電動車銷售十大話術
1、客(ke)人進店。
你好(hao),歡迎光臨!隨(sui)便(bian)看,隨(sui)便(bian)選喲!
2、顧客關注某一(yi)款車。
先(xian)生/女(nv)士,需要幫忙嗎(ma)?
3、顧客(ke)不理你。
先(xian)生/女士(shi),您(nin)是(shi)想為(wei)自己買還是(shi)想為(wei)家(jia)人買呢?
4、顧客說(shuo),我隨便看(kan)看(kan)。
好的,沒關系。您是(shi)看(kan)豪華款還是(shi)想看(kan)簡易款?看(kan)車也(ye)是(shi)有講(jiang)究的。
5、顧(gu)客仍然說,我隨(sui)便看看。
“好的不好意(yi)思,請(qing)隨意(yi),必須要時(shi)請(qing)吩附一聲。”立即給客(ke)人(ren)遞上半杯溫水,對客(ke)人(ren)說:“先生喝點水,有什么不清楚的,我隨時(shi)愿意(yi)為您服務!”
6、顧(gu)客說你們的車太貴了。
車(che)確實貴了(le)點,只是它貴有貴的(de)道理呀。我們在(zai)車(che)架焊接(jie)、剎車(che)系統方面的(de)成本(ben)投入就比所有的(de)同行多兩(liang)三(san)百元。我們的(de)鋼管壁厚2毫米,而同行(xing)用的是1.5毫米;我們的(de)車架焊(han)接用的(de)是亞弧焊(han),而且經過15萬次(ci)振(zhen)動試(shi)驗(yan),比同行多振(zhen)動7萬(wan)次(ci);我們的(de)(de)剎車也(ye)是采納行業里最頂(ding)級的(de)(de)大鼓剎安全(quan)系統,所以給您的(de)(de)安全(quan)保(bao)護也(ye)是最頂(ding)級的(de)(de)。這(zhe)樣吧,耳(er)聽為虛,眼見為實(shi)。您可以先試騎(qi)一下我們的(de)(de)車。
7、顧(gu)客(ke)問能不能便宜點。
(1)先(xian)生,我(wo)(wo)覺得買電動(dong)車不(bu)能只合(he)計便(bian)宜問題(ti)。如果想(xiang)買便(bian)宜的(de)(de)(de)電動(dong)車不(bu)如買好一(yi)點(dian)的(de)(de)(de)自行車。買電動(dong)車我(wo)(wo)覺得經(jing)用(yong)性和安(an)全性才是(shi)最(zui)重要的(de)(de)(de)。在車子的(de)(de)(de)經(jing)用(yong)和安(an)全性上的(de)(de)(de)投入遠(yuan)遠(yuan)不(bu)只這(zhe)些錢。這(zhe)輛車您(nin)(nin)好不(bu)容易看中,它給您(nin)(nin)創(chuang)造(zao)的(de)(de)(de)價值也遠(yuan)遠(yuan)不(bu)只這(zhe)幾十塊錢,我(wo)(wo)先(xian)幫您(nin)(nin)把車胎再補點(dian)氣,您(nin)(nin)再試一(yi)下看有什么要調(diao)整的(de)(de)(de),我(wo)(wo)讓師傅最(zui)后(hou)再幫你(ni)調(diao)一(yi)下!
(2)您如果(guo)覺得這(zhe)款(kuan)車的價(jia)格不合適,我給您介紹另(ling)一款(kuan)比(bi)這(zhe)便宜(yi)一點的車。
8、顧客(ke)看中某(mou)款車,卻又(you)舉(ju)棋(qi)不(bu)定(ding)。
其實您看中的這款車無論是內在的配置還是外觀都比較合適您,合適自己就是最好的,您騎回家第一次充電要充滿再用,我先讓我們的師傅幫您把車再調試一下。我(wo)(wo)(wo)能理解您,電動(dong)車畢(bi)竟是要(yao)上千塊(kuai)錢。不過您放心,買回家(jia)如果用得不順手我(wo)(wo)(wo)們可以(yi)在(zai)兩(liang)天為您另換一(yi)個更合適您的新車,最終您滿意我(wo)(wo)(wo)們才滿意!請(qing)跟我(wo)(wo)(wo)到(dao)那里填一(yi)張三(san)包卡(ka)。
9、顧客不停地(di)挑(tiao)車,拿不定主(zhu)意。
(1)先把顧客想了解的最后一(yi)輛車(che)講(jiang)解完畢,然(ran)后對他(ta)說:“先生,你剛剛一(yi)共(gong)看了X輛車,我覺(jue)得(de)剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)有一款車也很合適(shi)你呢?”
(2)如果客人還想了解其它車,“好的,沒關系,很高(gao)興(xing)為您服(fu)務!”
10、顧客說,XX的(de)車比你們(men)的(de)美麗。
小(xiao)姐姐真(zhen)有眼(yan)光,XX車確實也不錯。不過我(wo)(wo)們的(de)電動車在其他很多方(fang)面都(dou)更勝一籌,尤(you)其最(zui)重要的(de)性能方(fang)面,您(nin)先騎一下我(wo)(wo)們的(de)車,感受一下我(wo)(wo)們的(de)剎車、減(jian)震器等。
電動車導購員銷售技巧和話術
1、了解客戶需求
在銷售電(dian)動車(che)時,首先要了解客戶的需求,包括客戶的用車(che)需求、購車(che)預(yu)算、使用場景等。只(zhi)有了解客戶的需求,才(cai)能更(geng)好地(di)為客戶提供合適的產(chan)品和(he)服(fu)務,從(cong)而提高銷售成功(gong)率(lv)。
2、突(tu)出產(chan)品優勢(shi)
在銷售電(dian)(dian)動(dong)車(che)時,要突出(chu)(chu)產品的(de)優勢,讓客(ke)戶了(le)解(jie)電(dian)(dian)動(dong)車(che)相比傳統燃油(you)車(che)的(de)優點(dian),如(ru)(ru)環保節能、使用成本低(di)、維(wei)護成本低(di)等。同時,也要讓客(ke)戶了(le)解(jie)電(dian)(dian)動(dong)車(che)的(de)缺點(dian),如(ru)(ru)續航里程短、充電(dian)(dian)時間長等,以(yi)便客(ke)戶做(zuo)出(chu)(chu)更明智的(de)購買決策(ce)。
3、提供(gong)專業建議
在銷售(shou)電動(dong)車(che)時,要(yao)提(ti)供專業的建議,幫助客戶(hu)選擇適合(he)自己的車(che)型和配置。例如(ru),對于需(xu)要(yao)長途出行的客戶(hu),可以推(tui)(tui)薦續航里程(cheng)較長的車(che)型;對于需(xu)要(yao)經常充(chong)電的客戶(hu),可以推(tui)(tui)薦帶(dai)有快充(chong)功能的車(che)型等。
4、講述成功案例(li)
在銷(xiao)(xiao)售電動(dong)車時(shi),可以講述一些(xie)成功案(an)例,讓客(ke)戶了解其他(ta)人購買電動(dong)車的經(jing)驗(yan)和(he)感(gan)受。這樣可以增加客(ke)戶對電動(dong)車的信心和(he)興趣,從(cong)而提高銷(xiao)(xiao)售成功率(lv)。
5、提(ti)供(gong)優惠(hui)政策
在銷售電動車時,可以提供一些優惠政策,如折扣、贈品等,以吸引客戶購買。同時,也可以提供一些金融服務,如(ru)分期付(fu)款、貸款等,以方便客戶購買(mai)。
6、提供售后服務(wu)
在(zai)銷(xiao)售(shou)電(dian)動車時,要提供良好的售(shou)后服務,讓客(ke)戶感(gan)受到購買電(dian)動車的價(jia)值。例如,可以提供免費(fei)保養(yang)、維修等服務,讓客(ke)戶感(gan)受到購買電(dian)動車的安心(xin)和放心(xin)。
電動車宣傳標語
1、品譽天下,德行(xing)四方(fang)。
2、耐(nai)力持久,風行天下。
3、優質品牌,風雨無畏。
4、真情相伴,一路無憂。
5、愛生(sheng)活,XX常(chang)伴左右。
6、品(pin)質有(you)我,駕駛安心。
7、不同(tong)的人(ren)群,相同(tong)的選擇。
8、品定未來,路遙恒(heng)久(jiu)。
9、質優耐跑(pao),盡在XX。
10、讓你的出行成為旅行—XX。
11、暢游(you)世界(jie),騎行天下。
12、優(you)力持久,暢行天下。
13、選(xuan)好車走好路(lu)—XXX。