燈具銷售話術

1、沒關系(xi)，您(nin)(nin)現在買不買無所謂(wei)，您(nin)(nin)可以先(xian)了解(jie)一下我們的產品。來，我先(xian)給您(nin)(nin)介紹一下我們的燈具……請問，您(nin)(nin)臥室的家具是(shi)什么顏色?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也得(de)好(hao)(hao)幾千(qian)塊(kuai)呢，肯定要與老公商(shang)量一下(xia)(xia)，這樣買(mai)了才不會(hui)(hui)后悔。這樣好(hao)(hao)嗎?您再坐一會(hui)(hui)兒，我多介紹幾款(kuan)給(gei)您，您可(ke)以再多看(kan)看(kan)，多比較一下(xia)(xia)，這樣考慮起來(lai)才會(hui)(hui)更加全面一些……

3、小(xiao)姐，這燈具無論款式及光線色彩等等方(fang)面都與您(nin)的(de)房間(jian)非常(chang)吻合，并(bing)且我要(yao)把感覺(jue)得出(chu)來你(ni)也挺(ting)喜歡。可您(nin)說(shuo)想(xiang)再考慮一下，當然您(nin)有這種想(xiang)法我可以理解(jie)(jie)，只(zhi)是我擔心自(zi)己有解(jie)(jie)釋不到位的(de)地方(fang)，所以想(xiang)向代您(nin)請(qing)教一下，您(nin)現在主要(yao)考慮的(de)是？

4、小(xiao)姐，如(ru)果您實在要考慮一下，我也(ye)能理(li)解。不過我想(xiang)告訴您的是，這套燈具非常適(shi)合(he)您的情況，并且現在買也(ye)非常劃算，您看它的款式，它的色彩，還(huan)有做工，它的光源……并且這套燈具庫房現在也(ye)只(zhi)有一套了(le)，如(ru)果不裝在您的家里真(zhen)的很可惜。

5、小姐(jie)，真佩服您的(de)(de)眼光，這(zhe)是我(wo)們(men)(men)的(de)(de)新款(kuan)，賣得非常好！我(wo)認為以您家(jia)室內(nei)的(de)(de)設計風格，再配(pei)上我(wo)們(men)(men)這(zhe)款(kuan)燈，效果一定(ding)不錯。

燈具銷售技巧

1、抓住客戶(hu)的(de)關注點(dian)

當客戶(hu)進(jin)店時(shi)，我們需(xu)要(yao)快(kuai)速了(le)解他(ta)(ta)們的需(xu)求和喜(xi)好(hao)，以便更好(hao)地向他(ta)(ta)們推銷產品。可以這樣(yang)說：“您好(hao)，我們這里(li)有各(ge)種樣(yang)式(shi)和用途的燈(deng)具，您有什么特別(bie)喜(xi)歡或特別(bie)需(xu)要(yao)的嗎？”

2、引導客戶嘗試多種選擇

為了滿(man)足(zu)不(bu)同客戶的(de)(de)需(xu)求，我們可(ke)以適(shi)當地引導客戶嘗試多種選擇。例如(ru)：“這款燈(deng)具具有很(hen)好(hao)的(de)(de)光(guang)線(xian)效果(guo)，但它的(de)(de)樣(yang)式(shi)(shi)適(shi)合現(xian)代簡約(yue)風格。如(ru)果(guo)您喜歡(huan)古典(dian)的(de)(de)感覺(jue)，這款燈(deng)具的(de)(de)樣(yang)式(shi)(shi)可(ke)能(neng)更(geng)適(shi)合您。”

3、強調產品的優點

當客戶對某個(ge)產品(pin)感(gan)興趣時，我們需要(yao)凸顯其優點。例如：“這款燈具采用(yong)高品(pin)質的(de)材(cai)料制造，因此可以長期使(shi)用(yong)。我們還提供(gong)兩年的(de)保修期，為您帶來更(geng)好的(de)體(ti)驗(yan)。”

4、建立信任

客戶信任度的(de)建(jian)立對我(wo)們(men)來說非常重要(yao)。我(wo)們(men)可以這樣表述(shu)：“我(wo)們(men)的(de)產品都(dou)是(shi)經(jing)過嚴格的(de)質(zhi)量(liang)控制，所以您可以放(fang)心購買。我(wo)們(men)還提供(gong)優質(zhi)的(de)售后服(fu)務(wu)，為您帶來更好的(de)體驗。”

5、體現價值

我們需要讓客戶了解到我們的產品不僅僅是普通的燈具，它們還有很多(duo)的附加價值。例如：“這款燈具可以幫助您節(jie)省電費，同時也可以提高家庭(ting)的裝(zhuang)飾美感。”

營銷心理學

1、顧客要的(de)不是便(bian)宜(yi)，是感(gan)到(dao)占了便(bian)宜(yi)。

2、不與(yu)顧客(ke)爭論價(jia)格，要與(yu)顧客(ke)討論價(jia)值。

3、沒有(you)不對的客戶(hu)，只有(you)不好的服務。

4、賣(mai)什么(me)不重要(yao)，重要(yao)的(de)是怎么(me)賣(mai)。

5、沒(mei)有最(zui)(zui)好(hao)的產品，只有最(zui)(zui)合適的產品。

6、沒有賣不出(chu)的(de)貨，只有賣不出(chu)貨的(de)人(ren)。

7、成(cheng)功(gong)不是運氣(qi)，而是因為(wei)有(you)方法。