電動車銷售十大話術
1、客人進店。
你好(hao),歡迎光臨!隨便(bian)看,隨便(bian)選喲!
2、顧(gu)客關注某一(yi)款(kuan)車。
先生/女士(shi),需要幫忙嗎(ma)?
3、顧(gu)客不理你。
先生/女士,您是想為自己(ji)買還是想為家人買呢?
4、顧(gu)客(ke)說,我(wo)隨(sui)便看看。
好的,沒(mei)關系。您是(shi)看(kan)豪華(hua)款還(huan)是(shi)想看(kan)簡易(yi)款?看(kan)車也是(shi)有講究(jiu)的。
5、顧客仍然說,我隨便(bian)看(kan)看(kan)。
“好(hao)的(de)不(bu)好(hao)意思,請(qing)隨意,必須要時(shi)請(qing)吩(fen)附一聲。”立即給客人(ren)遞上半杯溫水(shui)(shui),對客人(ren)說:“先生喝點水(shui)(shui),有什么不(bu)清(qing)楚的(de),我隨時(shi)愿意為您服務!”
6、顧客說你們的(de)車太貴了。
車確實貴(gui)了(le)點(dian),只是它貴(gui)有(you)(you)貴(gui)的(de)(de)道(dao)理呀。我們在車架(jia)焊接、剎(cha)車系(xi)統方面的(de)(de)成(cheng)本(ben)投入就比所有(you)(you)的(de)(de)同行多兩(liang)三百元。我們的(de)(de)鋼管壁厚2毫米,而同行用的(de)是1.5毫米;我們的(de)車架焊接用的(de)是亞弧焊,而且經過15萬次振(zhen)動(dong)試驗,比同行多振(zhen)動(dong)7萬次;我(wo)(wo)們(men)的(de)剎車(che)也是采(cai)納行業里最(zui)頂級(ji)的(de)大鼓剎安全系統(tong),所以(yi)給您的(de)安全保護也是最(zui)頂級(ji)的(de)。這(zhe)樣吧,耳聽為(wei)虛(xu),眼見(jian)為(wei)實。您可以(yi)先試騎一下我(wo)(wo)們(men)的(de)車(che)。
7、顧客問能不(bu)能便宜點。
(1)先(xian)生(sheng),我覺(jue)得買(mai)(mai)電動(dong)(dong)車不(bu)能只合計便宜問題。如(ru)果(guo)想買(mai)(mai)便宜的(de)電動(dong)(dong)車不(bu)如(ru)買(mai)(mai)好一點的(de)自行車。買(mai)(mai)電動(dong)(dong)車我覺(jue)得經用性和(he)安全性才是最(zui)重(zhong)要的(de)。在車子的(de)經用和(he)安全性上的(de)投(tou)入(ru)遠(yuan)遠(yuan)不(bu)只這些錢。這輛車您(nin)好不(bu)容(rong)易(yi)看中,它給(gei)您(nin)創造的(de)價值也遠(yuan)遠(yuan)不(bu)只這幾(ji)十塊錢,我先(xian)幫您(nin)把車胎再補點氣,您(nin)再試一下(xia)看有什(shen)么要調整的(de),我讓師傅最(zui)后再幫你(ni)調一下(xia)!
(2)您如(ru)果覺得這(zhe)款車的(de)價格不合適(shi),我(wo)給您介紹另一款比這(zhe)便宜一點的(de)車。
8、顧客看(kan)中某款車,卻又舉棋不定(ding)。
其實您看中的這款車無論是內在的配置還是外觀都比較合適您,合適自己就是最好的,您騎回家第一次充電要充滿再用,我先讓我們的師傅幫您把車再調試一下。我(wo)(wo)能理解您(nin),電動車(che)(che)畢竟是(shi)要上千塊錢。不(bu)過您(nin)放心,買回家如果用得不(bu)順手我(wo)(wo)們可(ke)以在兩天為您(nin)另換一個更合適您(nin)的新車(che)(che),最終您(nin)滿意(yi)我(wo)(wo)們才滿意(yi)!請跟我(wo)(wo)到那里填一張三(san)包卡。
9、顧客不停地挑車,拿不定主(zhu)意。
(1)先(xian)(xian)把顧客想了解的最后一(yi)輛車講(jiang)解完畢(bi),然后對他(ta)說(shuo):“先(xian)(xian)生,你剛剛一(yi)共看了X輛車,我覺得剛剛有(you)一款車也(ye)很合適你呢?”
(2)如果客人還(huan)想了解其它車(che),“好的,沒(mei)關系,很高(gao)興為您服務(wu)!”
10、顧客說(shuo),XX的車比(bi)你們的美麗。
小姐(jie)姐(jie)真有眼光,XX車(che)確實(shi)也不(bu)錯。不(bu)過我(wo)們(men)的(de)電動車(che)在其(qi)他很(hen)多方(fang)面都更勝(sheng)一(yi)籌,尤其(qi)最重要的(de)性能(neng)方(fang)面,您(nin)先騎(qi)一(yi)下(xia)我(wo)們(men)的(de)車(che),感受一(yi)下(xia)我(wo)們(men)的(de)剎車(che)、減震器等。
電動車導購員銷售技巧和話術
1、了解客戶(hu)需求(qiu)
在銷售電動車時(shi),首(shou)先(xian)要了解客(ke)(ke)戶的(de)(de)需(xu)(xu)求,包括客(ke)(ke)戶的(de)(de)用(yong)車需(xu)(xu)求、購車預算、使(shi)用(yong)場景(jing)等。只(zhi)有了解客(ke)(ke)戶的(de)(de)需(xu)(xu)求,才能(neng)更好地為客(ke)(ke)戶提供合(he)適的(de)(de)產品和服務,從而提高(gao)銷售成功率。
2、突(tu)出(chu)產品優勢
在銷售電(dian)動車時,要(yao)突(tu)出產品(pin)的(de)(de)優(you)勢,讓客戶(hu)了解電(dian)動車相比(bi)傳統燃(ran)油車的(de)(de)優(you)點,如環保節能、使用成(cheng)本低、維護(hu)成(cheng)本低等。同(tong)時,也要(yao)讓客戶(hu)了解電(dian)動車的(de)(de)缺點,如續航里(li)程短、充電(dian)時間長等,以便客戶(hu)做出更(geng)明智的(de)(de)購買決策。
3、提供專業建議
在銷售(shou)電動(dong)車時(shi),要(yao)提供專(zhuan)業的(de)(de)建議,幫助客(ke)戶(hu)選擇適合自(zi)己的(de)(de)車型和配置。例如,對(dui)(dui)于(yu)需要(yao)長途出行的(de)(de)客(ke)戶(hu),可以(yi)推薦續航里程較長的(de)(de)車型;對(dui)(dui)于(yu)需要(yao)經常充電的(de)(de)客(ke)戶(hu),可以(yi)推薦帶有快(kuai)充功(gong)能的(de)(de)車型等。
4、講述成功(gong)案例
在銷售電動(dong)車(che)(che)時,可(ke)以講述一些成(cheng)功(gong)案例(li),讓客戶了(le)解其他人購(gou)買電動(dong)車(che)(che)的經驗和感受。這樣可(ke)以增加客戶對電動(dong)車(che)(che)的信(xin)心和興趣,從而提高(gao)銷售成(cheng)功(gong)率。
5、提供優惠政策
在銷售電動車時,可以提供一些優惠政策,如折扣、贈品等,以吸引客戶購買。同時,也可以提供一些金融服務,如分期付款、貸款等,以方便客戶購買。
6、提供售后服務
在銷(xiao)售(shou)(shou)電動車時,要提供良好的(de)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務,讓客戶感受到(dao)購(gou)買電動車的(de)價值。例如(ru),可以提供免費保(bao)養、維修等(deng)服(fu)務,讓客戶感受到(dao)購(gou)買電動車的(de)安(an)心和放(fang)心。
電動車宣傳標語
1、品譽天下,德行四方。
2、耐(nai)力持久,風行(xing)天下(xia)。
3、優質(zhi)品牌,風雨無畏。
4、真(zhen)情相伴,一路無憂。
5、愛生活,XX常伴左(zuo)右。
6、品質有我(wo),駕駛安心。
7、不同的人群,相同的選(xuan)擇。
8、品(pin)定未來,路遙恒久(jiu)。
9、質優耐跑(pao),盡在XX。
10、讓你的(de)出行(xing)成為旅行(xing)—XX。
11、暢游世界,騎行(xing)天(tian)下。
12、優(you)力持久,暢行天下。
13、選好(hao)車走好(hao)路—XXX。