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網絡直播電商的劣勢有哪些 商家應該怎么應對直播電商的劣勢

本文章由注冊用戶 淺嘗不止— 上傳提供 2023-03-01 評論 0
摘要:網絡直播電商的劣勢有直播通常看不清產品的細節、退貨率高以及不專業的主播體驗感不好等問題,那么商家應該怎么應對直播電商的劣勢呢?首先是培養專業的主播,其次是盡量燈光真實,減少退貨。具體的網絡直播電商的劣勢有哪些以及商家應該怎么應對直播電商的劣勢,和我一起到文中來看看吧!

一、網絡直播電商的劣勢有哪些

最明顯的就是直播(bo)通(tong)常看不(bu)清產品(pin)的細(xi)節(jie),摸不(bu)到(dao)其質感(gan),無法準確感(gan)知到(dao)產品(pin)。

就服(fu)裝服(fu)飾而言,用戶也看不到自己上身效果。直播(bo)間的(de)燈光、鏡頭等(deng)對商品(pin)的(de)外(wai)觀(guan)影響很大,可(ke)能會(hui)誤(wu)導消費者(zhe)。比如鏡頭清晰度不夠(gou),或者(zhe)主播(bo)主動使(shi)用濾鏡、特(te)效等(deng),對美妝、服(fu)飾類產(chan)(chan)品(pin)的(de)真實(shi)體驗都有影響。同(tong)時一些(xie)比較(jiao)注(zhu)重色(se)彩的(de)產(chan)(chan)品(pin),因(yin)為觀(guan)看時的(de)設備顯示效果與(yu)實(shi)際顏色(se)有色(se)差,可(ke)能會(hui)導致對產(chan)(chan)品(pin)需求的(de)誤(wu)判(pan)。

主播本身的形象和舉止,都很影響觀感。如果現場在線人數高且比較活躍的時候,主播會比較難兼顧到每一個人的要求。有的主播為了節省時間,使用錄播,給人體驗非常不好;而有的主播有感染力,直播間的群(qun)體(ti)效應又(you)很強,消費者很容易沖動消費,買回來很多自(zi)己不合適的產品,導(dao)致(zhi)退貨(huo)率(lv)高。粉絲收到貨(huo)后不滿意,又(you)會(hui)在評(ping)論里帶(dai)節奏,傳播負能量,面對這種(zhong)突發狀況,非常考驗(yan)主播的現(xian)場(chang)隨機(ji)應變能力。

該圖片由注冊用戶"淺嘗不止—"提供,版權聲明反饋

二、商家應該怎么應對直播電商的劣勢

1、尋找專業(ye)性(xing)高和(he)賣(mai)貨業(ye)務能(neng)力強的主播來(lai)直播。一方面,商(shang)家(jia)可(ke)以在直播平臺(tai)上(shang)找優(you)秀的帶(dai)貨主播,將其當(dang)作主播培養的優(you)秀案例(li),讓(rang)新人主播來(lai)學(xue)習,以培訓專業(ye)性(xing)高和(he)賣(mai)貨能(neng)力強的新人主播。

2、燈(deng)光(guang)盡量自然,把產品詳細的(de)展現(xian)在用戶(hu)的(de)眼前。

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