店鋪的外部設計

店面設(she)(she)計由外(wai)部設(she)(she)計和內(nei)部設(she)(she)計兩部分組(zu)成。外(wai)部設(she)(she)計的表達(da)要(yao)素(su)有(you)(you)建(jian)筑形式、入口設(she)(she)計、招牌設(she)(she)計和櫥窗設(she)(she)計等；內(nei)部設(she)(she)計的表達(da)要(yao)素(su)有(you)(you)色彩、燈光、音樂(le)、背景(jing)裝飾(shi)等。

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1、建筑形式

店面的(de)立面造型與(yu)周(zhou)圍建筑的(de)形式和(he)風格應(ying)基(ji)本(ben)統一；墻(qiang)面劃(hua)分(fen)與(yu)建筑物的(de)體量、比例及立面尺(chi)度(du)的(de)關(guan)系較為適(shi)宜；店面裝(zhuang)飾的(de)各種形式美因素的(de)組合，應(ying)做到(dao)重點突(tu)出，主從明確，對比變化富有節(jie)奏和(he)韻律感(gan)。

2、入口設計

一個商店(dian)的(de)(de)入口(kou)設(she)(she)計在一定程度上能夠反映(ying)出其(qi)所售(shou)商品(pin)的(de)(de)檔次。大(da)型購物中心的(de)(de)人口(kou)設(she)(she)計一般(ban)以恢宏見長，小型專賣店(dian)則以纖巧(qiao)取勝。商店(dian)入口(kou)設(she)(she)計得(de)別具匠心，能吸引消費者產生(sheng)進(jin)店(dian)瀏(liu)覽的(de)(de)欲(yu)望(wang)。

入(ru)口位置、尺寸及布置方(fang)式要根(gen)據商(shang)(shang)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)平(ping)面形(xing)式、地段(duan)環境、店(dian)(dian)面寬度等具體條(tiao)件確定。商(shang)(shang)店(dian)(dian)人口和櫥窗(chuang)與(yu)匾牌、廣告、標志及店(dian)(dian)徽(hui)等的(de)(de)(de)位置尺度相宜并有明顯的(de)(de)(de)識別(bie)性與(yu)導向性。一般來說，店(dian)(dian)鋪入(ru)口不(bu)能做得過小。商(shang)(shang)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)門是(shi)商(shang)(shang)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)咽喉，是(shi)顧客與(yu)商(shang)(shang)品出入(ru)與(yu)流通的(de)(de)(de)通道。商(shang)(shang)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)門每日迎送顧客的(de)(de)(de)多少，決定著商(shang)(shang)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)興衰。入(ru)口過小，顧客進店(dian)(dian)的(de)(de)(de)欲望就會無形(xing)中被壓抑。

3、招牌設計

招牌設計富有創意的店鋪招牌可以使商店更加醒目，也(ye)可以很(hen)好地向顧客傳達商店的經營理念。麥當勞快餐店的金色弧形店牌標志已為世(shi)界各地的消費者所認同(tong)。

招(zhao)牌是(shi)否吸(xi)引人，首先看店(dian)(dian)(dian)名。店(dian)(dian)(dian)名要有(you)特(te)色，但不能(neng)離題太遠，要使(shi)顧客(ke)通(tong)過店(dian)(dian)(dian)名就(jiu)能(neng)知道(dao)你(ni)所經(jing)營的商品是(shi)什么(me)。也就(jiu)是(shi)說，肉店(dian)(dian)(dian)的名稱應(ying)(ying)該(gai)像(xiang)肉店(dian)(dian)(dian)，食(shi)雜店(dian)(dian)(dian)的名稱應(ying)(ying)該(gai)像(xiang)食(shi)雜店(dian)(dian)(dian)。好的店(dian)(dian)(dian)名應(ying)(ying)具備(bei)三個特(te)征(zheng)：容(rong)易發音，容(rong)易記憶；能(neng)凸顯(xian)商店(dian)(dian)(dian)的營業性質；能(neng)給(gei)人留下深刻的印(yin)象(xiang)。

另外，店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)招(zhao)牌(pai)上應避免使用一些不(bu)常用的字。店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)招(zhao)牌(pai)的作用在于使顧客了解店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)的性質和經(jing)營內容，使顧客記住并(bing)向其他(ta)人推薦店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)，使用生僻字故弄玄虛也許會(hui)吸引幾個(ge)獵奇者，但(dan)往(wang)往(wang)會(hui)招(zhao)致(zhi)大部分顧客的反感。

4、櫥窗設計

人們(men)對客觀事物的(de)(de)了解，有70％靠視覺(jue)(jue)，20％靠聽覺(jue)(jue)。櫥窗陳列，能最大限度地(di)調動消(xiao)(xiao)費者的(de)(de)視覺(jue)(jue)神經，達到誘導、引導消(xiao)(xiao)費者購買的(de)(de)目的(de)(de)。就(jiu)(jiu)像有人說的(de)(de)，“讓顧客的(de)(de)眼睛在店面櫥窗多停留(liu)5秒鐘(zhong)，你就(jiu)(jiu)獲得(de)了比競爭(zheng)品牌多一倍的(de)(de)成交機會(hui)”。

（1）雙重任務

櫥(chu)(chu)窗(chuang)是(shi)(shi)傳承(cheng)品(pin)牌文化和銷售信息的(de)(de)(de)載(zai)體，促銷是(shi)(shi)櫥(chu)(chu)窗(chuang)設計(ji)最(zui)主要(yao)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。由于(yu)櫥(chu)(chu)窗(chuang)所承(cheng)擔(dan)的(de)(de)(de)雙(shuang)重任務，因此針對(dui)不(bu)同品(pin)牌定位(wei)、季(ji)節以(yi)及營銷目標，櫥(chu)(chu)窗(chuang)的(de)(de)(de)設計(ji)風格也各不(bu)相同。櫥(chu)(chu)窗(chuang)設計(ji)櫥(chu)(chu)窗(chuang)是(shi)(shi)商(shang)(shang)(shang)店的(de)(de)(de)眼睛。櫥(chu)(chu)窗(chuang)作為商(shang)(shang)(shang)店形象的(de)(de)(de)一(yi)部分，是(shi)(shi)傳達商(shang)(shang)(shang)品(pin)信息的(de)(de)(de)陳列空間，充當消(xiao)費者的(de)(de)(de)顧(gu)問和向導。要(yao)想通過(guo)展(zhan)示富(fu)有代表(biao)性的(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)品(pin)來(lai)反映商(shang)(shang)(shang)店的(de)(de)(de)經營特色，櫥(chu)(chu)窗(chuang)是(shi)(shi)有力的(de)(de)(de)表(biao)現工具。合理的(de)(de)(de)櫥(chu)(chu)窗(chuang)設計(ji)，可使人產生窺一(yi)斑而(er)欲“覽”全貌(mao)的(de)(de)(de)效果(guo)。

（2）強(qiang)調銷售信息(xi)

有的(de)櫥(chu)窗(chuang)設(she)計(ji)重點在(zai)(zai)強調銷(xiao)(xiao)售(shou)信息(xi)，采用(yong)比較直接的(de)傳播(bo)方式，除了在(zai)(zai)櫥(chu)窗(chuang)中陳列產品(pin)外，還(huan)防止一些帶有促銷(xiao)(xiao)信息(xi)的(de)海報，追求立竿見影的(de)效(xiao)應，使顧(gu)客看得明白激發(fa)進店(dian)欲望。設(she)計(ji)手法要簡單、直白，通(tong)常適合對價格比較敏感的(de)消費群或一些中、低價位的(de)服裝品(pin)牌，以(yi)及品(pin)牌在(zai)(zai)特定(ding)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)季(ji)節里(li)，需要在(zai)(zai)短時間內達(da)到營銷(xiao)(xiao)效(xiao)果的(de)活動中使用(yong)，如(ru)打折、新貨上市、節日促銷(xiao)(xiao)等。

（3）品牌(pai)文化展示(shi)

有的(de)(de)櫥(chu)(chu)(chu)窗(chuang)設(she)計風格(ge)側重品(pin)(pin)牌(pai)文化(hua)展示(shi)，除了產品(pin)(pin)外，商業(ye)方面的(de)(de)信息較(jiao)少，使櫥(chu)(chu)(chu)窗(chuang)呈(cheng)現更多的(de)(de)藝術效果(guo)。其設(she)計手(shou)法高雅，傳(chuan)播商業(ye)信息的(de)(de)手(shou)段比較(jiao)間接，主要(yao)追求日積月累的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)文化(hua)傳(chuan)播效應。這種櫥(chu)(chu)(chu)窗(chuang)設(she)計手(shou)法比較(jiao)含蓄通(tong)。中高檔品(pin)(pin)牌(pai)采(cai)用較(jiao)多，比較(jiao)適合針對注重產品(pin)(pin)風格(ge)和(he)文化(hua)消費群(qun)的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)，或在以提(ti)升和(he)傳(chuan)播品(pin)(pin)牌(pai)形象為目的(de)(de)時采(cai)用。

（4）準(zhun)確傳遞信息

傳遞信息必須做到準確無誤，能確切反映商品的特點和內涵。同類別的商品，或在原料上，或在質地上，或在用途上都有很大的內涵差異，設計就是要正確的發現并反映出這種差別，使人不看文字說明，也能感覺得到。同樣是服裝，要區別開毛料和化纖的感覺。同是藥品，要區別開中成藥和西藥的感覺。還要注意陳列商品的典型性(xing)和(he)完整性(xing)，以(yi)及各種文字、圖片、型號、價格的準確性(xing)。

（5）適度(du)控制(zhi)信(xin)息(xi)

在信(xin)息(xi)爆(bao)炸的(de)現代社(she)會里，人們每(mei)天(tian)被大(da)量的(de)信(xin)息(xi)所包圍(wei)。為了(le)達到生理與(yu)一ti，N的(de)平衡(heng)，人腦往(wang)往(wang)會拒(ju)絕接收過量的(de)信(xin)息(xi)，對自(zi)己無關(guan)的(de)事物全視而(er)不(bu)見，聽而(er)不(bu)聞。美國曾有這樣(yang)一個(ge)調查：每(mei)個(ge)人每(mei)天(tian)從早上睜開眼睛到晚上睡覺(jue)，要(yao)接觸到各(ge)種商(shang)業信(xin)息(xi)最少800個(ge)左右，最多時達1500個(ge)左右，其記憶率是：能(neng)記住的(de)信(xin)息(xi)普遍只(zhi)有15～20個(ge)。而(er)這15。20個(ge)中訴(su)(su)求單(dan)一的(de)信(xin)息(xi)占大(da)多數(shu)。可見訴(su)(su)求單(dan)一性對各(ge)類廣告(gao)的(de)重要(yao)。

視覺廣告(gao)的信(xin)息(xi)具有類似“頻率”性質。“高頻率”者(zhe)(zhe)，形(xing)(xing)態(tai)(tai)復雜多變(bian)，色(se)(se)彩(cai)熱鬧(nao)火紅。“低頻率”者(zhe)(zhe)，形(xing)(xing)態(tai)(tai)簡潔明(ming)了，色(se)(se)彩(cai)單一(yi)樸素(su)。一(yi)直收受“高頻率”的刺(ci)激，會產生(sheng)刺(ci)激過剩而(er)使興奮衰退(tui)，視覺疲勞和(he)遲(chi)鈍，不利于消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)對商(shang)品信(xin)息(xi)的關(guan)注和(he)記憶。

因此設計時(shi)必(bi)須(xu)掌握適度的信(xin)(xin)息量(liang)和掌握傳達信(xin)(xin)息的主題，盡可能以少(shao)勝多，圖(tu)形、文字簡明扼要，道具形式追求大的整(zheng)體，舍去煩瑣的細節，色調傾向明確，商品(pin)組(zu)合得體，切忌盲(mang)目堆(dui)砌。

（6）色彩與形態處理

要(yao)使消費者在瞬(shun)間無意識的(de)觀望躍為有意識的(de)注意，引起視(shi)覺興奮，并留下較(jiao)深(shen)的(de)印象，就(jiu)要(yao)注意色彩與形(xing)態(tai)的(de)處理。櫥(chu)窗在色彩與形(xing)態(tai)上要(yao)具有較(jiao)強的(de)視(shi)覺沖擊力，要(yao)帶有鮮明、獨特、奇(qi)異(yi)的(de)個(ge)性。

要(yao)取得以(yi)(yi)上效果(guo)，要(yao)注(zhu)意人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)關視(shi)(shi)覺(jue)因素(su)(su)，并(bing)合理運用這些因素(su)(su)。比如：人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)有效視(shi)(shi)區為(wei)30度(du)以(yi)(yi)內(nei)，最(zui)佳視(shi)(shi)區為(wei)10度(du)以(yi)(yi)下。因此，櫥窗的(de)(de)(de)(de)(de)橫向長(chang)度(du)不應過長(chang)，一般(ban)5～6米(mi)為(wei)宜。同時形態(tai)較小和煩(fan)瑣的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品應有體(ti)積較大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)道具襯(chen)托，并(bing)加以(yi)(yi)組織，相(xiang)對集中(zhong)(zhong)。形態(tai)較大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品應注(zhu)意層次的(de)(de)(de)(de)(de)安排(pai)，構圖上的(de)(de)(de)(de)(de)色(se)彩與形式亦應出現一個趣(qu)味中(zhong)(zhong)心，多中(zhong)(zhong)心不僅會造(zao)成視(shi)(shi)覺(jue)上的(de)(de)(de)(de)(de)紊亂(luan)，而且會把重要(yao)部(bu)分淡化甚至遺(yi)漏(lou)。此外，櫥窗是(shi)個立體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)間(jian)，還要(yao)考慮(lv)到各(ge)個角(jiao)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)觀看效果(guo)。還要(yao)根據行人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)(shi)線(xian)高低，目(mu)光掃視(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)習慣安排(pai)布局。如人(ren)一般(ban)習慣于(yu)(yu)從左(zuo)到右(you)，從上到下掃視(shi)(shi)商(shang)品；人(ren)眼對左(zuo)上象(xiang)(xiang)限(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)觀察優于(yu)(yu)右(you)上象(xiang)(xiang)限(xian)，右(you)上象(xiang)(xiang)限(xian)又優于(yu)(yu)左(zuo)下象(xiang)(xiang)限(xian)，右(you)下最(zui)差(cha)。

（7）設計技巧

櫥(chu)(chu)窗設(she)計上，要(yao)從櫥(chu)(chu)窗陳(chen)列的(de)商品主題出發(fa)，牢牢樹立功能(neng)第一(yi)、形式為功能(neng)服(fu)務的(de)正確觀念，靈活(huo)運用下面一(yi)些技巧：

在櫥窗設計中有幾點應注意：

（1）要有簡單明(ming)確的主題，如(ru)圣誕、新年、春、秋(qiu)、瘋狂大減(jian)價等；

（2）切(qie)忌雜而全，要富有典(dian)型性；

（3）配合適當的推廣海報，提(ti)供足(zu)夠的(de)商品資訊給顧客；

（4）應注意比例、均衡和協調，給人以美感；

（5）定期替(ti)換，以建立商品之(zhi)特(te)有形象；

（6）色調配(pei)合方(fang)面：以櫥窗(chuang)背(bei)景為依據，協調搭配(pei)；

（7）適(shi)當(dang)有品味(wei)，過分花巧(qiao)，反(fan)而弄巧(qiao)成拙，個人(ren)趣味(wei)性擺設可能會嚇走客(ke)人(ren)；

（8）內容(rong)隨時尚、季節主題變化而(er)變化，不可千日(ri)一面；

（9）清(qing)潔及整齊。