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網絡直播電商的劣勢有哪些 商家應該怎么應對直播電商的劣勢

本文章由注冊用戶 淺嘗不止— 上傳提供 2023-03-01 評論 0
摘要:網絡直播電商的劣勢有直播通常看不清產品的細節、退貨率高以及不專業的主播體驗感不好等問題,那么商家應該怎么應對直播電商的劣勢呢?首先是培養專業的主播,其次是盡量燈光真實,減少退貨。具體的網絡直播電商的劣勢有哪些以及商家應該怎么應對直播電商的劣勢,和我一起到文中來看看吧!

一、網絡直播電商的劣勢有哪些

最明顯(xian)的就是直播通常(chang)看不清產品(pin)的細節,摸不到(dao)其質感,無法準(zhun)確感知(zhi)到(dao)產品(pin)。

就(jiu)服(fu)裝(zhuang)服(fu)飾而(er)言,用戶(hu)也(ye)看不(bu)到(dao)自(zi)己(ji)上身(shen)效(xiao)果。直(zhi)播(bo)間的(de)(de)燈光、鏡(jing)(jing)頭(tou)等對商品(pin)(pin)的(de)(de)外觀影(ying)響(xiang)(xiang)很大(da),可(ke)能會誤(wu)導(dao)消費者。比如鏡(jing)(jing)頭(tou)清晰(xi)度不(bu)夠(gou),或者主播(bo)主動使用濾鏡(jing)(jing)、特效(xiao)等,對美妝、服(fu)飾類(lei)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)真實體驗都有(you)影(ying)響(xiang)(xiang)。同時一些比較注重色(se)彩(cai)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin),因為(wei)觀看時的(de)(de)設備顯示效(xiao)果與實際顏色(se)有(you)色(se)差(cha),可(ke)能會導(dao)致對產(chan)品(pin)(pin)需求(qiu)的(de)(de)誤(wu)判。

主播本身的形象和舉止,都很影響觀感。如果現場在線人數高且比較活躍的時候,主播會比較難兼顧到每一個人的要求。有的主播為了節省時間,使用錄播,給人體驗非常不好;而有的主播有感染力,直播間的(de)群體效應又(you)很(hen)強(qiang),消費者很(hen)容易沖動消費,買回來(lai)很(hen)多自己不合(he)適的(de)產品,導致(zhi)退貨(huo)率高。粉(fen)絲收到貨(huo)后不滿意,又(you)會(hui)在評論(lun)里帶節奏,傳播負能量,面對這種(zhong)突(tu)發(fa)狀況,非(fei)常考驗主播的(de)現場隨機應變能力。

該圖片由注冊用戶"淺嘗不止—"提供,版權聲明反饋

二、商家應該怎么應對直播電商的劣勢

1、尋找(zhao)專業性高(gao)和賣(mai)貨(huo)(huo)業務(wu)能力(li)強(qiang)的(de)(de)主播(bo)來直播(bo)。一方面,商家(jia)可(ke)以(yi)在直播(bo)平臺上找(zhao)優秀(xiu)的(de)(de)帶(dai)貨(huo)(huo)主播(bo),將其當作主播(bo)培養的(de)(de)優秀(xiu)案例,讓新(xin)人(ren)主播(bo)來學習,以(yi)培訓專業性高(gao)和賣(mai)貨(huo)(huo)能力(li)強(qiang)的(de)(de)新(xin)人(ren)主播(bo)。

2、燈光盡量自(zi)然,把產品詳(xiang)細的(de)展現在用(yong)戶的(de)眼前(qian)。

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