一、云通訊有哪些優勢

云(yun)通訊是基于云(yun)計算(suan)商業模式應(ying)用的通訊平(ping)臺服務，年來受益于人(ren)工智能的普及、云(yun)計算(suan)快(kuai)速發展以(yi)及需求不斷上升，云(yun)通訊進(jin)入發展快(kuai)車道。云(yun)通訊的優(you)勢主(zhu)要(yao)有五(wu)點：

1、具有可擴展性

基于云通訊的(de)解決方(fang)案使(shi)得企業根據(ju)(ju)他們實際的(de)通訊需(xu)求接受多種(zhong)通訊資(zi)源(yuan)，同(tong)時使(shi)得企業可以根據(ju)(ju)需(xu)求容易(yi)的(de)擴展資(zi)源(yuan)，減少(shao)宕機和增加資(zi)源(yuan)復(fu)用(yong)。

2、易部署易維護

云通訊方案可以快速(su)的部署(shu)和升級，日(ri)常(chang)運維中(zhong)可以做到最(zui)小的中(zhong)斷，可輕松的被其他業務系統和應用程序(xu)集(ji)成(cheng)。

3、多終端能力

可適用不同(tong)的終端，包括移動設備(bei)（智能手機和(he)筆記本(ben)），使得移動辦(ban)公和(he)遠程(cheng)辦(ban)公更有效率(lv)。

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4、成本更低

傳統(tong)通(tong)訊(xun)解決方案需要大量的長(chang)期投資，比如硬件、軟(ruan)件，后續的維(wei)護費用，云通(tong)訊(xun)方案可以做到(dao)登錄即可應用，降(jiang)低使用成本(ben)。

5、智能化

商(shang)務通訊和業務協作變得越來(lai)越復雜，人工智(zhi)能(neng)和大數(shu)據(ju)功能(neng)將(jiang)使得溝(gou)通效(xiao)率高，節省溝(gou)通成本。

二、云通訊存在哪些局限性

云通(tong)訊(xun)的優(you)勢眾多，因此應用(yong)廣泛，不過也要看到的是，云通(tong)訊(xun)存在(zai)一(yi)定的局(ju)限性。作(zuo)為云計算概(gai)念的一(yi)個分支，云通(tong)訊(xun)的局(ju)限性主(zhu)要體現在(zai)以下幾方面：

1、安全性問題

由于數據不再位于其自己的組(zu)織中，因(yin)此(ci)安全性成(cheng)為(wei)一個主(zhu)要問題(ti)。在應(ying)用之(zhi)前必須解(jie)決(jue)這些(xie)問題(ti)，例如：數據是否受(shou)到(dao)足夠的保護？有防黑(hei)客系(xi)統(tong)嗎？您(nin)可以滿足隱私權(quan)的規(gui)定法規(gui)和政(zheng)府要求嗎？您(nin)如何發現泄(xie)漏信息？

2、位置和數據隱私問題

數據(ju)(ju)存(cun)儲在(zai)哪里(li)？數據(ju)(ju)如何存(cun)儲？提(ti)供者是(shi)否有(you)足夠的安全性來存(cun)儲數據(ju)(ju)？

3、網絡癱瘓問題

由于云功能在本地網絡上不可用，因此您必須擔心網絡的可用性。如果您無法訪問網絡，那么您的云通訊會怎(zen)樣？如(ru)果您的(de)服務提供商無法提供更(geng)多服務，您將如(ru)何對待(dai)員(yuan)工(gong)和(he)客戶(hu)？如(ru)果延遲增加，您該怎(zen)么辦？

4、可用性和服務級別

大多(duo)數組(zu)織(zhi)都熟悉協(xie)議的服(fu)(fu)(fu)務級(ji)別。服(fu)(fu)(fu)務級(ji)別協(xie)議指定某(mou)人(ren)必須提(ti)供的服(fu)(fu)(fu)務能力的數量，以及不提(ti)供此服(fu)(fu)(fu)務級(ji)別的罰款(kuan)。如何確定云通(tong)訊服(fu)(fu)(fu)務提(ti)供商(shang)有足夠的資源(yuan)來(lai)維(wei)護您與他們(men)簽署的服(fu)(fu)(fu)務水平協(xie)議？