shang),合作互贏。從電梯廣告(gao)商(shang)中(zhong)尋找客戶(hu)信息,看有(you)沒有(you)可用的(de)資(zi)源。
3、獨棟別墅業主
如果是(shi)(shi)有獨棟別墅的(de)(de)人(ren),這也(ye)是(shi)(shi)潛在客戶之一(yi),但是(shi)(shi)有錢人(ren)自然品味(wei)也(ye)高(gao),對(dui)品質的(de)(de)追(zhui)求是(shi)(shi)放(fang)在第(di)一(yi)位的(de)(de)。
4、在建工程施工方
如果(guo)電梯采購是(shi)由施工單(dan)位(wei)負責(ze),找(zhao)到所在地施工方相關(guan)負責(ze)人,多次拜(bai)訪(fang),讓其(qi)加(jia)深對產品的印(yin)象(xiang),獲取好感就成功(gong)一半啦(la)。
5、在建工程開發商
如果是在建新建工程的房地產,在規劃(hua)前期就要趁早去(qu)拜訪(fang)開發商負(fu)責(ze)電(dian)梯(ti)(ti)采購(gou)的相關負(fu)責(ze)人,宣傳(chuan)自己的電(dian)梯(ti)(ti)品(pin)牌優勢。
6、舊樓電梯加裝
可以尋(xun)找(zhao)一(yi)些舊(jiu)樓(lou)老(lao)房子又樓(lou)層(ceng)高的小(xiao)區,比如七層(ceng)以上沒有(you)安裝(zhuang)電梯的舊(jiu)樓(lou)房小(xiao)區,找(zhao)業主代表(biao)或(huo)者(zhe)物業洽(qia)談,建議加(jia)裝(zhuang)電梯。