衣柜銷售話術

1、是的(de)裝修房子是件(jian)大事，一定要多了解(jie)，多比較。沒關系，你先多看看，可以先了解(jie)我(wo)們(men)的(de)品(pin)牌和(he)產(chan)(chan)品(pin)。您的(de)房子在(zai)哪(na)個小(xiao)區(qu)，說不定您的(de)小(xiao)區(qu)里(li)也有用我(wo)們(men)的(de)產(chan)(chan)品(pin)的(de)呢！

2、沒(mei)關系，買東西就(jiu)要(yao)(yao)多看看，現在賺錢都(dou)不(bu)容易。尤其是在裝修房(fang)子這(zhe)么重要(yao)(yao)的(de)(de)事情(qing)，多了(le)解一(yi)下完全必要(yao)(yao)，不(bu)管(guan)你(ni)買不(bu)買，我們(men)的(de)(de)服務都(dou)是一(yi)流的(de)(de)。不(bu)過(guo)，小(xiao)姐，我真的(de)(de)很想(xiang)向您介紹我們(men)最(zui)新開(kai)發的(de)(de)這(zhe)款XX系列，這(zhe)款賣的(de)(de)真的(de)(de)非常好(hao)，您可(ke)以先了(le)解一(yi)下，來，這(zhe)邊請(qing)？

3、您先看看，現在買不買沒關系，您可以先了解一下我們的產品。來，我先給您介紹一下我們的衣柜？請問您家的裝修是什么(me)風(feng)格？

4、這位(wei)先(xian)生，看來您的(de)眼(yan)光還(huan)是非(fei)常獨(du)特地，可能剛才我的(de)介(jie)紹還(huan)不是很到(dao)位(wei)，歡迎(ying)您提(ti)出(chu)寶貴的(de)意見，凡是提(ti)出(chu)提(ti)升我們工作和服務建(jian)議的(de)客(ke)人(ren)，我們都準(zhun)備(bei)了一份精美禮(li)物。

5、先生/小(xiao)姐(jie)，這套衣柜材質非常(chang)好(hao)，無論款式設計還是(shi)(shi)環保性等(deng)都與您(nin)(nin)(nin)家(jia)的(de)裝修風格非常(chang)吻合(he)，我(wo)可以看得出(chu)(chu)來您(nin)(nin)(nin)也挺喜歡。可您(nin)(nin)(nin)說(shuo)想再考慮一下(xia)，當然您(nin)(nin)(nin)有(you)這種想法我(wo)可以理解，只是(shi)(shi)我(wo)擔心自己有(you)解釋不(bu)到位的(de)地(di)方，所以向您(nin)(nin)(nin)請教一下(xia)，您(nin)(nin)(nin)現是(shi)(shi)在(zai)主要(yao)是(shi)(shi)考慮的(de)是(shi)(shi)？（目視顧客，并停頓引導顧客說(shuo)出(chu)(chu)自己的(de)顧慮）

6、先生/小姐(jie)，您說的(de)這(zhe)(zhe)些情況確實也都存在著，所以您有這(zhe)(zhe)樣的(de)顧慮(lv)我(wo)完(wan)全(quan)可(ke)以理解不過請(qing)您放心(xin)，我(wo)們商場在這(zhe)(zhe)個地方已經開(kai)了(le)五(wu)年了(le)，我(wo)們的(de)生意主(zhu)要(yao)靠口碑和(he)質(zhi)(zhi)量取(qu)勝所以我(wo)們絕對不會(hui)拿自己的(de)商業誠信(xin)去冒險。我(wo)們一(yi)定(ding)會(hui)用(yong)可(ke)靠的(de)質(zhi)(zhi)量來獲得您的(de)信(xin)任，這(zhe)(zhe)一(yi)點(dian)我(wo)很有信(xin)心(xin)，您可(ke)以看？？（從材質(zhi)(zhi)，細節等方面介紹）

7、這(zhe)位(wei)先(xian)生(sheng)小姐，請(qing)您(nin)先(xian)別急著走請(qing)，請(qing)問是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)幾個款式(shi)的(de)產品您(nin)都不(bu)喜歡(huan)呀還是(shi)(shi)(shi)我(wo)的(de)服務沒有做到位(wei)，您(nin)都可(ke)以告訴我(wo)，我(wo)會立即改進的(de)。真的(de)，我(wo)是(shi)(shi)(shi)誠心為您(nin)服務，您(nin)能告訴我(wo)真正想找的(de)是(shi)(shi)(shi)什么樣的(de)款式(shi)嗎？

8、這位先生/小姐，請您(nin)(nin)(nin)(nin)留步，很抱(bao)歉(qian)，剛(gang)剛(gang)一定是(shi)我沒有介紹到位，所以(yi)(yi)您(nin)(nin)(nin)(nin)沒有興趣看下去了。不過我確實是(shi)想(xiang)(xiang)幫您(nin)(nin)(nin)(nin)找(zhao)一款(kuan)適(shi)(shi)合(he)您(nin)(nin)(nin)(nin)家(jia)裝修風格(ge)和您(nin)(nin)(nin)(nin)喜歡(huan)的產品，所以(yi)(yi)請您(nin)(nin)(nin)(nin)告訴我您(nin)(nin)(nin)(nin)真正的想(xiang)(xiang)法，我現重新(xin)幫您(nin)(nin)(nin)(nin)找(zhao)適(shi)(shi)合(he)您(nin)(nin)(nin)(nin)的衣柜，好嗎？

衣柜銷售方法

1、理智型顧客

特征：比較(jiao)理智，知道自己(ji)要的產品和(he)能夠承(cheng)受的價格

判(pan)斷技巧：這類(lei)顧客說(shuo)話比較干脆(cui)，并且有些傲氣，會主(zhu)動提出想了(le)解(jie)的問題(ti)，尤其(qi)關注技術性(xing)(xing)問題(ti)，一(yi)般以男(nan)性(xing)(xing)居多(duo)。

銷售要領：用商量的方(fang)式，站在客(ke)觀(guan)的立場向其介紹產品或(huo)者(zhe)服務優點。

2、感性型顧客

特征：做決定時猶豫不決，缺乏主見，容(rong)易受別人的影響

銷售要領(ling)：向(xiang)其(qi)提供大量(liang)客戶(hu)見(jian)證，媒體報道和專家意(yi)見(jian)等，更多的(de)介紹產(chan)品的(de)優(you)點，以及能帶給(gei)她(ta)的(de)好處。多用事列打動她(ta)，若(ruo)能像她(ta)展示以往的(de)銷售紀(ji)錄，使(shi)其(qi)了解到其(qi)他人(ren)對產(chan)品的(de)評價，更可使(shi)其(qi)免去后顧之(zhi)憂(you)。

3、實惠型顧客

特(te)征：非常(chang)在意購(gou)買的東西是否非常(chang)便宜，把砍價(jia)當成一(yi)種樂趣

銷(xiao)售要領：通常這類型顧客的經濟實力一般(ban)，購(gou)物以性價(jia)比為最高(gao)原(yuan)則，所以在推(tui)薦產品時，應(ying)更多的推(tui)薦特價(jia)款(kuan)，并且(qie)要強調使(shi)用性，性價(jia)比以及贈品相送，限量銷(xiao)售等(deng)信息。

4、品質型顧客

特征：比較在意產品(pin)(pin)的品(pin)(pin)質(zhi)，始終相信(xin)便宜(yi)沒(mei)好貨，習慣用價格來判斷品(pin)(pin)質(zhi)

銷售(shou)要領：此類(lei)型的(de)顧客(ke)的(de)經濟(ji)實(shi)力較強(qiang)，很注重生(sheng)活品(pin)質，做產品(pin)介紹時重點在于不(bu)斷(duan)強(qiang)調產品(pin)品(pin)牌，質量，服務(wu)等，對這類(lei)客(ke)戶要多用一些道(dao)具(ju)作輔助(zhu)。

5、戀舊型顧客

特征：在看(kan)事(shi)情(qing)的時候比較傾(qing)向于(yu)看(kan)相同點，喜(xi)(xi)歡和她所熟悉的事(shi)物相類似或相關聯的事(shi)情(qing)，不喜(xi)(xi)歡差異性(xing)。

銷(xiao)售要領：在說(shuo)服他的時候，要強調自己的產品(pin)與他所熟悉(xi)的產品(pin)或事物之間相(xiang)(xiang)類似的相(xiang)(xiang)同點(dian)。

6、求新型顧客

特(te)征(zheng)：比較有個性，喜(xi)歡跟(gen)潮流(liu)，喜(xi)歡差異性大的產(chan)品(pin)

銷售要領：介紹現在的衣柜與他以前所(suo)使用的(de)產品之(zhi)間的(de)差異，優(you)勢，特別強調(diao)現(xian)在的(de)產品在工藝，技術，質量。

衣柜銷售技巧

1、根(gen)據客(ke)戶的需求(qiu)進行(xing)量身定制。每個客(ke)戶的需求(qiu)都(dou)不同，因此需要根(gen)據客(ke)戶的要求(qiu)來為(wei)其提供(gong)個性化的服務。

2、注重服務的質量。客(ke)戶的體驗是很(hen)重要(yao)(yao)的，銷售人員需要(yao)(yao)確保為(wei)客(ke)戶提(ti)供高品質的服務。

3、提供(gong)各(ge)種定(ding)制方(fang)案。客戶的(de)需求可能因(yin)時間(jian)、預算等因(yin)素而不同，銷售人員需要根據(ju)客戶的(de)需求提供(gong)多種不同的(de)定(ding)制方(fang)案，以便客戶選擇最適合(he)自己的(de)方(fang)案。

4、形成良好的(de)團隊協作(zuo)(zuo)。定制(zhi)衣(yi)柜是一個團隊合(he)(he)作(zuo)(zuo)的(de)項(xiang)目，銷售人員、設計師(shi)和制(zhi)作(zuo)(zuo)人員需(xu)要密切(qie)溝通，以確保(bao)最(zui)終的(de)產品(pin)符(fu)合(he)(he)客戶的(de)需(xu)求。