一、攝影館的市場分析
照相館又叫攝影館,這一行業有穩定的市場需求,但競爭同樣也非常大,如果連整體的攝影市場環境、競爭對手都沒有分析過,是很難發展下來的,下面為大家分析一下攝影館的市場:
1、攝影市場現狀分析
目前(qian)攝影(ying)行業效益(yi)在穩步增長,服務產能繼續擴(kuo)大,不(bu)過業內(nei)新增長點(dian)也在不(bu)斷涌(yong)現,多元化發展速(su)度日益(yi)加快,這(zhe)對照相館商家而言,只有(you)做好消費升(sheng)級,運用互聯網+的思維去經(jing)營自身,才(cai)能不(bu)被市場所淘汰。
有人會(hui)問,隨著智(zhi)能手機的(de)(de)像素越(yue)來(lai)(lai)越(yue)高,會(hui)對照相館商家產生威脅(xie)嗎?答(da)案(an)是不(bu)會(hui)的(de)(de)。因為(wei)絕大(da)數人的(de)(de)拍攝技巧、修圖能力等不(bu)夠照相館專業,而且隨著消(xiao)費(fei)(fei)體驗的(de)(de)升級(ji),只會(hui)吸引越(yue)來(lai)(lai)越(yue)多的(de)(de)人來(lai)(lai)照相館消(xiao)費(fei)(fei),攝影(ying)市場還是呈穩步上升趨勢的(de)(de)。
2、攝影領域結構分析
總體(ti)攝(she)影(ying)(ying)市場可分為五大類:婚紗(sha)攝(she)影(ying)(ying)、兒童攝(she)影(ying)(ying)、綜(zong)合攝(she)影(ying)(ying)、產品(pin)制(zhi)作類、影(ying)(ying)像服務類:
(1)婚紗攝影
類(lei)型:婚紗婚禮(li)攝影(ying)(ying)、旅(lv)拍攝影(ying)(ying)等(deng)。
特點:在整體(ti)攝影市場中(zhong)占比較大,但利潤率(lv)較低,低頻(pin)剛需,復購(gou)率(lv)低。
(2)兒童攝影
類型(xing):新生兒攝(she)(she)(she)影、孕童攝(she)(she)(she)影、親(qin)子攝(she)(she)(she)影、大童攝(she)(she)(she)影等。
特(te)點:在整體攝影(ying)市場(chang)中占(zhan)比較(jiao)大,利潤率也較(jiao)高(gao),相對高(gao)頻剛需。
(3)綜合攝影
類型(xing):證件照、團體照、寫真照等(deng)。
特點(dian):在整體(ti)攝影(ying)市場(chang)中占比較小,利(li)潤率也較低,低頻非剛(gang)需(證件照除外(wai))。
(4)產品制作類
類(lei)型:相(xiang)冊相(xiang)框(kuang)制(zhi)作、婚紗禮服(fu)生產(chan)、攝(she)影攝(she)像器材(cai)(cai)、產(chan)品材(cai)(cai)料生產(chan)與沖印等。
特(te)點:在整(zheng)體攝影(ying)市(shi)場中(zhong)占比(bi)較小(xiao),利(li)潤率(lv)較高(gao)(gao),資金成(cheng)本高(gao)(gao),難切入。
(5)影像服務類
類型:軟件開(kai)發生產(chan)、互聯網平臺建設(she)與(yu)服務、教育培訓、攝影與(yu)婚禮展會(hui)等(deng)。
特(te)點:在整(zheng)體攝影市場中占比(bi)較小(xiao),利潤率也較低,成(cheng)本較高(gao)。
3、市場調研分析
市場調研(yan)分析目的是(shi)摸清城市里的一(yi)些基本情況,以便經營者(zhe)參考之(zhi)后(hou)做出一(yi)些決策:
(1)不同城市不同市場
根(gen)(gen)據一(yi)二三四線城市(shi)不(bu)同的經濟水平,肯定會有不(bu)同攝(she)影(ying)市(shi)場分布(bu)情況(kuang),也會有著不(bu)同的經營規(gui)模(mo)和成本,找準最適合自身的扎根(gen)(gen)經營。
(2)市場需求與供給分析
當地對(dui)攝影有多大的需(xu)(xu)(xu)求,而供給是(shi)大于(yu)需(xu)(xu)(xu)求還是(shi)小(xiao)于(yu)需(xu)(xu)(xu)求,大于(yu)需(xu)(xu)(xu)求則(ze)說明產(chan)能過剩,介(jie)入是(shi)不(bu)太(tai)可取(qu)的,小(xiao)于(yu)需(xu)(xu)(xu)求則(ze)說明產(chan)能還未飽和(he),相對(dui)來(lai)說比較適合介(jie)入。
(3)人群分布分析
商家需要了解當地(di)的(de)(de)消(xiao)費人(ren)群(qun)分(fen)布情況,例如學校區、商務區、住宅(zhai)區等分(fen)別(bie)分(fen)布在(zai)哪一塊區域,可根(gen)據(ju)自身定位的(de)(de)目標人(ren)群(qun)去針對(dui)性選址,有(you)些超(chao)市、娛樂區也會有(you)比(bi)較大的(de)(de)客流量,也可以作為選址的(de)(de)參(can)考。
(4)消費分析
通過研究(jiu)當(dang)地的(de)消(xiao)費(fei)(fei)水平來對我們的(de)產(chan)品進(jin)行定位,這也涉及到對產(chan)品價格的(de)定位;還(huan)可(ke)以研究(jiu)當(dang)下(xia)人們的(de)消(xiao)費(fei)(fei)習慣(guan),大多數是由(you)什么因(yin)素來促使(shi)人們消(xiao)費(fei)(fei)的(de),摸清(qing)人們的(de)消(xiao)費(fei)(fei)習慣(guan),能夠更好的(de)促使(shi)成單。
4、自身SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析
關(guan)于對自身的分析,這可(ke)以結合之前的從業經驗、身邊有哪(na)方面(mian)的資源、自己的實際(ji)情況更適合做哪(na)一塊等因素來定(ding)。
例如自己想(xiang)做兒(er)童(tong)攝(she)影(ying),剛好身邊(bian)有朋(peng)(peng)友也(ye)在做兒(er)童(tong)攝(she)影(ying),這就(jiu)可以借鑒他的(de)經驗;或(huo)者自己想(xiang)做婚(hun)紗攝(she)影(ying),恰巧身邊(bian)有朋(peng)(peng)友開婚(hun)慶(qing)公司,那么(me)就(jiu)可以跟他合作,達到雙贏(ying),這些都(dou)是(shi)一些優勢和機會。
對(dui)于不(bu)熟悉(xi)的且身邊也沒有(you)人涉獵的某塊業(ye)務(wu),如果想要踏入,則會稍(shao)顯(xian)劣勢(shi),威脅也較大,具體需結合自身情況,選擇最適合自己的。
5、客戶分析
顧客(ke)就是上(shang)帝,一(yi)切(qie)皆是為顧客(ke)服(fu)務,因(yin)此對(dui)于客(ke)戶(hu)的(de)分(fen)析(xi)必不可少(shao)。客(ke)戶(hu)分(fen)析(xi)包括(kuo)客(ke)戶(hu)類型(xing)分(fen)析(xi)、來源渠(qu)道分(fen)析(xi)、客(ke)戶(hu)需求分(fen)析(xi):
(1)客戶類型
分析首先(xian)照相館商家要(yao)定位(wei)自己(ji)的目標(biao)客戶群,例如是(shi)在(zai)校學(xue)生,還是(shi)職場白領,抑(yi)或(huo)是(shi)網紅明星(xing)等,然后再對已消(xiao)費過的客戶類型進行數(shu)據統計,比對一下,兩者(zhe)是(shi)否存(cun)在(zai)偏(pian)差,如果有則找出原因所(suo)在(zai),再根(gen)據實際情況決定是(shi)否重新定位(wei)或(huo)是(shi)修正回(hui)來。
還沒有定(ding)(ding)位過目(mu)標客戶群(qun)的商家趕緊定(ding)(ding)位,只有根據(ju)目(mu)標客戶群(qun)才(cai)能(neng)有針對性的打造自己的產品,運(yun)營自己的內容,才(cai)能(neng)效果最(zui)大化。
(2)來源渠道分析
客戶(hu)(hu)的來(lai)源(yuan)主(zhu)要有(you)自然流量、線上O2O平(ping)臺、廣告渠(qu)道(dao)、社交圈(quan)、老客戶(hu)(hu)介(jie)紹等(deng)途徑(jing),每個客戶(hu)(hu)進(jin)店(dian)消費時(shi)做(zuo)(zuo)好來(lai)源(yuan)渠(qu)道(dao)數據(ju)統(tong)計,就可(ke)以知道(dao)客戶(hu)(hu)主(zhu)要來(lai)源(yuan)于哪(na),然后著(zhu)重做(zuo)(zuo)好此渠(qu)道(dao)的工作,也可(ke)以清楚在哪(na)些渠(qu)道(dao)下了(le)功夫卻沒(mei)有(you)收到明顯(xian)的成效,便于做(zuo)(zuo)出調(diao)整(zheng),以免做(zuo)(zuo)無用功。
(3)客戶需求分析
一切的(de)(de)服務都是基于客戶(hu)的(de)(de)需求,只有明確(que)客戶(hu)想要什么,才(cai)能針對性的(de)(de)做好服務,因此客戶(hu)的(de)(de)需求分析(xi)就少不了,而(er)這里面(mian)主要分析(xi)三點(dian),客戶(hu)的(de)(de)過(guo)往消(xiao)費行為、客戶(hu)的(de)(de)心(xin)理、客戶(hu)的(de)(de)喜好:
A、客(ke)戶的(de)(de)過(guo)往消費行為:客(ke)戶進店可(ke)以(yi)跟他聊聊天,試探(tan)其過(guo)往拍攝過(guo)什(shen)么(me)類型的(de)(de)照片,都有哪(na)些風格的(de)(de),大概(gai)處于(yu)什(shen)么(me)價位等(deng),以(yi)便于(yu)本次有針對性的(de)(de)推銷(xiao),提高轉化率。
B、客戶的(de)心(xin)(xin)(xin)理(li):人普遍都存(cun)在一些心(xin)(xin)(xin)理(li),例如從眾心(xin)(xin)(xin)理(li)、求異心(xin)(xin)(xin)理(li)、攀比(bi)心(xin)(xin)(xin)理(li)、務(wu)實心(xin)(xin)(xin)理(li),不同心(xin)(xin)(xin)理(li)的(de)客戶適合(he)推薦不同的(de)套餐。
C、客(ke)(ke)戶(hu)的喜(xi)好:平時盡可能(neng)(neng)的收集(ji)客(ke)(ke)戶(hu)的評價和建(jian)議意(yi)見(jian),詢(xun)問(wen)每個客(ke)(ke)戶(hu)都(dou)喜(xi)歡(huan)哪些元素,自己的客(ke)(ke)片可以有哪方面(mian)的優化,后期進行改進。這樣(yang)不(bu)僅融入了客(ke)(ke)戶(hu)喜(xi)歡(huan)的元素在里面(mian),同時增強了客(ke)(ke)戶(hu)的存在感(gan)和代入感(gan),并且很多(duo)時候還能(neng)(neng)從客(ke)(ke)戶(hu)的建(jian)議中找到靈感(gan)。
想要(yao)經(jing)營好照相館,市場(chang)分析就必須要(yao)做,并且(qie)還是長期持(chi)續(xu)性的工(gong)作,它能讓你找準未來的方向,避免閉門造車(che)而鉆進(jin)(jin)死胡(hu)同(tong),亦能讓你更早(zao)的抓住先機,進(jin)(jin)而搶(qiang)占市場(chang)。
二、照相館行業發展趨勢
近幾(ji)年,照相館行業發展迅(xun)速,無論是(shi)拍攝形式、成(cheng)品(pin)質(zhi)量還(huan)是(shi)銷(xiao)售價格都與從前不同,隨著照相市場(chang)的(de)發展,未來將主要(yao)呈現以(yi)下(xia)幾(ji)個趨勢:
1、拍攝手法更豐富
在傳統照(zhao)相(xiang)館(guan)盛行(xing)的(de)時(shi)期,消(xiao)費者(zhe)不會(hui)對(dui)攝影提出太多要求(qiu),隨著(zhu)行(xing)業的(de)發(fa)展(zhan),寫真式的(de)攝影產品逐漸走俏于市場,攝影/照(zhao)相(xiang)館(guan)商家再(zai)也不能(neng)隨便拍(pai)一(yi)張大平光的(de)照(zhao)片來忽悠(you)消(xiao)費者(zhe)了。
當(dang)下,手(shou)機攝影(ying)越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)簡單,消費(fei)者(zhe)對(dui)攝影(ying)產品的(de)(de)要求和期(qi)待(dai)值越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)高。除了常見(jian)的(de)(de)證件(jian)照類型產品,消費(fei)者(zhe)更(geng)希望在(zai)照相(xiang)館拍(pai)一張(zhang)自(zi)己(ji)無法通過手(shou)機實現而又形似雜志照一般的(de)(de)寫真式照片(pian),如(ru)夢幻感十足的(de)(de)逆光照、充滿(man)戲(xi)劇感的(de)(de)剪影(ying)照等藝術(shu)類照片(pian)相(xiang)當(dang)受歡迎。
2、內容為王:有故事的照片更吸引
隨著互聯網將消費(fei)習慣和(he)社交帶(dai)入新(xin)時代,“內容(rong)為王(wang)”的(de)說法就從(cong)未停止。消費(fei)者(zhe)對(dui)網絡社交的(de)需(xu)求越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多,社交內容(rong)也顯得越(yue)(yue)來越(yue)(yue)重要。社交媒體的(de)傳(chuan)播內容(rong)已經從(cong)“曬照(zhao)片”逐(zhu)漸轉(zhuan)變(bian)成“曬有(you)故(gu)事情節的(de)照(zhao)片”,人們不(bu)單(dan)希(xi)望人們能(neng)留意圖片,更希(xi)望照(zhao)片能(neng)夠傳(chuan)達(da)背后(hou)的(de)故(gu)事和(he)那些(xie)他們想說而沒(mei)有(you)說的(de)話。
有故(gu)事的照片(pian)(pian)更吸引。攝影/照相館(guan)行(xing)業商家必須(xu)知道(dao)的是,年輕消費(fei)者(zhe)不僅有消費(fei)欲望,更有消費(fei)的要(yao)求。照片(pian)(pian)好看很重(zhong)要(yao),但通過照片(pian)(pian)隱現的情(qing)節、故(gu)事或心情(qing)更重(zhong)要(yao)。
3、打造讓人尖叫的爆品
爆(bao)品一般具有兩個特質,“個性化”和“貼近用戶(hu)需(xu)求(qiu)”。攝影(ying)/照相(xiang)館行(xing)業商家應該根據目(mu)標消費群體的(de)需(xu)求(qiu)精準(zhun)開(kai)發產品及制(zhi)定營銷策略。好(hao)的(de)產品能(neng)夠(gou)喚(huan)醒用戶(hu)的(de)情(qing)感,并與之建立共鳴情(qing)感,最終觸動購買(mai)、嘗鮮的(de)欲望。
例如,在這個數碼照片流行的時代,Leica Sofort、Instax等膠片和復古風格的照相機在年輕消費者市場突然流行。攝影/照相館行業商(shang)家不妨(fang)試(shi)試(shi)以此為賣點推(tui)出膠片(pian)(復(fu)古(gu))風格拍攝產(chan)品(pin)。
4、服務升級
基于整個攝影/照相(xiang)(xiang)館行業(ye)的發(fa)(fa)展變化,現在照相(xiang)(xiang)館一(yi)般采用提(ti)前預(yu)(yu)約制(zhi)度。隨著(zhu)互聯網科技(ji)發(fa)(fa)展和攝影/照相(xiang)(xiang)館品(pin)牌推廣的需要,在線系統預(yu)(yu)約、小程序預(yu)(yu)約逐漸(jian)替代了(le)原來人工服務。消費(fei)者按照預(yu)(yu)約時間到場,享受專(zhuan)(zhuan)時專(zhuan)(zhuan)用的服務。