一、crm系統多少錢一套

客戶關系管理是企業發展需要著重考慮的因素之一，crm系統軟件作為(wei)管理客(ke)戶(hu)關(guan)系的軟件，在企業(ye)中(zhong)應用廣泛。市面上的crm系統有免(mian)費的，也有收費的，那么crm系統價(jia)格是多少呢？

據了解，收費(fei)的(de)crm系(xi)統一般有按年(nian)(nian)(nian)收費(fei)或一次性(xing)收費(fei)兩種(zhong)，按年(nian)(nian)(nian)收費(fei)相當于(yu)租用(yong)，每年(nian)(nian)(nian)按使用(yong)人數交費(fei)；一次性(xing)收費(fei)則是買斷的(de)，一次付(fu)費(fei)，終(zhong)身(shen)使用(yong)，其(qi)價(jia)格(ge)一般在一兩萬(wan)元左右不等，如(ru)果(guo)需(xu)(xu)要(yao)定制(zhi)開發crm系(xi)統的(de)話，價(jia)格(ge)更貴，有的(de)甚至要(yao)十幾(ji)萬(wan)、幾(ji)十萬(wan)元，具(ju)體價(jia)格(ge)要(yao)看(kan)定制(zhi)需(xu)(xu)求和(he)難(nan)度。

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二、影響crm管理軟件價格的因素有哪些

市場上的crm系統(tong)軟(ruan)件(jian)眾多，不同crm軟(ruan)件(jian)價格(ge)也有所不同，有的貴有的便宜，影響crm軟(ruan)件(jian)價格(ge)的因素主(zhu)要有：

1、使用人數

crm系統(tong)的開(kai)發和(he)維護費(fei)用(yong)由使用(yong)人(ren)數決定，使用(yong)人(ren)數越多(duo)，對服務(wu)器和(he)軟件的性能要求越高(gao)，所(suo)需的培(pei)訓和(he)售后支持費(fei)用(yong)也越高(gao)。在現有的crm系統(tong)中，按用(yong)戶數量收費(fei)是主要的收費(fei)方式。

2、軟件功能模塊

一般crm系統，會根據其功能(neng)模塊的不(bu)同(tong)，分為標準版、售(shou)后服務版、ERP版、呼叫中心版等(deng)，不(bu)同(tong)版本的功能(neng)完善程度有所不(bu)同(tong)，功能(neng)模塊越(yue)多越(yue)完善的crm系統軟件價格(ge)也越(yue)貴(gui)。

3、crm軟件廠商

市場上提供crm軟(ruan)件(jian)服務(wu)的(de)(de)廠商有(you)很多，不同廠商的(de)(de)crm軟(ruan)件(jian)存(cun)在(zai)一(yi)定的(de)(de)區別，價(jia)格(ge)也有(you)所不同，有(you)的(de)(de)crm軟(ruan)件(jian)會(hui)提供后續(xu)的(de)(de)支持(chi)服務(wu)，價(jia)格(ge)自(zi)然會(hui)貴一(yi)些。

三、crm軟件越貴越好嗎

不一定。

crm軟件是幫助企業進行客戶管理的，價格高的crm軟件往往功能模塊更多，但對于企業來說，并不是功能越多越好，而是要適合企業使用，有的功能用不到就是浪費；另外，crm軟件價格太高的(de)話，給企業帶來(lai)較大的(de)成(cheng)本(ben)壓力，也不利于(yu)良性發展。

綜上所述(shu)，crm軟件(jian)的(de)(de)價格并不(bu)是越高越好，企業(ye)(ye)要根據(ju)自(zi)己(ji)的(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)和客(ke)戶管理需要選擇合適功能(neng)的(de)(de)crm管理軟件(jian)。