電動車銷售十大話術
1、客人進店。
你好,歡迎(ying)光臨!隨(sui)便看(kan),隨(sui)便選喲!
2、顧(gu)客關注某一款(kuan)車。
先生(sheng)/女士,需(xu)要幫(bang)忙(mang)嗎?
3、顧客不理你。
先生/女士,您是(shi)想為自己買(mai)還是(shi)想為家人買(mai)呢?
4、顧客(ke)說,我隨(sui)便看看。
好的,沒(mei)關系。您是(shi)看(kan)(kan)豪華款還是(shi)想看(kan)(kan)簡(jian)易款?看(kan)(kan)車(che)也是(shi)有講究的。
5、顧客仍然說(shuo),我隨便看(kan)看(kan)。
“好(hao)的不(bu)好(hao)意思,請隨意,必須要時請吩(fen)附一聲。”立(li)即(ji)給客人遞上(shang)半杯溫水(shui)(shui),對客人說(shuo):“先生(sheng)喝點水(shui)(shui),有什么不(bu)清楚(chu)的,我隨時愿意為您服(fu)務!”
6、顧客說你們的(de)車(che)太貴了。
車確(que)實(shi)貴(gui)(gui)了點,只是它貴(gui)(gui)有貴(gui)(gui)的(de)(de)(de)道(dao)理呀。我(wo)們在(zai)車架焊(han)接(jie)、剎車系統方(fang)面的(de)(de)(de)成本投入就(jiu)比(bi)所有的(de)(de)(de)同(tong)行(xing)多兩(liang)三百元。我(wo)們的(de)(de)(de)鋼管壁厚2毫米,而同行用的是(shi)1.5毫米;我們的車架焊接用的是亞(ya)弧焊,而(er)且經過15萬(wan)次振(zhen)動(dong)試驗(yan),比同行多振(zhen)動(dong)7萬次;我們的(de)剎車也是(shi)采納行業里最頂級(ji)(ji)的(de)大鼓剎安(an)全系統,所以給您的(de)安(an)全保(bao)護(hu)也是(shi)最頂級(ji)(ji)的(de)。這樣(yang)吧,耳聽為虛,眼見為實。您可(ke)以先試騎一下我們的(de)車。
7、顧客問(wen)能(neng)不能(neng)便宜(yi)點。
(1)先生(sheng),我(wo)覺(jue)得買(mai)電(dian)(dian)動車(che)不(bu)能只合(he)計便宜(yi)問題。如果想(xiang)買(mai)便宜(yi)的(de)電(dian)(dian)動車(che)不(bu)如買(mai)好(hao)一點(dian)的(de)自行車(che)。買(mai)電(dian)(dian)動車(che)我(wo)覺(jue)得經(jing)用性和安全性才(cai)是最重要的(de)。在車(che)子的(de)經(jing)用和安全性上的(de)投入遠(yuan)遠(yuan)不(bu)只這些(xie)錢(qian)。這輛車(che)您好(hao)不(bu)容易(yi)看(kan)中,它給(gei)您創造的(de)價值也遠(yuan)遠(yuan)不(bu)只這幾十塊錢(qian),我(wo)先幫您把車(che)胎(tai)再(zai)補點(dian)氣,您再(zai)試一下(xia)看(kan)有什(shen)么要調(diao)整(zheng)的(de),我(wo)讓(rang)師(shi)傅最后再(zai)幫你調(diao)一下(xia)!
(2)您(nin)如果覺得這款車的(de)價格不合適,我給(gei)您(nin)介紹另一款比這便宜一點的(de)車。
8、顧客看中某(mou)款車(che),卻又舉棋不定。
其實您看中的這款車無論是內在的配置還是外觀都比較合適您,合適自己就是最好的,您騎回家第一次充電要充滿再用,我先讓我們的師傅幫您把車再調試一下。我能(neng)理解您(nin)(nin),電動車(che)畢竟是要上(shang)千塊錢。不過(guo)您(nin)(nin)放(fang)心,買回家如果用(yong)得(de)不順手我們可(ke)以在兩天為(wei)您(nin)(nin)另換一(yi)個更合適您(nin)(nin)的新車(che),最終(zhong)您(nin)(nin)滿意(yi)我們才滿意(yi)!請跟我到(dao)那里(li)填(tian)一(yi)張三(san)包卡(ka)。
9、顧客不停(ting)地挑(tiao)車,拿不定主意(yi)。
(1)先把顧客想了解的(de)最(zui)后一輛車講解完畢,然后對他說:“先生(sheng),你剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)一共看(kan)了X輛車,我覺得剛剛有(you)一(yi)款車也很合適你呢?”
(2)如(ru)果(guo)客人(ren)還想了解(jie)其它車(che),“好(hao)的,沒關系(xi),很高興為您服務!”
10、顧(gu)客說,XX的(de)車(che)比你們的(de)美(mei)麗。
小姐(jie)姐(jie)真有眼光,XX車(che)確實也不錯。不過我們的(de)電動車(che)在其(qi)他很多方(fang)面都更勝一(yi)(yi)籌(chou),尤其(qi)最重要(yao)的(de)性(xing)能方(fang)面,您(nin)先騎一(yi)(yi)下(xia)我們的(de)車(che),感受一(yi)(yi)下(xia)我們的(de)剎車(che)、減(jian)震器等。
電動車導購員銷售技巧和話術
1、了解客戶(hu)需求
在(zai)銷售電動車時(shi),首先要了解客(ke)(ke)戶的(de)(de)需(xu)求(qiu),包括(kuo)客(ke)(ke)戶的(de)(de)用車需(xu)求(qiu)、購車預(yu)算、使用場景(jing)等。只有了解客(ke)(ke)戶的(de)(de)需(xu)求(qiu),才(cai)能(neng)更好(hao)地為客(ke)(ke)戶提供合適的(de)(de)產品和服務,從而提高(gao)銷售成功率。
2、突出產品優(you)勢(shi)
在銷售電(dian)動車(che)時(shi),要突出產品的(de)優勢,讓客(ke)戶(hu)了(le)(le)解電(dian)動車(che)相比傳統燃油(you)車(che)的(de)優點(dian),如環保節能、使(shi)用成(cheng)本低、維護(hu)成(cheng)本低等(deng)。同(tong)時(shi),也要讓客(ke)戶(hu)了(le)(le)解電(dian)動車(che)的(de)缺點(dian),如續(xu)航里程短、充(chong)電(dian)時(shi)間(jian)長等(deng),以(yi)便(bian)客(ke)戶(hu)做(zuo)出更明智的(de)購買決策。
3、提供(gong)專業建議(yi)
在銷(xiao)售電動車時,要(yao)提供(gong)專業的(de)建(jian)議(yi),幫助客(ke)戶(hu)(hu)選擇適合自己的(de)車型和配置。例如,對(dui)于需(xu)要(yao)長途出行的(de)客(ke)戶(hu)(hu),可(ke)以推(tui)薦續航(hang)里程較長的(de)車型;對(dui)于需(xu)要(yao)經(jing)常充電的(de)客(ke)戶(hu)(hu),可(ke)以推(tui)薦帶有快充功能的(de)車型等(deng)。
4、講述成功案例
在銷售(shou)電(dian)動車(che)時,可(ke)以講述一些成(cheng)功案例,讓客(ke)戶了解其(qi)他人購買電(dian)動車(che)的(de)經驗和(he)感受(shou)。這樣可(ke)以增加(jia)客(ke)戶對電(dian)動車(che)的(de)信(xin)心和(he)興趣,從而提(ti)高銷售(shou)成(cheng)功率。
5、提(ti)供優惠政(zheng)策(ce)
在銷售電動車時,可以提供一些優惠政策,如折扣、贈品等,以吸引客戶購買。同時,也可以提供一些金融服務,如分期付款、貸款等(deng),以方便客戶購買。
6、提供售后服(fu)務(wu)
在銷售電動(dong)(dong)車時,要提(ti)供(gong)良好的(de)售后服務,讓客戶(hu)感受到(dao)購買電動(dong)(dong)車的(de)價值。例如,可以(yi)提(ti)供(gong)免費保養、維修等(deng)服務,讓客戶(hu)感受到(dao)購買電動(dong)(dong)車的(de)安心和放心。
電動車宣傳標語
1、品(pin)譽天(tian)下,德行(xing)四(si)方。
2、耐力持久(jiu),風(feng)行天下。
3、優質品(pin)牌,風雨無畏。
4、真情相伴,一路無憂。
5、愛生活,XX常(chang)伴(ban)左右。
6、品質(zhi)有我(wo),駕駛安心。
7、不同的人群,相同的選擇。
8、品定(ding)未來,路遙恒久。
9、質優耐跑,盡在XX。
10、讓(rang)你的出行成為旅行—XX。
11、暢游世界,騎行天下。
12、優力持久,暢行天下。
13、選(xuan)好車走好路(lu)—XXX。