【買到(dao)變質(zhi)月(yue)餅怎么(me)辦】月(yue)餅發霉怎么(me)辦 買到(dao)問(wen)題月(yue)餅怎么(me)索賠

買到問題月餅怎么索賠

買到過期月餅可以要求賠償。《食品安全法(fa)》第九(jiu)十(shi)六條(tiao)第二款規定：“生產不符合食(shi)(shi)品(pin)安全(quan)標準的食(shi)(shi)品(pin)或者(zhe)銷(xiao)售明知是不符合食(shi)(shi)品(pin)安全(quan)標準的食(shi)(shi)品(pin)，消費者(zhe)除要(yao)求賠(pei)償損(sun)失外，還可以(yi)向生產者(zhe)或者(zhe)銷(xiao)售者(zhe)要(yao)求支(zhi)付價款十倍的賠(pei)償金。”，因此消費者(zhe)可以(yi)主張支(zhi)付價款的十倍賠(pei)償金。

案例：

日前，江都(dou)區(qu)王女(nv)士(shi)花(hua)了49塊錢(qian)，在江都某超市購買了一盒(he)(he)月餅。回家(jia)(jia)后仔細一看，發(fa)現月餅竟(jing)然已過期一個星(xing)期。隨后，王(wang)女(nv)(nv)士聯系商(shang)家(jia)(jia)，但(dan)一直未(wei)得到處理。接到投(tou)訴后，江都工商(shang)執法人員(yuan)隨同王(wang)女(nv)(nv)士一起(qi)來(lai)到這家(jia)(jia)超市調查，發(fa)現該超市貨架(jia)上過期的月餅還剩下兩盒(he)(he)，其余(yu)都是最新的生(sheng)產日期。

執法(fa)人員確認超市沒(mei)有嚴(yan)格把關(guan)，向消(xiao)費者(zhe)銷售過期食品(pin)。根據新消(xiao)法(fa)的規(gui)定，“生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的(de)賠償(chang)金。”

經(jing)過調解，超市負責人(ren)當面承(cheng)認有過錯，由于疏忽大意(yi)，未能(neng)及(ji)時將過期食品主(zhu)動下架銷毀，給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)造成損失，主(zhu)動向消(xiao)費(fei)者(zhe)道歉。根據(ju)新(xin)消(xiao)法的(de)規(gui)定，超市方退(tui)回王女士購物款49元，并加倍賠償490元。

法律規定：

《食品安(an)全(quan)法》第二十八條規定：“禁止生(sheng)產經(jing)營(ying)下(xia)列食(shi)品（八）超(chao)過(guo)保質(zhi)期(qi)的食(shi)品；，因(yin)此超(chao)市出售(shou)(shou)過(guo)期(qi)食(shi)品屬(shu)于銷(xiao)售(shou)(shou)明(ming)知(zhi)不(bu)符合安全標準的食(shi)品”。

《食(shi)品安全法》第九(jiu)十六(liu)條第二款規定：“生產(chan)(chan)不(bu)符合(he)食(shi)品安(an)全(quan)標(biao)準的(de)食(shi)品或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)銷售明知是不(bu)符合(he)食(shi)品安(an)全(quan)標(biao)準的(de)食(shi)品，消費者(zhe)(zhe)(zhe)除(chu)要(yao)求賠償損(sun)失外，還可(ke)(ke)以向生產(chan)(chan)者(zhe)(zhe)(zhe)或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)銷售者(zhe)(zhe)(zhe)要(yao)求支付(fu)價款十倍的(de)賠償金(jin)(jin)。”，因此(ci)消費者(zhe)(zhe)(zhe)可(ke)(ke)以主張支付(fu)價款的(de)十倍賠償金(jin)(jin)。

第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之(zhi)一的，除本(ben)法(fa)(fa)另(ling)有規定外，應當依(yi)照其他有關法(fa)(fa)律(lv)、法(fa)(fa)規的規定，承擔民事責任：

(一)商品或者服務存在缺(que)陷的；

(二)不(bu)具(ju)備商(shang)品(pin)應當具(ju)備的使用性能而出售時(shi)未作(zuo)說明的；

(三)不符合(he)在商(shang)品(pin)或者其(qi)包裝上(shang)注(zhu)明采用的商(shang)品(pin)標準的；

(四)不符合商品說明、實(shi)物(wu)樣品等方式表明的(de)質量狀況的(de)；

(五)生(sheng)產國家明令淘汰的商(shang)(shang)品或者銷售失(shi)效、變質的商(shang)(shang)品的；

(六)銷售(shou)的商(shang)品(pin)數(shu)量不(bu)足的；

(七(qi))服務(wu)的內容(rong)和費(fei)用違(wei)反約定的；

(八(ba))對(dui)消費(fei)者(zhe)提出的修理、重作、更換、退(tui)貨(huo)、補足商品(pin)數量、退(tui)還貨(huo)款(kuan)和服(fu)務費(fei)用或(huo)者(zhe)賠償損失的要求，故意拖延或(huo)者(zhe)無理拒(ju)絕(jue)的；

(九(jiu))法律、法規(gui)規(gui)定的其他損害(hai)消費者權益的情(qing)形。

經(jing)營者對消費者未(wei)盡到安(an)全保障義務，造(zao)成(cheng)消費者損害的，應當承擔侵(qin)權責(ze)任。

所以(yi)，當(dang)大家(jia)不管(guan)是(shi)買到過(guo)期的(de)(de)月餅，還是(shi)買到其他過(guo)期我的(de)(de)產品(pin)，我們(men)(men)都要通(tong)過(guo)法律的(de)(de)途徑充分行(xing)使法律賦予我們(men)(men)權利。這并不是(shi)說幾塊錢的(de)(de)東西，太麻煩就(jiu)直(zhi)接扔掉(diao)的(de)(de)問題，這是(shi)促(cu)進社會走向法治(zhi)化的(de)(de)一(yi)小步，需要大家(jia)的(de)(de)共同(tong)努(nu)力。

月餅發霉怎么辦

一、導致月餅發霉的原因有：

月餅餡料原(yuan)材料不足，包括糖和油等。

月餅(bing)皮的糖漿或油量不足。

月餅烘烤時間不足。

制作月餅時(shi)衛生條件不合格(ge)。

月餅沒(mei)有(you)完全冷卻到(dao)包裝(zhuang)溫(wen)度后就馬上包裝(zhuang)。

包(bao)裝(zhuang)材料(liao)不衛生等。

二、月餅發霉的解決方法：

1、最好等月餅中心溫(wen)度達(da)65度以下后方可(ke)進行包裝(zhuang)，如(ru)果超過65度(du)進行包(bao)裝，包(bao)裝膜內就會產生水汽，幾天后月餅就會發霉。

2、使用放有(you)保鮮劑(ji)的(de)包裝，令氧氣不與月(yue)餅接觸，從而(er)保證(zheng)月(yue)餅不發霉。

發霉是(shi)要具備條件的：

1、當然是有(you)“種(zhong)子(zi)”有(you)孢(bao)(bao)子(zi)的存在霉菌(jun)孢(bao)(bao)子(zi)，來源比如說原料中比較多的是面粉，再有(you)空氣中的浮(fu)游菌(jun)。

2、生長環境，比如(ru)溫度(du)(du)，濕度(du)(du)，只有在兩個條件同時滿足(zu)的情況才會發霉。