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如何設立團隊目標?如何做好企業團隊目標管理?

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摘要:有了目標就有了燈塔,企業團隊目標能充分調動各部門及每個人的能動性和工作熱情,充分挖掘團隊成員的潛力,提高工作效率,利于企業的發展。那么,如何設立團隊目標?如何做好企業團隊目標管理?

如何形成團隊共享目標

1、團隊進行摸底

就是(shi)向團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員咨詢對 團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)整體目(mu)標(biao)的(de)意見,這(zhe)非常重要,一方(fang)面(mian)可以(yi)讓成(cheng)(cheng)員參與進來,使(shi)他們覺得(de)這(zhe)是(shi)自(zi)己的(de)目(mu)標(biao),而(er)不是(shi)別人(ren)的(de)目(mu)標(biao);另一方(fang)面(mian)可以(yi)獲取成(cheng)(cheng)員對目(mu)標(biao)的(de)認識,即團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)目(mu)標(biao)能(neng)為(wei)組織做出(chu)(chu)什么別人(ren)不能(neng)做出(chu)(chu)的(de)貢獻,團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員在未來應重點關(guan)注什么事情,團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員能(neng)夠從團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)中得(de)到什么,以(yi)及團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員個人(ren)的(de)特長是(shi)否在團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)目(mu)標(biao)達成(cheng)(cheng)過程(cheng)中得(de)到有(you)利(li)發揮等,通(tong)過這(zhe)些廣泛(fan)地獲取成(cheng)(cheng)員對團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)目(mu)標(biao)的(de)相關(guan)信(xin)息(xi)。

2、對獲取(qu)的信息進行深入加工

在對團隊進(jin)行(xing)摸(mo)底(di)收集到相關信息以后(hou),不要馬上就確定團隊目標,應就成員提出的(de)各種觀點(dian)進(jin)行(xing)思考,留(liu)下一(yi)個空間——給團隊和(he)自己(ji)一(yi)個機(ji)會,回頭考慮這些提出的(de)觀點(dian),以緩解匆忙決定帶來的(de)不利影響。

3、與團隊(dui)成(cheng)員討論目標表述

樹立團(tuan)隊目(mu)標(biao)與其他目(mu)標(biao)一樣也需(xu)要滿足(zu)SMART原則:具體(ti)的(de)(de)(Specific)、可以(yi)(yi)衡量(liang)的(de)(de)(Measurable)、可以(yi)(yi)達(da)到的(de)(de)(Attainable)、具有(you)相關(guan)性(xing) (Relevant)、具有(you)明(ming)確(que)的(de)(de)截止期限(Time-based)。與團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)討論目(mu)標(biao)表述是(shi)將(jiang)其作為一個起點,以(yi)(yi)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)參與而形成(cheng)最終的(de)(de)定(ding)稿,以(yi)(yi)使獲得團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)對目(mu)標(biao)的(de)(de)承(cheng)諾。雖然很難(nan),但這(zhe)一步(bu)確(que)是(shi)不(bu)能省略的(de)(de),因(yin)此,團(tuan)隊領(ling)導應運用(yong)一定(ding)的(de)(de)方法和技巧——比如(ru):頭(tou)腦風暴法:確(que)保(bao)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)所有(you)觀點都講出來;找出不(bu)同意(yi)見的(de)(de)共同之處;辯識(shi)出隱藏在爭議背后的(de)(de)合理性(xing)建(jian)議;從而達(da)成(cheng)團(tuan)隊目(mu)標(biao)共享的(de)(de)雙贏局(ju)面。

4、確定團隊目標

通過對(dui)團(tuan)隊摸(mo)底和討(tao)論,修改團(tuan)隊目標(biao)表述內(nei)(nei)容以反映團(tuan)隊的目標(biao)責任感;雖然(ran),很難讓(rang)百分百的成員(yuan)(yuan)都同(tong)意(yi)目標(biao)表述的內(nei)(nei)容,但(dan)求同(tong)存異地(di)形成一個(ge)成員(yuan)(yuan)認(ren)可(ke)的、可(ke)接受的目標(biao)是重要的,這樣才(cai)能獲得(de)成員(yuan)(yuan)對(dui)團(tuan)隊目標(biao)的真實承諾(nuo)。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供,版權聲明反饋

如何設立團隊目標

1、?成立(li)團隊目標專家小組

團隊(dui)目(mu)標專家小組(zu)應由(you)三(san)部分人組(zu)成,即團隊(dui)管理者、資金投資方、成員(yuan)代表,這(zhe)樣討論出來的(de)目(mu)標才(cai)會具(ju)有代表性(xing)意義。?要(yao)對小組(zu)成員(yuan)進行培訓,以確保設(she)定(ding)目(mu)標時符合SMART原(yuan)則。必要(yao)情(qing)況下(xia),新確定(ding)的(de)目(mu)標要(yao)與團隊(dui)成員(yuan)進行深入(ru)溝通(tong)與對話,以了解團隊(dui)成員(yuan)的(de)需求(qiu)。

2、?收(shou)集內外部環境(jing)資料

收(shou)集內部(bu)資(zi)料,更有(you)(you)利(li)(li)于團隊(dui)管理者立足(zu)現實(shi),高效率地(di)利(li)(li)用現有(you)(you)的人才資(zi)源完成目標(biao)。收(shou)集外部(bu)資(zi)料,能更多地(di)獲得外部(bu)的支(zhi)持以及在達成目標(biao)時(shi)與競爭(zheng)者進行有(you)(you)準備競爭(zheng)。

3、列(lie)出符合要(yao)求的目標

遠景(jing)目(mu)(mu)標(biao)要(yao)立足于內外部資源的基礎之上,不要(yao)設立飄渺的目(mu)(mu)標(biao)或只(zhi)代表少(shao)數人利(li)益的目(mu)(mu)標(biao)。具體目(mu)(mu)標(biao)要(yao)符合SMART原則。

4、進行關鍵(jian)性(xing)指(zhi)標(biao)選擇

一(yi)個(ge)團隊不應有太多(duo)的目(mu)(mu)標指標,否(fou)則會給團隊帶來很多(duo)思想枷(jia)鎖(suo),一(yi)個(ge)遠景目(mu)(mu)標可(ke)以分(fen)解(jie)為三到五個(ge)具(ju)體目(mu)(mu)標,具(ju)體目(mu)(mu)標應在列出的所有目(mu)(mu)標中進行選(xuan)擇。

5、列出實(shi)現目標的回報

實現目標(biao)后,會給整個團隊及(ji)團隊成(cheng)員帶來什么(me)樣的(de)回(hui)報,是成(cheng)員獲取工作動力的(de)第一要(yao)素(su),如果(guo)一個團隊目標(biao)沒有(you)列(lie)出,團隊成(cheng)員完成(cheng)目標(biao)后能得到什么(me)樣的(de)報酬,結果(guo)可想而(er)知(zhi)。

6、找出完成(cheng)目標(biao)所(suo)需要的資(zi)源(yuan)及達成(cheng)目標(biao)的必要條件(jian)

從收集的資料中列出所有有利于實現目標的資源(yuan),并(bing)且找出相應的困難與障礙(ai),團(tuan)隊(dui)成(cheng)員所需要的必備技能(neng),以便讓不具備此技能(neng)的團(tuan)隊(dui)成(cheng)員進行學習(xi)。

7、計算(suan)完成(cheng)目(mu)標的時間并確(que)定具體時間

列(lie)出詳細的(de)完成目標時(shi)間(jian),在信息化的(de)時(shi)代,很多團(tuan)隊的(de)時(shi)間(jian)單(dan)位變得越(yue)(yue)來越(yue)(yue)小,有的(de)目標可以(yi)具(ju)體到以(yi)秒為單(dan)位。時(shi)間(jian)越(yue)(yue)精確,對(dui)團(tuan)隊管理(li)者及成員來說越(yue)(yue)有幫(bang)助,但時(shi)間(jian)應具(ju)有合理(li)性


如何設立各部門目標

1、了解(jie)公司的總(zong)體(ti)目標。作為一位部(bu)門經理(li),要(yao)了(le)解公司的整體(ti)目標,包括公司設定目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)的背景理由(you)大環境,根據公司的整(zheng)體目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),結(jie)合自(zi)己部(bu)門職(zhi)能再(zai)設定我們的部(bu)門目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),各(ge)個部(bu)門的和等(deng)于大于整(zheng)體目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),形成一個目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)體系,而非“各(ge)自(zi)為戰”,所有崗位目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)合起(qi)來就(jiu)是部(bu)門目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),各(ge)部(bu)門目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)合起(qi)來就(jiu)是企業總體(ti)目標。

2、設定部門目標。根據公司總體目(mu)標(biao),在(zai)和直(zhi)接上司副總、總監充(chong)分溝(gou)通后,結(jie)合自己(ji)部門職能,設定(ding)我們(men)的部門目(mu)標(biao)。目(mu)標(biao)設定(ding)符合SMART原則(ze),Specific清(qing)晰具(ju)體、Measurable可衡量、Attainable可達到、Relevant相關性、Time-bound時限性,科學高效可操作(zuo),且具(ju)有挑(tiao)戰性,能把所(suo)有成(cheng)員潛能充(chong)分激發出來。

3、列出實(shi)現目標(biao)遇到的障礙及克服(fu)方法(fa)。在實(shi)現目標(biao)過程中,會遇到哪些(xie)障礙,如何克服(fu),這些(xie)都要考慮全面完整,并找到相(xiang)應解決辦法(fa),凡事“預則立,不預則廢”,未雨綢繆,以后在實(shi)施過程當中才可能更(geng)順利,速度(du)更(geng)快。

4、列出完成任務所(suo)需的(de)知(zhi)識(shi)技(ji)能(neng)和授權。哪些(xie)知(zhi)識(shi)和技(ji)能(neng)是自(zi)己沒有掌握的(de),是通(tong)過參加(jia)培訓看(kan)書學習(xi),還(huan)是請教領導同事,能(neng)夠完全掌握這些(xie)技(ji)能(neng)知(zhi)識(shi),也(ye)可借(jie)鑒同行標桿企業資料,找出相應參照標準。還(huan)有完成任務需要(yao)哪些(xie)授權,如(ru)何爭取這些(xie)授權。

5、列出完成任務所需合作對象及所需資源。合作對象包括內部各部門相關人員等,很多管理者往往忽視與這些合作對象進行溝通,不了解對方的期望,得不到應有的配合和支持。資源包括企業內部資源(人、財、物、信息等)和外部資源(專業顧問公司、研究咨詢(xun)機構等(deng)),應善(shan)用資源(yuan)。而事(shi)實上,部(bu)分管理者不善(shan)于利用和爭取(qu)資源(yuan),有些只注重內(nei)部(bu)資源(yuan)忽視企業外(wai)部(bu)資源(yuan)。

6、列出完成(cheng)任務步驟日期,制定(ding)時間進度(du)表(biao)。分幾(ji)個(ge)階(jie)段,何(he)(he)時何(he)(he)人何(he)(he)地(di),完成(cheng)什(shen)么(me)(me)任務,采(cai)取什(shen)么(me)(me)措施(shi),達(da)成(cheng)什(shen)么(me)(me)程度(du),制定(ding)衡量(liang)標準流程,最終帶領團隊(dui)成(cheng)員達(da)成(cheng)目標。

部門目(mu)標設(she)定(ding)要和企業整體(ti)目(mu)標保(bao)持一致(zhi),清晰具體(ti)科學有挑(tiao)戰(zhan)性,能充分調動團(tuan)隊成員的(de)積極性,上下同欲(yu),相互(hu)協作,共(gong)同達成團(tuan)隊目(mu)標。

如何做好企業團隊目標管理

目(mu)標(biao)對于(yu)一(yi)個團隊來說就像是一(yi)座燈塔(ta),有目(mu)標(biao)的(de)團隊才能夠在工作(zuo)中有方向(xiang)、同時能夠激勵成員的(de)信(xin)(xin)心(xin)和工作(zuo)的(de)動力。但是,如果目(mu)標(biao)脫離的(de)現實(shi),沒有實(shi)際的(de)依據而隨意的(de)制定(ding)的(de)話,反而會讓大家喪失信(xin)(xin)心(xin)、消極工作(zuo)。

目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。而團隊目標管理就是在(zai)我(wo)們有明確目標的(de)基礎上,從理論(lun)的(de)層面(mian)提升到實踐的(de)層面(mian)。

1、比(bi)如最終目(mu)(mu)標(biao)是“大山”,那我們就可以分(fen)解成一個(ge)個(ge)小目(mu)(mu)標(biao):先繞開沼(zhao)澤是目(mu)(mu)標(biao)一,跨過溝壑是目(mu)(mu)標(biao)二(er),甲負責目(mu)(mu)標(biao)一的工(gong)作安排(pai)、乙(yi)負責目(mu)(mu)標(biao)二(er)的安全事項……

2、通過看板(ban)制定出(chu)團隊(dui)的年(nian)度目標、季(ji)度目標。在通過日常(chang)工作(zuo)計(ji)劃將目標一一分解(jie)到個(ge)人,制定每天的工作(zuo)計(ji)劃和(he)目標。

3、同時利用(yong)計(ji)(ji)劃(hua)的(de)子菜(cai)單(dan),實時記錄(lu)計(ji)(ji)劃(hua)的(de)工作(zuo)情況(kuang),方便回(hui)顧和記錄(lu)方法,下次遇到同類問(wen)題就能夠直接使(shi)用(yong)。并且這個工具為每(mei)一個任務(wu)都提供(gong)了單(dan)獨(du)的(de)工作(zuo)討論(lun)區域,支(zhi)持在線即(ji)時溝通。

4、最(zui)后就是(shi)對每個階段的(de)階段性目標完(wan)成(cheng)情況進行總結(jie)(jie)和梳理,做階段性回(hui)顧。有每一步的(de)工作(zuo)歸(gui)總到(dao)每天(tian)(tian)的(de)工作(zuo)總結(jie)(jie),再(zai)由每天(tian)(tian)的(de)工作(zuo)總結(jie)(jie)歸(gui)結(jie)(jie)為每周、每月,最(zui)后完(wan)成(cheng)自己的(de)最(zui)終目標,爬上“大(da)山”。

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