一、物業服務不到位怎么辦

物業服務是物業公司為業主提供的服務，業主繳納一定的物業費來換取服務，如果覺得物業公司提供的物(wu)業服務不到位的話(hua)，可(ke)以采取以下方法進行處理：

1、物業(ye)(ye)服(fu)務不到位，業(ye)(ye)主(zhu)可以(yi)向(xiang)業(ye)(ye)主(zhu)委(wei)員(yuan)(yuan)會(hui)反饋，要(yao)(yao)求物業(ye)(ye)限期(qi)整(zheng)改(gai)。要(yao)(yao)是(shi)經(jing)整(zheng)改(gai)后依然不達標的，業(ye)(ye)主(zhu)委(wei)員(yuan)(yuan)會(hui)可解聘物業(ye)(ye)管理公司。

2、認為(wei)物(wu)業服務不到位的話，業主也可(ke)以(yi)采取訴訟的方(fang)式，維(wei)護自身權益。

二、物業服務不到位可以拒交物業費嗎

不可以。

在此敬(jing)告廣大業主，物(wu)業服(fu)務企業不履(lv)(lv)行(xing)或者不完全履(lv)(lv)行(xing)物(wu)業服(fu)務合(he)同約(yue)定的或者法律、法規(gui)規(gui)定以(yi)及相(xiang)關行(xing)業規(gui)范確定的維修、養(yang)護(hu)、管理和維護(hu)義(yi)務，業主可以(yi)請求(qiu)物(wu)業服(fu)務企業承擔(dan)繼(ji)續履(lv)(lv)行(xing)、采(cai)取補(bu)救措施或者賠償(chang)損失等違約(yue)責(ze)任。但是(shi)不能以(yi)消極地拒絕(jue)繳納(na)物(wu)業費來對(dui)抗，這樣既無(wu)合(he)法依據也非明智之舉，甚至還要承擔(dan)相(xiang)應的違約(yue)責(ze)任，得不償(chang)失。

一(yi)般來說，只有出現以下情形之(zhi)一(yi)，才(cai)可(ke)以拒(ju)交物業費：

1、物(wu)業公司(si)提供的服務質量達(da)不到(dao)合(he)同(tong)約定的標準。

2、物(wu)業公司擅自擴大(da)收(shou)費(fei)(fei)范圍(wei)、提高收(shou)費(fei)(fei)標準、重復收(shou)費(fei)(fei)的。

3、物業(ye)公司不(bu)經業(ye)主許(xu)可自(zi)行(xing)增加(jia)的收費項(xiang)目(mu)。

三、物業服務不到位如何取證

如(ru)果認(ren)為物業服(fu)務不到(dao)位，需要投訴或起(qi)訴的話，需要先收集一(yi)定的證據，那么(me)物業服(fu)務不到(dao)位怎么(me)取證呢？

一(yi)般來說(shuo)，在向業主(zhu)催(cui)交物(wu)業費訴訟中(zhong)，業主(zhu)所需要提出的(de)證(zheng)(zheng)據(ju)分為(wei)兩(liang)大類，一(yi)是證(zheng)(zheng)明公(gong)共區(qu)域服(fu)務不(bu)到(dao)位的(de)證(zheng)(zheng)據(ju)，二是因(yin)公(gong)共區(qu)域服(fu)務不(bu)到(dao)位而給業主(zhu)自身造成損害的(de)證(zheng)(zheng)據(ju)。具體到(dao)的(de)物(wu)業服(fu)務合同糾紛中(zhong)，業主(zhu)可以向法庭舉(ju)證(zheng)(zheng)的(de)證(zheng)(zheng)據(ju)，主(zhu)要有以下幾(ji)種：

1、反映園區環(huan)境的照片、視頻錄像(xiang)。

2、行政部(bu)門(men)的(de)處罰(fa)、責令整(zheng)改的(de)處理(li)文(wen)書、文(wen)件、通知等(deng)。

3、網(wang)上(shang)投訴(su)、咨(zi)詢、建議，被行政(zheng)部門核實給業(ye)主的(de)反(fan)饋、回(hui)復。

4、公(gong)安部門的報警記錄(lu)，處(chu)理決(jue)定等。

5、業(ye)主委員會，物業(ye)公(gong)司的通知(zhi)、公(gong)告(gao)。

6、報(bao)紙、電視、網(wang)上媒體等新聞報(bao)道。

此外，根據相關法律規定，業主還可以通過申請法院現場勘察的方式，由法院對小區的物業服務環境(jing)、綠化、設施設備維護等(deng)情況進行現(xian)(xian)場勘察，制作現(xian)(xian)場勘察筆(bi)錄，以(yi)證明小區的物業服務情況。