店鋪的外部設計

店(dian)面設計(ji)(ji)(ji)由外部(bu)設計(ji)(ji)(ji)和(he)內部(bu)設計(ji)(ji)(ji)兩部(bu)分組成。外部(bu)設計(ji)(ji)(ji)的(de)表達(da)要素(su)有建筑(zhu)形式、入口設計(ji)(ji)(ji)、招牌(pai)設計(ji)(ji)(ji)和(he)櫥窗設計(ji)(ji)(ji)等；內部(bu)設計(ji)(ji)(ji)的(de)表達(da)要素(su)有色彩、燈光、音樂、背景裝飾等。

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1、建筑形式

店(dian)面(mian)(mian)的(de)立面(mian)(mian)造(zao)型與(yu)周圍(wei)建筑的(de)形式和(he)風格應基本統一(yi)；墻面(mian)(mian)劃分與(yu)建筑物的(de)體量、比(bi)例及立面(mian)(mian)尺度(du)的(de)關系較(jiao)為適宜；店(dian)面(mian)(mian)裝飾(shi)的(de)各種(zhong)形式美因(yin)素的(de)組合，應做(zuo)到重點突出，主從(cong)明確(que)，對(dui)比(bi)變化富有(you)節(jie)奏和(he)韻律(lv)感。

2、入口設計

一個商店(dian)(dian)的(de)(de)入口設計(ji)在一定程(cheng)度上(shang)能(neng)夠(gou)反映(ying)出其所售商品的(de)(de)檔次。大(da)型(xing)購物中心的(de)(de)人口設計(ji)一般以(yi)恢(hui)宏見長(chang)，小型(xing)專(zhuan)賣(mai)店(dian)(dian)則以(yi)纖巧取勝(sheng)。商店(dian)(dian)入口設計(ji)得別具匠心，能(neng)吸(xi)引消費(fei)者(zhe)產生進店(dian)(dian)瀏覽的(de)(de)欲望。

入(ru)口位置(zhi)(zhi)、尺(chi)寸(cun)及布置(zhi)(zhi)方式要根據商(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)平(ping)面(mian)形式、地段環境、店(dian)(dian)(dian)面(mian)寬度等具體條件確定。商(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)人口和(he)櫥(chu)窗與匾牌、廣告、標志及店(dian)(dian)(dian)徽等的(de)(de)位置(zhi)(zhi)尺(chi)度相宜并有(you)明(ming)顯的(de)(de)識別性與導向(xiang)性。一般來說(shuo)，店(dian)(dian)(dian)鋪(pu)入(ru)口不能(neng)做得過(guo)小。商(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)門是商(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)咽喉，是顧客(ke)與商(shang)(shang)品(pin)出(chu)入(ru)與流通(tong)的(de)(de)通(tong)道。商(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)門每日迎送顧客(ke)的(de)(de)多少，決(jue)定著商(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)興衰。入(ru)口過(guo)小，顧客(ke)進店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)欲望就會無形中(zhong)被壓抑。

3、招牌設計

招牌設計富有(you)創意(yi)的店(dian)(dian)鋪(pu)招牌可(ke)(ke)以(yi)使商(shang)店(dian)(dian)更加醒目，也可(ke)(ke)以(yi)很好地向顧客傳達商(shang)店(dian)(dian)的經營理念(nian)。麥當勞快餐店(dian)(dian)的金色弧形店(dian)(dian)牌標志(zhi)已為(wei)世界各地的消費者所認同。

招牌是否吸引人，首先看店(dian)(dian)名(ming)。店(dian)(dian)名(ming)要有特(te)(te)色，但(dan)不(bu)能離題(ti)太遠，要使顧客通過店(dian)(dian)名(ming)就能知道你所經(jing)營(ying)的商品是什么。也就是說，肉(rou)店(dian)(dian)的名(ming)稱(cheng)(cheng)應(ying)(ying)該(gai)像(xiang)肉(rou)店(dian)(dian)，食雜店(dian)(dian)的名(ming)稱(cheng)(cheng)應(ying)(ying)該(gai)像(xiang)食雜店(dian)(dian)。好(hao)的店(dian)(dian)名(ming)應(ying)(ying)具備三個(ge)特(te)(te)征：容易發音，容易記憶；能凸顯商店(dian)(dian)的營(ying)業性質；能給(gei)人留下深刻的印象。

另(ling)外(wai)，店鋪(pu)招(zhao)牌(pai)上應(ying)避免使用(yong)一些(xie)不常(chang)用(yong)的字。店鋪(pu)招(zhao)牌(pai)的作用(yong)在于(yu)使顧(gu)客(ke)了解店鋪(pu)的性質(zhi)和經營(ying)內(nei)容，使顧(gu)客(ke)記住并向其他人推(tui)薦店鋪(pu)，使用(yong)生(sheng)僻字故(gu)弄(nong)玄虛也許(xu)會吸(xi)引幾個獵奇者，但(dan)往往會招(zhao)致(zhi)大部分顧(gu)客(ke)的反感。

4、櫥窗設計

人們對客觀(guan)事物的(de)(de)(de)了解，有70％靠視覺，20％靠聽覺。櫥窗陳(chen)列，能最大限度地調動消費(fei)者的(de)(de)(de)視覺神經，達到誘導、引導消費(fei)者購買的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。就像有人說的(de)(de)(de)，“讓(rang)顧客的(de)(de)(de)眼睛在店面櫥窗多停留5秒鐘(zhong)，你就獲得(de)了比(bi)競爭品牌多一倍的(de)(de)(de)成交機會”。

（1）雙重任務

櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)是(shi)傳承品(pin)牌(pai)文(wen)化和(he)銷(xiao)售(shou)信息的(de)(de)(de)載體(ti)，促銷(xiao)是(shi)櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)設(she)計最主要(yao)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。由(you)于櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)所承擔的(de)(de)(de)雙重任務，因此(ci)針對不同(tong)(tong)品(pin)牌(pai)定位、季節以及營銷(xiao)目(mu)標(biao)，櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)的(de)(de)(de)設(she)計風格也各不相(xiang)同(tong)(tong)。櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)設(she)計櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)是(shi)商店(dian)的(de)(de)(de)眼睛。櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)作為商店(dian)形(xing)象的(de)(de)(de)一(yi)部(bu)分，是(shi)傳達商品(pin)信息的(de)(de)(de)陳列空間，充(chong)當(dang)消費者的(de)(de)(de)顧問和(he)向導。要(yao)想通過展示富有代表性的(de)(de)(de)商品(pin)來(lai)反映商店(dian)的(de)(de)(de)經營特色(se)，櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)是(shi)有力(li)的(de)(de)(de)表現工具。合理(li)的(de)(de)(de)櫥(chu)(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)設(she)計，可使人(ren)產(chan)生窺一(yi)斑而欲“覽”全貌的(de)(de)(de)效果。

（2）強調銷售信(xin)息

有(you)的(de)(de)櫥窗設(she)計(ji)重點在(zai)強(qiang)調銷(xiao)售信息(xi)，采用(yong)(yong)比(bi)較直接的(de)(de)傳播(bo)方式(shi)，除了在(zai)櫥窗中陳列產品外，還(huan)防止一些(xie)帶(dai)有(you)促(cu)銷(xiao)信息(xi)的(de)(de)海報，追求立竿(gan)見影的(de)(de)效應，使顧(gu)客看得明白(bai)激發進(jin)店(dian)欲(yu)望。設(she)計(ji)手法要簡單、直白(bai)，通(tong)常(chang)適(shi)合對價(jia)格(ge)比(bi)較敏感(gan)的(de)(de)消費(fei)群或(huo)一些(xie)中、低(di)價(jia)位的(de)(de)服裝品牌，以(yi)及品牌在(zai)特定(ding)的(de)(de)銷(xiao)售季節里，需要在(zai)短時間內達到營(ying)銷(xiao)效果(guo)的(de)(de)活(huo)動中使用(yong)(yong)，如打折、新(xin)貨上市、節日(ri)促(cu)銷(xiao)等。

（3）品牌文化展示

有的(de)櫥窗設(she)(she)計(ji)風格側重品(pin)牌(pai)文化展示，除了(le)產(chan)品(pin)外，商業方面的(de)信(xin)息較(jiao)(jiao)少(shao)，使櫥窗呈現更多的(de)藝術效(xiao)果。其設(she)(she)計(ji)手法高雅(ya)，傳(chuan)(chuan)播商業信(xin)息的(de)手段比(bi)較(jiao)(jiao)間接，主要追求日積月累的(de)品(pin)牌(pai)文化傳(chuan)(chuan)播效(xiao)應。這種櫥窗設(she)(she)計(ji)手法比(bi)較(jiao)(jiao)含蓄通(tong)。中高檔品(pin)牌(pai)采(cai)用較(jiao)(jiao)多，比(bi)較(jiao)(jiao)適合(he)針對注重產(chan)品(pin)風格和(he)文化消費群(qun)的(de)品(pin)牌(pai)，或在以(yi)提升和(he)傳(chuan)(chuan)播品(pin)牌(pai)形象為目的(de)時采(cai)用。

（4）準(zhun)確傳遞信息

傳遞信息必須做到準確無誤，能確切反映商品的特點和內涵。同類別的商品，或在原料上，或在質地上，或在用途上都有很大的內涵差異，設計就是要正確的發現并反映出這種差別，使人不看文字說明，也能感覺得到。同樣是服裝，要區別開毛料和化纖的感覺。同是藥品，要區別開中成藥和西藥的感覺。還要注意陳列商品的典型性(xing)和完整性(xing)，以及(ji)各種(zhong)文字、圖片、型號、價格(ge)的準(zhun)確性(xing)。

（5）適(shi)度(du)控(kong)制信(xin)息

在信(xin)息爆炸的現代社會里(li)，人(ren)們(men)每(mei)天被大量(liang)的信(xin)息所包圍。為了達到(dao)(dao)生(sheng)理與一(yi)ti，N的平衡，人(ren)腦(nao)往往會拒(ju)絕接收過(guo)量(liang)的信(xin)息，對自己(ji)無關(guan)的事物全視而不見，聽而不聞。美國曾(ceng)有這(zhe)樣一(yi)個(ge)(ge)調查：每(mei)個(ge)(ge)人(ren)每(mei)天從早(zao)上睜開眼睛到(dao)(dao)晚上睡覺(jue)，要接觸到(dao)(dao)各(ge)種商業(ye)信(xin)息最少800個(ge)(ge)左(zuo)右，最多(duo)時(shi)達1500個(ge)(ge)左(zuo)右，其記憶率是(shi)：能記住的信(xin)息普遍只有15～20個(ge)(ge)。而這(zhe)15。20個(ge)(ge)中訴求(qiu)單一(yi)的信(xin)息占大多(duo)數。可見訴求(qiu)單一(yi)性對各(ge)類廣告的重要。

視(shi)覺廣告(gao)的信(xin)息具(ju)有(you)類似“頻(pin)率(lv)(lv)”性質。“高(gao)頻(pin)率(lv)(lv)”者，形態(tai)復雜多變，色(se)彩(cai)熱鬧(nao)火紅(hong)。“低(di)頻(pin)率(lv)(lv)”者，形態(tai)簡潔明了，色(se)彩(cai)單一(yi)樸素。一(yi)直收受“高(gao)頻(pin)率(lv)(lv)”的刺(ci)激，會(hui)產生刺(ci)激過剩而使興奮衰退，視(shi)覺疲(pi)勞和遲鈍，不利于消費者對商品信(xin)息的關注和記憶。

因此設(she)計時必須掌握(wo)適度的信(xin)息量和掌握(wo)傳(chuan)達信(xin)息的主題(ti)，盡可(ke)能以(yi)少勝(sheng)多，圖形(xing)、文(wen)字簡明(ming)扼要，道(dao)具形(xing)式追求大的整體(ti)，舍(she)去煩瑣的細節，色調傾(qing)向明(ming)確，商品組合得體(ti)，切忌盲目堆砌。

（6）色彩(cai)與形態處理

要(yao)(yao)使(shi)消費者在瞬間無意識(shi)的(de)(de)觀望(wang)躍(yue)為有意識(shi)的(de)(de)注(zhu)(zhu)意，引(yin)起視覺興奮，并留下較深的(de)(de)印(yin)象，就(jiu)要(yao)(yao)注(zhu)(zhu)意色彩(cai)與(yu)(yu)形(xing)(xing)態(tai)的(de)(de)處理。櫥窗在色彩(cai)與(yu)(yu)形(xing)(xing)態(tai)上要(yao)(yao)具有較強(qiang)的(de)(de)視覺沖擊力，要(yao)(yao)帶有鮮明、獨特、奇異的(de)(de)個性(xing)。

要(yao)(yao)取得(de)以上(shang)效果(guo)(guo)，要(yao)(yao)注(zhu)意人的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)關視(shi)覺因(yin)(yin)素，并合理運用這(zhe)些因(yin)(yin)素。比如(ru)：人的(de)(de)(de)(de)(de)有效視(shi)區為(wei)30度(du)(du)以內，最佳視(shi)區為(wei)10度(du)(du)以下(xia)(xia)。因(yin)(yin)此，櫥窗的(de)(de)(de)(de)(de)橫向長度(du)(du)不應(ying)(ying)(ying)過長，一般(ban)5～6米為(wei)宜。同(tong)時形態較小和煩瑣的(de)(de)(de)(de)(de)商品(pin)應(ying)(ying)(ying)有體(ti)積較大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)道具襯托，并加以組織，相(xiang)對集中。形態較大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)商品(pin)應(ying)(ying)(ying)注(zhu)意層次的(de)(de)(de)(de)(de)安排(pai)，構圖上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)色(se)彩與形式(shi)亦應(ying)(ying)(ying)出現(xian)一個(ge)趣(qu)味中心，多中心不僅會造成(cheng)視(shi)覺上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)紊亂，而且會把重要(yao)(yao)部分淡化(hua)甚(shen)至遺漏(lou)。此外，櫥窗是個(ge)立體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)間，還(huan)要(yao)(yao)考慮(lv)到(dao)各個(ge)角(jiao)度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)看效果(guo)(guo)。還(huan)要(yao)(yao)根據行(xing)人的(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)線高低，目光掃視(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)習慣安排(pai)布局(ju)。如(ru)人一般(ban)習慣于(yu)從左到(dao)右(you)，從上(shang)到(dao)下(xia)(xia)掃視(shi)商品(pin)；人眼對左上(shang)象限的(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)察優于(yu)右(you)上(shang)象限，右(you)上(shang)象限又優于(yu)左下(xia)(xia)象限，右(you)下(xia)(xia)最差。

（7）設計技巧

櫥窗設計上，要從櫥窗陳列的(de)(de)商品主(zhu)題出發，牢牢樹立(li)功能第一(yi)(yi)、形(xing)式為功能服務的(de)(de)正確觀念，靈活運用下面一(yi)(yi)些技巧：

在櫥窗設計中有幾點應注意：

（1）要(yao)有簡(jian)單明確的主題(ti)，如圣誕、新年、春、秋、瘋(feng)狂大減價等(deng)；

（2）切(qie)忌雜(za)而全，要富有典型性；

（3）配合適當的推廣海報(bao)，提供足夠(gou)的商(shang)品(pin)資(zi)訊(xun)給顧客；

（4）應注意比例、均衡(heng)和協調，給人以美感；

（5）定(ding)期替換，以建立商(shang)品之(zhi)特有(you)形象(xiang)；

（6）色調(diao)配合方面(mian)：以櫥窗背景為依(yi)據(ju)，協調(diao)搭(da)配；

（7）適當有(you)品味，過分(fen)花巧(qiao)，反而弄巧(qiao)成拙，個人趣味性擺設可能(neng)會嚇走客(ke)人；

（8）內容(rong)隨時(shi)尚、季節主題(ti)變化(hua)而變化(hua)，不(bu)可千日一面；

（9）清潔及整(zheng)齊。