【快餐連鎖店】全國快餐連鎖店加盟事項 快餐連鎖店的經營之道分享
經營(ying)一家店鋪,如何經營(ying)才能生財?下面(mian)我們來具體(ti)分析一下。
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全國快餐連鎖店加盟事項
加(jia)(jia)盟(meng)(meng)連鎖的(de)目的(de)首先使用加(jia)(jia)盟(meng)(meng)公(gong)司的(de)無形資產(chan),如知(zhi)識產(chan)權(包括發明、專(zhuan)利、商(shang)(shang)標、版(ban)權、品牌以及(ji)企業信譽)等。其次,是獲(huo)取公(gong)司成功(gong)的(de)經營經驗。最后(hou)是獲(huo)取公(gong)司的(de)經營支持和售(shou)后(hou)支持。現在餐(can)飲加(jia)(jia)盟(meng)(meng)公(gong)司很多,面(mian)食(shi)加(jia)(jia)盟(meng)(meng)、特色(se)小吃加(jia)(jia)盟(meng)(meng)等等,作(zuo)為加(jia)(jia)盟(meng)(meng)商(shang)(shang)怎樣來判斷和選擇呢?
第一,首先,注意地(di)域特(te)色(se)。不(bu)同的地(di)方(fang)人們(men)的口(kou)味存在差異(yi)性,要(yao)親自去品嘗加(jia)盟(meng)(meng)公司(si)的餐品,考察其口(kou)味是(shi)否適應(ying)當地(di)的生活習慣(guan)。如(ru)果該餐飲連鎖(suo)公司(si)在當地(di)有加(jia)盟(meng)(meng)店,可以直接到加(jia)盟(meng)(meng)店區考察。再(zai)則(ze),公司(si)要(yao)根據當地(di)顧客(ke)所(suo)反映的情(qing)況(kuang),能及時(shi)調整(zheng)餐品及佐料配方(fang),以更好的適應(ying)當地(di)口(kou)味。
第二,加盟(meng)的(de)(de)目的(de)(de)是為了盈(ying)利(li),所(suo)以該(gai)公(gong)(gong)司(si)(si)已經有的(de)(de)加盟(meng)店(dian)的(de)(de)生意狀況及盟(meng)商對公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)評價是選擇的(de)(de)重要(yao)參考。
第三,為(wei)了得(de)到(dao)公司(si)(si)成(cheng)功的經驗(yan),要(yao)對公司(si)(si)進(jin)行考察(cha)。首先考察(cha)公司(si)(si)的誠信度。加(jia)(jia)盟(meng)連鎖(suo)公司(si)(si)和加(jia)(jia)盟(meng)商之(zhi)間(jian)實(shi)質(zhi)上(shang)是長期合(he)作伙伴。誠信,是合(he)作的最基本前(qian)提。其次,要(yao)成(cheng)功孕育加(jia)(jia)盟(meng)店,公司(si)(si)必須有(you)一(yi)套完善的加(jia)(jia)盟(meng)體系,加(jia)(jia)盟(meng)體系不是看桌面上(shang)的文件,而是要(yao)看加(jia)(jia)盟(meng)商實(shi)際得(de)到(dao)公司(si)(si)的加(jia)(jia)盟(meng)服務的專(zhuan)業性和有(you)效性,主要(yao)看細節。
第三(san),還要考(kao)察公司的經營合法(fa)性(xing),即期資(zi)質、手續的合法(fa)性(xing)。
總之,事實(shi)勝(sheng)于(yu)雄辯,主(zhu)要看事實(shi),特(te)別(bie)是(shi)加盟店(dian)經營的(de)實(shi)際(ji)狀況、加盟商對公司評價,加盟店(dian)的(de)數量等(deng),“盟商滿意”才(cai)是(shi)評判的(de)唯一標準。
快餐連鎖店的經營之道分享
1、力求創新
只有努力(li)創(chuang)新的(de)店(dian)(dian)鋪(pu)才(cai)會(hui)有前途,墨守成規或一(yi)味(wei)模仿他人,到最后一(yi)定會(hui)失敗(bai),任何一(yi)個店(dian)(dian)鋪(pu),只有表(biao)現出自己(ji)的(de)特色才(cai)能創(chuang)造出附(fu)加(jia)價(jia)值,也(ye)才(cai)能不(bu)斷(duan)(duan)增加(jia)顧客。做生意總(zong)會(hui)遭到困(kun)難(nan)和挫折,這就(jiu)要靠自己(ji)去(qu)突破,不(bu)可(ke)為商品(pin)的(de)滯(zhi)銷(xiao)找(zhao)借口,也(ye)不(bu)可(ke)借機(ji)輕易(yi)削價(jia)出售(shou)。你一(yi)定要拿出魄力(li)和決斷(duan)(duan)力(li),在創(chuang)新方面去(qu)尋求(qiu)機(ji)會(hui)。
2、追求成長
做生(sheng)意(yi)如果不(bu)追求成(cheng)(cheng)長(chang)或不(bu)向更(geng)高的目(mu)標(biao)挑戰的話,就無法品(pin)味(wei)出身為商人的喜悅和充實感(gan)了(le)。要(yao)是(shi)生(sheng)意(yi)人只(zhi)想(xiang)混(hun)口(kou)飯吃吃,抱著成(cheng)(cheng)不(bu)成(cheng)(cheng)都無所謂(wei)的心(xin)理(li),在他底下做事(shi)的人,自然就會很散漫(man)了(le)。業(ye)(ye)務的成(cheng)(cheng)長(chang),通(tong)常(chang)都是(shi)以營業(ye)(ye)額來衡量。要(yao)想(xiang)擴大營業(ye)(ye)額,就必須加強有關的一切活動,例(li)如銷售、采購、門市(shi)、部(bu)屬、資金(jin)等。而這些強化的工作必須建立在一個完善的總體經營理(li)念(nian)上(shang)。
3、確保合理的利潤
做生(sheng)意,必須獲得(de)(de)合理的(de)(de)利(li)潤(run)。你(ni)不能(neng)以賤(jian)賣(mai)的(de)(de)方式(shi),去(qu)吸(xi)引顧客(ke)。你(ni)必須以更好的(de)(de)服(fu)務(wu),才能(neng)獲得(de)(de)正常的(de)(de)利(li)潤(run)。從正常的(de)(de)利(li)潤(run)中,取出部分(fen)再投資到事(shi)業中去(qu),以便長期性(xing)地對顧客(ke)提(ti)供更佳的(de)(de)服(fu)務(wu)以及(ji)更佳的(de)(de)商品。
4、以顧客為出發點
做(zuo)生(sheng)意要(yao)以顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)眼光為出發點,才能(neng)讓他(ta)買到他(ta)所需要(yao)的(de)東西。顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)價值觀念不見得跟我們(men)的(de)相(xiang)同,何(he)況顧(gu)(gu)(gu)客(ke)還(huan)分男女老幼。因(yin)此,我們(men)應該設法去了(le)解顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)需要(yao),然(ran)后(hou)去滿足(zu)他(ta)們(men)。經(jing)營店(dian)鋪,必(bi)須把自己(ji)當(dang)做(zuo)是替顧(gu)(gu)(gu)客(ke)采購商品,這樣(yang)才能(neng)設法去了(le)解顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)需要(yao)。因(yin)此,了(le)解顧(gu)(gu)(gu)客(ke)是開(kai)店(dian)的(de)第一步。
5、傾聽顧客的意見
前面提到,必(bi)須了解顧(gu)客(ke)的需要(yao)(yao)。如(ru)何做到這點(dian)呢?最好(hao)的辦法(fa)當然是傾聽了。經營(ying)事(shi)業(ye),要(yao)(yao)順(shun)應自(zi)然,集思廣益,然后(hou)才去做該做的事(shi),這樣(yang)才能無往不(bu)利。如(ru)果只(zhi)顧(gu)推銷商(shang)品(pin),而(er)聽不(bu)進顧(gu)客(ke)的意(yi)見,肯定(ding)不(bu)會受到大眾的歡迎。在日(ri)(ri)常(chang)生意(yi)上,要(yao)(yao)堅(jian)持以謙(qian)虛的態度傾聽顧(gu)客(ke)的看法(fa),只(zhi)要(yao)(yao)持之以恒,生意(yi)必(bi)定(ding)會日(ri)(ri)益興隆。
6、掌握良機
生意的(de)(de)成功,關鍵(jian)就在于(yu)是(shi)(shi)否(fou)(fou)能(neng)夠(gou)掌(zhang)(zhang)握(wo)良機。而要想掌(zhang)(zhang)握(wo)良機,就要在時刻注意選擇(ze)適當的(de)(de)時機,調(diao)查(cha)顧客(ke)(ke)(ke)預定購買(mai)的(de)(de)物品以及購買(mai)時機,這樣在銷售的(de)(de)把握(wo)上就會(hui)方便(bian)許多。以電(dian)器商店為例。不論是(shi)(shi)卻顧客(ke)(ke)(ke)家送貨或修理,事(shi)情辦(ban)妥后,不要扭(niu)頭就走,最(zui)好再順(shun)便(bian)看看他(ta)家的(de)(de)電(dian)器用品是(shi)(shi)否(fou)(fou)有(you)小毛(mao)病(bing),同(tong)時做一(yi)點(dian)簡單的(de)(de)服(fu)務(wu),這樣必然能(neng)夠(gou)提高(gao)顧客(ke)(ke)(ke)對你(ni)的(de)(de)信(xin)賴感。到客(ke)(ke)(ke)戶(hu)家安裝空調(diao)時,在安裝過(guo)程中,一(yi)定要表現(xian)出親切、仔細(xi)的(de)(de)態度。同(tong)時,問問客(ke)(ke)(ke)戶(hu)是(shi)(shi)否(fou)(fou)有(you)認識的(de)(de)朋友要買(mai)空調(diao),如(ru)果(guo)他(ta)對你(ni)有(you)了(le)好感,就會(hui)把生意介紹給你(ni)。
7、發揮特色
賣同樣東西(xi)的(de)(de)(de)(de)店(dian)鋪(pu)(pu)到處都(dou)是(shi),要(yao)使(shi)顧(gu)客上門(men),非得有一(yi)些特(te)色(se)(se)不可(ke)(ke)。店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)(de)(de)(de)特(te)色(se)(se),好比(bi)每個人(ren)的(de)(de)(de)(de)特(te)點。店(dian)鋪(pu)(pu)沒有特(te)色(se)(se),就(jiu)變得不值得品(pin)(pin)味,也就(jiu)很難有顧(gu)客愿意(yi)光礎。假如(ru)兩(liang)個店(dian)鋪(pu)(pu)陳列的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)相同,但若服務不同,則會(hui)(hui)使(shi)商(shang)品(pin)(pin)顯得不同,這就(jiu)是(shi)能(neng)否發(fa)揮(hui)(hui)商(shang)品(pin)(pin)特(te)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)區別。店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)(de)(de)(de)特(te)色(se)(se),當然要(yao)配合顧(gu)客的(de)(de)(de)(de)需要(yao)。至于如(ru)何去發(fa)揮(hui)(hui),則要(yao)個別考(kao)慮。除了(le)要(yao)注(zhu)意(yi)地域性(xing)(xing)因素和(he)開店(dian)的(de)(de)(de)(de)條(tiao)件外,還(huan)要(yao)考(kao)慮該(gai)地區的(de)(de)(de)(de)收(shou)入水平、文化(hua)水平等。如(ru)果店(dian)鋪(pu)(pu)設在(zai)(zai)上班(ban)族(zu)集中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)地區,最好在(zai)(zai)星期天或假日也照常(chang)營業。必要(yao)時,還(huan)可(ke)(ke)適當延長營業時間。但有時候可(ke)(ke)能(neng)會(hui)(hui)受(shou)到空間、人(ren)事、技能(neng)、資金等現實因素的(de)(de)(de)(de)限(xian)制,因此,應(ying)該(gai)先(xian)從可(ke)(ke)能(neng)事項(xiang)著手(shou),一(yi)步(bu)步(bu)去發(fa)揮(hui)(hui)特(te)色(se)(se)。例如(ru),把(ba)重點放(fang)在(zai)(zai)自己(ji)比(bi)較熟悉、較有競爭性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)上,或由較內行的(de)(de)(de)(de)經(jing)理親自介紹(shao)給上門(men)的(de)(de)(de)(de)顧(gu)客,都(dou)是(shi)比(bi)較好的(de)(de)(de)(de)辦法(fa)。其(qi)實,特(te)色(se)(se)并(bing)不限(xian)于商(shang)品(pin)(pin),其(qi)它(ta)如(ru)良好的(de)(de)(de)(de)服務、華麗(li)的(de)(de)(de)(de)店(dian)面、誠懇(ken)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工等,只要(yao)發(fa)揮(hui)(hui)其(qi)中(zhong)(zhong)一(yi)兩(liang)項(xiang)特(te)點,就(jiu)足以(yi)吸引顧(gu)客上門(men)了(le)。