一、it外包的定價模式有哪幾種
企業希望壓縮外(wai)包(bao)成本,實現利(li)益最大化,而IT外(wai)包(bao)公司希望獲取更大的外(wai)包(bao)利(li)潤,因此雙(shuang)方之間必然產生(sheng)矛盾(dun),博弈的結果就是產生(sheng)了很多IT外(wai)包(bao)的定價模(mo)式,主要有以(yi)下四種(zhong):
1、收益分享模式
這(zhe)種定價(jia)模式將IT外(wai)包服務(wu)的定價(jia)與IT外(wai)包服務(wu)所產生(sheng)的延伸(shen)商業(ye)價(jia)值掛鉤,例(li)如根據銷量情況向it外(wai)包公司支付(fu)費用(yong)。
2、激勵式定價模式
當達到IT外包服(fu)(fu)務(wu)質量超過服(fu)(fu)務(wu)水平協議,為(wei)企業創造(zao)額外的商業價值后(hou),給予(yu)服(fu)(fu)務(wu)商一定(ding)數額的獎金(jin)。
3、隨需定價模式
根(gen)據實(shi)際需求和使(shi)用(yong)量來確定IT外包服務費用(yong),例如(ru)使(shi)用(yong)了多少人工(gong)、時間等(deng)。
4、風險收益共擔模式
企業與(yu)IT外包服務(wu)商(shang)共同投資(zi)開發新的(de)產品、解決方(fang)案、服務(wu)或者平臺,在(zai)約定期限內與(yu)IT外包服務(wu)商(shang)分享項目收益。
二、怎么選擇合適的軟件外包定價模式
企業(ye)(ye)在(zai)選擇it外包定價(jia)模(mo)(mo)式時,主要是根據企業(ye)(ye)需求來選擇,不(bu)同的(de)定價(jia)模(mo)(mo)式適合的(de)企業(ye)(ye)不(bu)同,優缺點也有所不(bu)同:
1、收益分享模式
這種模式適(shi)用于(yu)(yu)那些(xie)尋(xun)求快速業務增長,并希望(wang)與(yu)IT服務商(shang)達(da)成(cheng)利(li)益(yi)同(tong)盟的(de)(de)企(qi)業。不(bu)適(shi)用于(yu)(yu)那些(xie)專注成(cheng)本的(de)(de)企(qi)業。
優點:理(li)論上,這(zhe)種模式能(neng)夠鼓(gu)勵(li)外(wai)包(bao)雙(shuang)方的(de)協作(zuo),雙(shuang)方有(you)著共(gong)同(tong)的(de)業(ye)務目(mu)標,因而能(neng)夠更(geng)加主動和(he)創造性地解決問題。同(tong)時(shi)也會給服務商更(geng)多的(de)發揮空間來尋求達成最佳(jia)效(xiao)果的(de)方法。
缺點:要(yao)求雙方(fang)建立高度信任、公平分(fen)配風險(xian)和(he)收益(yi)(yi),同時也意(yi)味(wei)著(zhu)大量的(de)前期(qi)投(tou)資。但事實上經常會出現的(de)情(qing)況是,在(zai)(zai)不能看到明顯的(de)利益(yi)(yi)回報前,客戶和(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)商都(dou)不愿(yuan)意(yi)進(jin)行過(guo)多的(de)先期(qi)投(tou)資。而且(qie)預(yu)期(qi)收益(yi)(yi)其實很難衡量,也很難達成一致。此外這種模(mo)式(shi)由于在(zai)(zai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)過(guo)程(cheng)中,雙方(fang)實際收益(yi)(yi)預(yu)期(qi)的(de)平衡會被打破而可能需要(yao)每(mei)年都(dou)修改合同。
2、激勵定價模式
這(zhe)種模式適用于那些能夠準確評估服務商提高服務質(zhi)量所需投(tou)資的企業。
優點:激(ji)勵模式(shi)能夠(gou)彌補傳統固(gu)定定價(jia)模式(shi)產生服務(wu)商惰性的缺陷(xian),充分調動服務(wu)商的積極性。
缺點:但這種模式(shi)往(wang)往(wang)會導(dao)致客戶(hu)為服務(wu)商的“分(fen)內”工(gong)作(zuo)頒(ban)獎(jiang),并且(qie)評估IT服務(wu)商業價值(zhi)本身也是非常困難的工(gong)作(zuo)。
3、隨需定價模式
這(zhe)種模式適(shi)用(yong)于能夠被多家客戶(hu)分享的IT基礎(chu)設施服務(wu),例(li)如云計(ji)算(suan)服務(wu)。
優點:能夠快(kuai)速輸出商業價值(zhi)和生產(chan)力,同(tong)時(shi)讓(rang)企業的成本(ben)分析和調整更加容易(yi)。同(tong)時(shi)也意味(wei)著可(ke)以將(jiang)資本(ben)支出(私有云、混合(he)云)變為運營支出(公共云)。
缺點:基礎設施服(fu)務(wu)的(de)定價要求對IT服(fu)務(wu)需(xu)求的(de)量進行(xing)準確預測(ce)和評估,年度(du)成本其(qi)實很難(nan)預測(ce)。
4、風險收益共擔模式
這種模式(shi)適(shi)用于具(ju)備較高IT治理(li)水(shui)平的企(qi)業,采用這種模式(shi)的企(qi)業對(dui)項目(mu)的成敗(bai)都應該做好準備。
優點:這種模式能夠激發服務商提供更多改進業務的想法,同時在客戶與it外包公司之間分擔財務風險。這能夠(gou)降低采用新技(ji)術、新流(liu)程的風險。
缺點:結果難以評(ping)估、回報難以量(liang)化,同時客戶還(huan)必須將很(hen)多(duo)管理工作交給服務商。